OnlyOne avis : fermeture, liquidation et reprise par La Nef

Mis à jour le
OnlyOne, l'ancienne néobanque écologique française
CritèreDétail
🚦 StatutFermée : liquidation judiciaire prononcée le 12 février 2025
🚫 Ouvrir un compteImpossible, l’offre n’est plus commercialisée
🏦 RepreneurLa Nef, qui a racheté la technologie et la marque, pas les comptes
⚖️ LiquidateurSCP BTSG, en la personne de Me Denis Gasnier
📅 Dernière étapeÉtat des créances déposé au greffe le 21 mai 2026
💳 Ancienne offreCompte et carte Mastercard à 6 € par mois, 3 € pour les 18-25 ans
🌱 Ce qui la distinguaitÉco-coach qui mesurait l’empreinte carbone des dépenses, dons aux associations
⭐ Avis clientsTrustpilot 2,3/5 sur 36 avis (relevé du 25 septembre 2026)
🔁 AlternativesHelios, Green-Got et bunq
Informations générales sur OnlyOne

Notre avis sur OnlyOne en résumé

🧐 OnlyOne a fermé : on ne peut plus ouvrir de compte. La néobanque écologique française a été placée en liquidation judiciaire le 12 février 2025. En novembre 2025, la banque coopérative La Nef a racheté sa technologie et sa marque pour créer Nef Lab. Les comptes, eux, n’ont pas été relancés.

Tant qu’elle a existé, l’offre tenait ses promesses sur l’écologie, avec un éco-coach bien pensé, des dons reversés chaque mois aux associations choisies par les clients et une carte en plastique recyclé. Elle n’a jamais trouvé son équilibre financier. À 6 € par mois, face aux néobanques gratuites, c’était perdu d’avance.

⚠️ Les derniers avis clients parlent presque tous de comptes désactivés et d’argent difficile à récupérer au moment de la fermeture.

👤 Vous étiez client ?

  • Le rachat par La Nef ne transfère ni votre compte ni vos réclamations
  • Vos démarches passent par le liquidateur, dont nous donnons les coordonnées plus bas
  • Les délais de déclaration de créance sont aujourd’hui dépassés

🌱 Vous cherchez un compte écologique ?

  • Helios reprend le positionnement d’OnlyOne, au même prix
  • Green-Got ajoute une assurance-vie et un PER responsables
  • bunq est une banque européenne, avec une offre gratuite

Notre classement des meilleures néobanques présente les offres encore ouvertes.

Peut-on encore ouvrir un compte OnlyOne ?

Non. OnlyOne n’accepte plus de clients depuis sa liquidation judiciaire, prononcée le 12 février 2025 par le tribunal des activités économiques de Paris. Le service a cessé, les comptes ont été fermés et la société est en cours de liquidation. Le rachat par La Nef n’a pas rouvert l’offre.

QuestionRéponseSource
La société existe-t-elle encore ?Elle est en liquidation judiciaire, sous la conduite d’un liquidateurBODACC du 28 février 2025
Peut-on ouvrir un compte ?Non, aucune souscription n’est possibleArrêt de l’activité
Les comptes ont-ils été repris ?Non, La Nef a racheté la technologie et la marqueCommuniqué de La Nef
La marque OnlyOne va-t-elle revenir ?La Nef a racheté la marque mais n’annonce aucune relance d’OnlyOneCommuniqué de La Nef
Statut d’OnlyOne au 25 septembre 2026

Toutes ces informations se vérifient sur le BODACC, le bulletin officiel des annonces civiles et commerciales, sous le SIREN 844 754 077 de la société ONLY ONE.

Pourquoi OnlyOne a fermé ?

OnlyOne s’est déclarée en cessation de paiements le 29 janvier 2025 auprès du tribunal des activités économiques de Paris, qui a prononcé la liquidation deux semaines plus tard. Le jugement fixe la date de cessation des paiements au 30 novembre 2024.

La cause directe est le retrait d’un nouvel investisseur, sur lequel reposait la suite du financement. Au moment de la liquidation, le passif atteignait 2,47 millions d’euros, dont 365 648 € exigibles, pour un actif de 736 722 €, dont seulement 575 € disponibles. L’entreprise ne pouvait plus payer ses dettes.

Le modèle, lui, était fragile depuis le début. Un compte payant à 6 € par mois, face à des néobanques gratuites, demande beaucoup de clients pour être rentable. OnlyOne avait tenté un pivot vers les entreprises, avec une offre B2B restée au stade de la bêta quand les fonds ont manqué.

Que devient OnlyOne après le rachat par La Nef ?

DateÉvénement
2019Création d’OnlyOne, présentée comme le premier éco-compte à impact positif
30 novembre 2024Date de cessation des paiements retenue par le tribunal
29 janvier 2025OnlyOne