Avis Trading 212 : un bon broker en 2024 ? 

Mis à jour le

Vérifié par : Jessica Guidon, certifiée AMF.

Vous cherchez à investir en bourse, mais vous vous demandez quel courtier choisir pour débuter ? Avec la prolifération des offres disponibles sur le marché, il est important de savoir distinguer un broker fiable d’une éventuelle arnaque. 

Dans cet article, MoneyRadar décrypte Trading 212, une plateforme d’investissement en pleine croissance. A travers notre analyse, découvrez son fonctionnement, ses avantages et ses inconvénients. Ainsi, vous pourrez prendre une décision éclairée, adaptée à votre profil et à vos objectifs financiers. 

Notre Avis sur Trading 212 en bref 

Après avoir testé et éprouvé Trading 212, voici les points que nous retenons pour vous guider dans votre choix : 

On aime

  • Courtier régulé et fiable,
  • L’offre CFD applicable à de nombreux actifs,
  • Offre compétitive en termes de frais
  • Les méthodes de dépôt populaires (Apple Pay, Google Pay, PayPal),
  • L’application mobile,
  • Interface utilisateur innovante, simple et adaptée aux débutants,
  • Le service client professionnel, disponible 24h/24.

On aime moins : 

  • Ne propose pas de PEA ni de PEA-PME,
  • Ne propose pas de fonds de placement et d’obligations,
  • Ne propose pas de compte islamique, 
  • Ne propose pas de copytrading,
  • Restriction réglementaire sur certains produits (CFD) en raison du risque élevé (79% des utilisateurs sont en pertes). 

L’avis de la Rédaction Moneyradar

Pour résumer, si notre expérience avec Trading 212 est positive à plusieurs égards, notre évaluation globale de la plateforme demeure mitigée

En particulier, quant à l’offre de Trading 212 qui repose essentiellement sur les CFD. Bien que les CFD puissent offrir des avantages, ils exposent également les investisseurs débutants à un niveau de risque élevé et requièrent une compréhension approfondie des marchés financiers. De plus, vous pourriez être rapidement limité sur ce type d’investissement car si le trading de CFD permet d’importants effets de levier afin de multiplier vos gains, ils sont restreints en France pour les particuliers. 

Enfin dans chaque classe d’actifs, Trading 212 propose une sélection limitée comparée à d’autres courtiers comme Interactive Brokers ou Bourse Direct.  

En conclusion, après avoir analysé les avantages et les inconvénients de Trading 212, notre avis demeure mitigé. Cette plateforme est fiable, régulée et simple d’utilisation, mais son offre est incomplète, nous ne pouvons donc pas la recommander face aux meilleurs courtiers en bourse de notre classement. 

Disclaimer : avant de vous lancer, prenez en compte votre niveau d’expérience, vos objectifs financiers et votre tolérance au risque. 

Date de début d’activité2006 sous le nom de Avus Capital
Pays d’origineBulgarie (FSC), puis Londres
Nombre de clientsPlus de 2 000 000 à travers le monde
Dépôt minimum1 EUR
Nombre d’actifs > 7 000
Actions (titres vifs) 3 000
CFD sur actions1700
CFD sur forex180
CFD sur indices23
CFD sur matières premières26 
CFD sur ETF28
CFD sur cryptomonnaies16 
Obligations
Service de Règlement différé
Vente à découvert✅ via les CFD
Application mobile✅ 
Avis TrustPilot4,6/5
Note applicationGoogle Play : 3,8 /5  App Store : 4,6/5

Qui est Trading 212 ?

La plateforme a été fondée en 2006 en Bulgarie par Ivan Ashminov, Boris Nedialkov et Mihail Kamburov. 

Autrefois connue sous le nom de “Avus Capital”, la société a migré son siège social à Londres en 2013 dans le but de renforcer sa présence internationale. Ce n’est qu’en 2017 qu’elle changera de nom pour son nom actuel, Trading 212. 

Aujourd’hui, Trading 212 revendique plus de 2 millions d’utilisateurs et gère un portefeuille d’actifs et de fonds clients de plus de 4 milliards d’euros.

Elle est disponible dans de nombreux pays, principalement européens : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume Uni. 

LocalisationLondres 
Numéro REGAFI49711
Maison mèreTrading 212 UK Ltd (Company number 8590005)

A qui s’adresse Trading 212 ?

La plateforme Trading 212 s’adresse à un large éventail de profils d’investisseurs. Elle offre des options adaptées à différents niveaux d’expérience et d’expertise. 

Cependant, et parce qu’elle se distingue par sa simplicité, elle est un choix intéressant pour les traders débutants et/ou intermédiaires souhaitant impérativement investir en CFD (ce que nous ne recommandons pas pour les tous jeunes débutants en investissement). Son interface et ses outils intuitifs permettent une initiation facile. Pour autant, les investisseurs plus expérimentés peuvent également bénéficier de fonctionnalités avancées en utilisant la plateforme Trading 212. 

En fonction de vos besoins spécifiques, vous pouvez toutefois rechercher des alternatives, comme Interactive Brokers qui se positionne davantage comme une plateforme aux fonctionnalités professionnelles, extrêmement pointues et aux options d’exécution complexes ou Degiro, qui s’adresse à un public plus expérimenté en proposant des fonctionnalités adaptées à des profils déjà initiés.

Quels sont les produits disponibles chez Trading 212 ?

Il ressort de notre expérience que Trading 212 propose deux types de comptes distincts, chacun adapté à des stratégies et des préférences spécifiques:

  • Le compte Trading 212 Invest est conçu pour investir dans des actions en direct et dans des ETF. Il offre ainsi une solution similaire à Bourse Direct. 
  • Le compte Trading 212 CFD, dédié au trading de contrats de différence (CFD), couvre un éventail varié de produits financiers tels que les actions, les indices boursiers, les cryptomonnaies, le Forex etc. 
Compte Titre Ordinaire (CTO)
Compte CFD
PEA
PEA-PME
Assurance-vie
Compte Islamique
PER
Compte démo

Le Compte-Titre Ordinaire (CTO)

Le Compte-Titre Ordinaire (CTO), également connu comme le meilleur compte titres, disponible sur Trading 212, est un type de compte qui permet de loger tous les titres que vous détenez en direct. Avec celui-ci, vous pouvez gérer vos investissements sur les marchés financiers et passer des ordres de bourse. 

Le CTO se décline en deux versions distinctes : le CTO Invest et le CTO CFD. 

Le CTO Invest vous permettra de posséder physiquement des actifs financiers tels que des actions. En achetant des titres réels, vous devenez les propriétaires en direct de ces actifs et bénéficiez des droits associés (droit de vote, droit aux dividendes). Par ailleurs, il a évolué en 2023 pour devenir un compte multidevises, ce qui signifie que vous pouvez effectuer des transactions dans plus de 25 devises (GBP, USD, EUR, CHF, DKK, NOK, PLN, SEK, CZK, RON, BGN, HUF etc.) sans subir les frais de conversion. Sur le compte INVEST, seules deux classes d’actifs sont disponibles : les actions (Apple, Amazon, Microsoft, Tesla, Coca-Cola, LVMH, BNP Paribas, etc.) et les ETF (MSCI World, S&P 500, Nasdaq 100, Euro Stoxx 50, CAC 40, Dax 30, MSCI Emerging Markets, etc).

Interface du CTO Invest 

capture d’écran cto trading212

D’un autre côté, le compte CTO CFD a une approche différente: vous pouvez y trader des actifs CFD (actions, Forex, Indices etc) avec des effets de levier en spéculant sur leurs variations de prix mais sans les posséder réellement. Autrement dit, vous profitez ici des fluctuations du marché sans détenir les actifs sous-jacents. Cette option, plus flexible, permet également de prendre des positions à la baisse (vente à découvert).

Le Compte Démo

Trading 212 permet aux utilisateurs la possibilité de créer un compte démo. Il s’agit d’un compte qui vous permet de vous entraîner au trading, sans engager de fonds réels. 

En outre, vous pouvez simuler les conditions réelles du marché et apprendre, progressivement, à gérer le risque en testant différentes stratégies d’investissement. 

C’est une ressource précieuse, notamment pour les traders débutants. 

L’avis de MoneyRadar sur les produits de placement proposés par Trading 212

Ainsi, pour ce qui est des produits de placement chez Trading 212:

✅ On aime : 

  • La dualité des comptes (Invest et CFD),
  • La possibilité de créer un compte Demo,
  • Le nombre d’actions physiques disponibles. 

❌ On aime moins : 

  • L’absence de Plan d’Épargne en Actions (PEA) et de PEA-PME, notamment pour ceux qui recherchent le meilleur PEA permettant de bénéficier d’avantages fiscaux,
  • L’absence d’options telles que l’assurance vie, compte islamique et de Plan d’Épargne Retraite (PER)

En bref, la dualité des comptes et la possibilité de s’entraîner via un compte démo sont des atouts, mais l’absence de certains produits tels que le PEA peut être un point à considérer pour les investisseurs à la recherche d’une offre plus complète. 

Quels sont les instruments financiers disponibles sur Trading 212 ? 

Bien qu’il y ait des manques, notre expérience démontre que Trading 212 dispose d’une gamme diversifiée de produits et d’actifs financiers. Si vous êtes intéressé par les actions, les cryptomonnaies, les ETF, le Forex, les matières premières ou les indices boursiers, vous les trouverez sur la plateforme ! 

capture d’écran instruments financiers trading212
Actions✅  1700 CFD ; 3000 actions (titres vifs)
Obligations
Cryptomonnaies✅ 16 crypto-devises 
ETF✅ 28 ETF
Forex✅ 180 paires de devises monétaires 
Matières premières✅ 26 matières premières 
Indices boursiers ✅ 23 indices boursiers 

Les actions

Acheter des actions physiques est possible sur Trading 212, ce qui n’est pas toujours le cas chez ses principaux concurrents. Achetées en direct, ces actions permettent de percevoir des dividendes, en devenant réellement propriétaire, d’une fraction au moins (fractionnement d’actions) d’une part de l’entreprise. 

De nombreuses actions (3 000), dont les plus populaires (Apple, Tesla, Orange, EDF etc), sont disponibles. 

Trading 212 propose également plus de 1700 CFD sur actions. Comme évoqué, les CFD ou Contracts for Difference permettent de spéculer sur les variations de prix des actifs sans les posséder physiquement. Ce sont des produits financiers à haut risque, la transaction se basant sur la différence entre la valeur actuelle et la valeur au moment de la vente, ce qui peut entraîner des gains, mais aussi des pertes importantes.

Les ETF (trackers)

Les ETF, ou Exchange Traded Funds, sont des instruments financiers qui suivent l’évolution d’un indice boursier, d’un secteur ou d’un panier d’actifs. Chez Trading 212, vous avez accès à une variété d’ETF (28) qui vous permettent de diversifier votre portefeuille en investissant dans différents marchés et secteurs. 

Les ETF offrent un risque de perte en capital relativement faible par rapport à d’autres produits financiers, car ils suivent simplement l’évolution d’un groupe d’actifs plutôt que d’une seule entreprise.

Les cryptomonnaies

Il est également possible d’investir en cryptomonnaies. Parmi les 16 crypto devises disponibles, on retrouve les principales : Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Cardano (ADA), Dogecoin (DOGE), Solana (SOL) et bien d’autres. 

En revanche, il faut bien comprendre que lorsque vous négociez des cryptomonnaies sur Trading 212, vous n’êtes pas le propriétaire direct de ces cryptos

A la place, vous négociez des CFD basés sur des cotations en direct de ces cryptomonnaies (cotations récupérées au préalable par la plateforme, puis mises à votre disposition). Autrement dit, vous spéculez sur la variation de leur prix sans posséder physiquement les actifs sous-jacents. 

Ce modèle demeure intéressant car vous pouvez profiter des mouvements de prix des cryptomonnaies sans avoir à les détenir directement. 

Les matières premières

Trading 212 permet aussi de trader un large choix de 26 matières premières (cuivre, or, mais, pétrole et bien d’autres encore). Les matières premières sont des actifs qui proviennent de ressources naturelles. Dès lors, en investissant dedans, vous bénéficiez de l’évolution des prix sur les marchés mondiaux. 

Le FOREX

Le Forex, également connu sous le nom de marché des devises, est le plus grand marché financier au monde où les traders achètent et vendent des devises étrangères. 

Sur Trading 212, vous avez accès àplus de 180 paires de devises Forex, ce qui vous permet de spéculer sur les fluctuations des taux de change entre différentes monnaies (parité EUR/USD (Euro/Dollar américain), GBP/JPY (Livre sterling/Yen japonais) etc). 

Le Forex permet ainsi de tirer profit des mouvements des devises mondiales, que ce soit à la hausse ou à la baisse. Si vous souhaitez en savoir davantage sur ce sujet, consultez notre guide pour investir dans le Forex.

L’avis de la rédaction MoneyRadar sur les classes d’actifs

Ainsi, pour ce qui est de l’offre en matière d’instruments financiers chez Trading 212, : 

✅ On aime : 

  • Possibilité d’acheter des actions physiques,
  • La sélection d’ETF et de paires de devises Forex

❌ On aime moins : 

  • Absence de fonds de placement et d’obligations,
  • Pourrait améliorer la clarté et la présentation des informations relatives aux matières premières et indices boursiers pour une expérience plus fluide,
  • Le fait de ne pas pouvoir posséder directement des cryptomonnaies.

En bref, nous trouvons que l’offre en matière de produits et d’actifs financiers est diversifiée mais incomplète, ce qui limite les opportunités d’investissement pour les utilisateurs.

Quelles sont les fonctionnalités de Trading 212 ?

Le fractionnement d’actions 

Trading 212 dispose de plusieurs fonctionnalités propres. Une des fonctionnalités très appréciée des utilisateurs est le fractionnement d’actions, également appelé « splits d’actions« . Elle permet de diviser une action en plusieurs parts plus petites. Cette option est appréciée car elle permet aux investisseurs d’acquérir des actions de grandes entreprises sans avoir à investir une somme importante.

Exemple : si une action coûte 100 € et subit un fractionnement 2 pour 1, vous pouvez acheter une demi-action pour 50 €, rendant ainsi les investissements plus accessibles.

En plus du fractionnement d’actions, Trading 212 propose d’autres fonctionnalités pour enrichir l’expérience des investisseurs :

Intérêts sur les liquidités non investies 

Trading 212 peut vous permettre de gagner des intérêts sur les liquidités non investies conservées en compte. Cette option vous permet de faire fructifier votre argent même lorsqu’il n’est pas investi afin d’optimiser vos rendements.

Chaque jour, vous percevez des intérêts sur ces liquidités, basés sur le solde en fin de journée et le taux d’intérêt annuel actuel (APY). 

Les paiements d’intérêts sont effectués quotidiennement, arrondis au centime inférieur le plus proche, avec la possibilité de paiement pour les montants cumulés atteignant un centime ou plus. 

Exemple : si vous avez 730 € de liquidités non investies et que le taux d’intérêt est de 1 %, le calcul de votre intérêt est : 730 € x 0,01 / 365 = 0,02 €

Cette fonctionnalité est actuellement disponible pour les comptes libellés en EUR, GBP et USD. Cependant, Trading 212 prévoit d’étendre son offre pour inclure davantage de devises. 

capture d’écran intérêts trading212

AutoInvest

La particularité de Trading 212 est de proposer une fonctionnalité appelée “AutoInvest”. Celle-ci vous permet de créer un portefeuille automatisé en choisissant parmi des actions et des ETF (matérialisés sous forme d’un diagramme). Ensuite, vous pouvez définir un plan d’investissement en fonction de vos objectifs et de votre budget. Une fois en place, votre portefeuille est géré automatiquement : dépôts, investissements, réinvestissement, etc. 

Surtout, vous avez le contrôle pour ajuster les parts et rééquilibrer votre portefeuille, matérialisé dans un diagramme totalement personnalisable. De plus, vous pouvez explorer les diagrammes rendus publics par la plateforme et les copier dans votre portefeuille. Cette fonctionnalité simplifie l’investissement, particulièrement pour les débutants.

Nous considérons que le principal avantage de la fonction « AutoInvest » est la simplification de la gestion de portefeuille grâce à l’automatisation des dépôts, des investissements et des rééquilibrages.

Les ressources d’apprentissages 

Comme évoqué, Trading 212 propose un espace de formation pour aider les investisseurs à mieux comprendre les marchés financiers et à apprendre les bases pour bien investir leur argent. Cet espace fournit des informations essentielles sur les concepts clés et techniques d’investissement, la gestion de portefeuille et les stratégies de trading.

Cependant, un point négatif est à souligner car ces ressources d’apprentissage sont actuellement disponibles uniquement en anglais. Ce qui peut être un inconvénient pour les francophones qui souhaitent accéder à un contenu éducatif dans leur langue maternelle. 

En parallèle, Trading 212 a développé sa propre Chaîne YouTube qui dispose déjà de plus de 1.2 millions d’abonnés, laquelle propose une variété de vidéos techniques et accessibles dans le but d’éduquer les investisseurs, quel que soit leur niveau. Cette ressource est particulièrement utile pour les débutants qui souhaitent approfondir leur compréhension des marchés financiers mais pas seulement puisque les traders avancés peuvent y trouver des ressources plus techniques. Il s’agit là d’une grande différence avec les autres plateformes qui ne développent généralement pas de chaîne YouTube. 

L’avis de MoneyRadar sur les fonctionnalités proposées par Trading 212

Ainsi, pour ce qui est des fonctionnalités proposées par Trading 212, : 

✅ On aime : 

  • La fonctionnalité « AutoInvest » qui simplifie la gestion de portefeuille,
  • La possibilité de gagner des intérêts sur les liquidités non investies
  • La chaîne YouTube riche en vidéos techniques et accessibles.

❌ On aime moins : 

  • L’absence de ressources d’apprentissage en français,
  • L’absence d’outils reconnus comme le copytrading. 

En bref, selon notre expérience, Trading 212 propose des fonctionnalités intéressantes pour les investisseurs individuels, notamment grâce à sa chaîne YouTube éducative et à la fonction « AutoInvest »

Cependant, l’absence de ressources d’apprentissage en français pourrait restreindre son attractivité pour certains utilisateurs. En parallèle, d’autres plateformes, telles que eToro, offrent également des fonctionnalités similaires (“l’Académie de trading en ligne”) avec une plus grande accessibilité éducative dans plusieurs langues et plus d’outils de trading. 

Quels sont les frais appliqués par Trading 212 ?

Des frais sont généralement associés à vos transactions lorsque vous investissez sur une plateforme en ligne. Trading 212 se démarque de ses concurrents sur ce point avec une politique tarifaire transparente, et des frais quasiment inexistants. 

Voici un récapitulatif des frais & spreads : 

Catégorie de frais Montant ou pourcentage (%)
Commissions sur les trades Aucune commission, mais une rémunération basée sur les spreads
Frais de conversion de devises  0,15 % pour les transactions en devises étrangères
Frais de retrait Aucun frais de retrait
Frais de dépôt  Aucun frais de dépôt

Pour information, les spreads font référence à la différence entre le prix d’achat (offre) et le prix de vente (demande) d’un actif financier (action, devise, matière première). Il s’agit donc de l’écart entre les prix auxquels les traders peuvent acheter et vendre un actif. Le coût du spread est variable et est exprimé en pourcentage

Y a-t-il des frais secondaires ou cachés ?

Trading 212 adopte une approche transparente en matière de frais, ce qui signifie que la plupart des coûts sont clairement définis. Toutefois, il peut y avoir certains frais secondaires ou spécifiques à certaines actions. Enfin, des frais potentiels peuvent être imposés par votre banque, indépendamment de la volonté de la plateforme, lors du transferts de fonds

L’avis de MoneyRadar sur les frais chez Trading 212

Ainsi, pour ce qui est des frais applicables chez Trading 212:

✅ On aime : 

  • La transparence des frais, y compris la gratuité des opérations courantes comme les ordres de trading, les dépôts, 
  • L’absence de frais de courtage pour toutes les opérations. 

❌ On aime moins : 

  • Bien que les frais de conversion de devises à 0,15 % soient relativement bas, ils peuvent s’accumuler sur le long terme lors de transactions fréquentes dans différentes monnaies,
  • Manque de clarté concernant les frais potentiels liés aux actions spécifiques des utilisateurs.

Dans l’ensemble, notre évaluation des frais chez Trading 212 est positive. En effet, Trading 212 met en avant la transparence et la compétitivité des coûts pour les investisseurs comparé à ses concurrents. 

Trading 212 est-il vraiment un bon broker ?

Après tout ce que l’on a vu, la question de la fiabilité de la plateforme se pose. Alors, Trading 212 est-il vraiment un broker fiable ? Cette question est fondamentale pour les investisseurs, à l’heure ou les fraudes en tout genre pullulent sur internet. Surtout, elle est très importante dès lors qu’il s’agit de confier des fonds et de réaliser des transactions sur une plateforme en ligne. 

Dans la suite de cet article, nous verrons que Trading 212 est une plateforme fiable pour plusieurs raisons, et notamment le fait qu’elle soit enregistrée auprès de plusieurs régulateurs internationaux – ce qui est généralement gage de qualité puisque la société derrière la plateforme répond nécessairement à des normes de sécurité, de compétence et d’honorabilité. 

Quelles sont les licences et autorisations de Trading 212 ?

Trading 212 est une plateforme régulée en ce qu’elle détient trois licences dans trois juridictions différentes lui permettant d’opérer légalement dans les juridictions suivantes : 

Angleterre et Pays de GallesAutorité de conduite financière (“FCA”) (Trading 212 UK Ltd, License n°609146)
BulgarieCommission de contrôle financier (Trading 212 Ltd, License n°RG-03-0237)
ChypreCommission de surveillance financière (“CySEC”) (Trading 212 Markets Ltd, License n°398/21)

Trading 212 ne détient pas de licence délivrée par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) en France. Néanmoins, cette absence de licence ne signifie pas que les utilisateurs français ne peuvent pas s’inscrire sur la plateforme. En effet, Trading 212 peut opérer selon la règle de la sollicitation inversée, ce qui signifie que les investisseurs particuliers peuvent s’inscrire d’eux-mêmes sur la plateforme, cette dernière étant “seulement” interdite de  démarchage actif

De plus, et bien que la plateforme ne soit pas régulée en France, il est important de relever qu’elle n’a pas été inscrite sur la liste noire de l’AMF. Cela peut être considéré comme un indicateur positif quant à sa réputation et sa légitimité auprès des investisseurs. 

Note : la liste noire du régulateur français sert à répertorier les entités et individus non autorisés à fournir des services d’investissement en France, en raison de pratiques illégales ou frauduleuses.

Quelles sont les garanties offertes par Trading 212 ?

En cas de défaut de paiement, les clients bénéficient de garanties qui les protègent. 

Trading 212 Markets Ltd est membre du Fonds de Compensation des Investisseurs pour les clients des entreprises d’investissement chypriotes (“CIF”), conformément à la Directive DI87-07 de la CySEC.

En application de cette règle, l’Indemnité pour Investisseurs de l’ICF de Chypre et de Bulgarie couvre les clients jusqu’à 90% de leurs fonds dans la limite de 20 000 €. De plus, le Financial Services Compensation Scheme (FSCS) offre une protection jusqu’à 85 000 GBP par client.

De plus, Trading 212 procède à une séparation (ségrégation) entre les fonds des clients et les fonds propres de la société. Ainsi, les fonds des clients sont conservés sur des comptes distincts et demeurent accessibles et protégés en cas de litige ou de problème de solvabilité. 

Enfin, leur engagement va au-delà des garanties réglementaires carTrading 212Markets Ltd s’engage à indemniser tout client subissant un préjudice si la société ne peut pas remplir ses engagements et obligations envers les clients.

Le service client de Trading 212 est-il fiable et réactif ?

MoneyRadar a testé le service client pour vous et il ressort de notre test que ce dernier est professionnel et jouit d’une bonne réputation. En outre, vous pouvez contacter les conseillers via différents moyens: par téléphone, par Chat (également en français) et email. La plateforme propose un support accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 

Pour accéder au service client, vous devez cliquer sur le bouton « Chat with us » dans le menu espace client. En fonction de la catégorie de votre demande, il vous est recommandé de choisir la catégorie appropriée pour obtenir une réponse efficace et sans délai. 

Téléphone✅ (+44) 20 3769 9897
Mail✅   [email protected]
Chat✅  disponible en français depuis peu 

Soulignons également que les divers témoignages des utilisateurs que l’on peut trouver sur internet sur le service client sont globalement très positifs.

L’interface de Trading 212

L’interface de Trading 212 se démarque par sa simplicité d’utilisation et de navigation. C’est d’ailleurs en raison de son interface qu’elle est autant appréciée par les traders débutants. 

Vous pouvez personnaliser vos listes de suivi pour afficher les actifs qui vous intéressent le plus dans le but de suivre de près leurs performances. 

Les graphiques interactifs et les diagrammes sont également dotés d’outils d’analyse technique pour vous aider à identifier les tendances du moment et les niveaux clés. 

Vous pouvez aussi placer des ordres d’achat ou de vente de manière simplifiée et rapide. 

Enfin, les données de marché sont mises à jour en temps réel et la section de gestion de portefeuille affiche l’ensemble de vos actifs, vos performances, vos gains et pertes en temps réel. 

capture d’écran l'interface trading212

Avis sur l’application mobile Trading 212

L’application mobile de Trading 212 est très réputée, que ce soit au niveau de sa performance ou de sa simplicité d’utilisation. Elle permet aux utilisateurs de gérer leur portefeuille en bénéficiant de nombreuses fonctionnalités. L’interface rend donc la navigation et l’exécution des opérations boursières fluides. 

Nous avons pu constater lors de nos tests que les fonctionnalités de l’application mobile sont quasiment similaires à celles de la version desktop. Parmi les options offertes, on peut citer :

Gestion des préférences de tradingVous pouvez configurer des alertes de seuil et être averti en cas de volatilité excessive 
Affichage des positions sur les graphiquesVous pouvez visualiser vos positions directement sur les graphiques 
Achat et vente de titres et de produits financiersVous pouvez effectuer vos transactions d’achat et de vente en quelques clics depuis votre téléphone 
DépôtsVous pouvez effectuer des dépôts sur votre compte directement depuis votre téléphone 
Sécurité du compte Vous pouvez utiliser des fonctionnalités telles que Face ID, code PIN de déverrouillage et authentification double facteur pour garantir la sécurité de votre compte. De même, vous pouvez choisir d’enregistrer un ou plusieurs appareils pour l’accès au compte. 
capture d’écran mobile application trading212
PlateformesAndroidiOS
Notes de l’application4,6/5 Google Play et  4,8/5 App Store
Achat de titres
Vente de titres
Versements
Face ID

Quel est l’avis des utilisateurs de Trading 212 ?

Les retours d’expériences des utilisateurs de Trading 212 sont globalement très positifs. 

Pour preuve, la consultation des avis sur Trustpilot, une plateforme d’avis de consommateurs, particulièrement intéressante car elle requiert une véritable expérience client pour laisser un avis. Trading 212 y obtient une note haute de 4,6 sur 5, basée sur plus de 21 952 avis.

capture d’écran trustpilot trading212

Les avis positifs des clients relèvent plusieurs points forts : fractionnement d’actions, réactivité et professionnalisme du service client, absence de frais, retraits rapides. 

capture d’écran avis trading212

Les avis négatifs relèvent quant à eux le manque d’options, d’actions et d’ETF disponibles (notamment car elles sont principalement européennes), les limitations dans la création de graphiques dans le compte démo, ainsi que les fluctuations des swaps pendant certaines plages horaires qui peuvent déclencher des stop-loss. 

Malgré les avis négatifs, Trading 212 prend le temps de répondre à tous les commentaires de ses clients, ce qui démontre sa volonté d’améliorer continuellement ses services. 

capture d’écran avis trustpilot trading212

Comment fonctionne Trading 212 ?  

Selon notre expérience, le fonctionnement de la plateforme Trading 212 est simple, ce qui permet au grand public de comprendre facilement l’investissement en bourse. 

Comment s’inscrire sur Trading 212 en France ?  

Pour ouvrir un compte, rendez-vous sur la page web de Trading 212 ou sur l’application mobile préalablement téléchargée. 

  1. Accédez à la page d’accueil de Trading 212,
  2. Cliquez sur le bouton « Ouvrir un compte » en haut à droite,
  3. Sélectionnez entre le compte Trading 212 CFD ou le compte Trading 212 Invest,
  4. Choisissez la devise (euro ou dollar américain) pour votre compte,
  5. Soumettez les justificatifs requis pour le KYC : pièce d’identité et justificatif de domicile,
  6. Communiquez vos informations personnelles en cliquant sur “Configurer mon compte” (nom, prénom, date de naissance, pays du paiement des impôts, numéro fiscal etc),
  7. Une fois votre compte vérifié, déposez des fonds en choisissant l’un des moyens de paiement acceptés,
  8. Accédez aux classes d’actifs et choisissez l’instrument que vous souhaitez trader.
  9. Configurez les paramètres tels que le montant à investir, les niveaux de « stop loss » et de « take profit« .

Comment effectuer un dépôt sur Trading 212 ?

Si vous venez de vous inscrire : 

  1. Après la vérification de votre identité (KYC) et de vos informations personnelles, un encadré s’affichera sur votre écran. Il vous proposera d’effectuer un dépôt en cliquant sur “Ajouter des fonds”. 

Si vous avez déjà validé votre inscription précédemment : 

  1. Dans le menu, cliquez sur les trois barres horizontales en bas à droite de l’écran,
  2. Sélectionnez “Déposer des fonds”,
  3. Choisissez la méthode de règlement

Vous pouvez effectuer un dépôt sur Trading 212 de plusieurs manières. Les moyens disponibles sont les suivants : 

  • Apple et Google Pay,
  • Carte de crédit ou carte de débit,
  • Dotpay,
  • Giropay,
  • iDEAL,
  • Paypal,
  • Skrill,
  • Virement bancaire (72h pour le délai de traitement, immédiat pour les autres).

Comment effectuer un retrait sur Trading 212 ? 

Effectuer un retrait sur Trading 212 est simple. 

  1. Connectez-vous à votre compte Trading 212,
  2. Accédez à la section « Retrait » ou « Fonds« ,
  3. Sélectionnez la méthode de retrait que vous avez utilisée pour créditer votre compte (carte bancaire, virement, etc.),
  4. Si vous avez utilisé plusieurs cartes bancaires pour créditer votre compte, le système choisira une carte pour le retrait,
  5. Si vous avez utilisé différentes méthodes de dépôt, votre retrait sera généralement traité en créditant votre carte bancaire,
  6. Les retraits via virement bancaire prennent généralement plus de temps à être traités que d’autres méthodes.

Comment clôturer son compte sur Trading 212 ? 

La procédure pour fermer son compte sur Trading 212 est également simple. Elle suit plusieurs étapes. 

  1. Fermeture des positions en liquidant toutes les positions ouvertes dans votre compte pour le rendre inactif,
  2. Mise à jour des documents en vous assurant que vos documents d’identité et de résident sont à jour (le courtier peut vous les demander lors de la clôture),
  3. Envoi d’une demande de clôture par courriel,
  4. Vérification des documents dès réception de votre demande dans le but de confirmer votre identité,
  5. Remboursement des fonds dès lors que vos documents ont été vérifiés et validés (en fonction du mode de paiement utilisé lors du dépôt). 
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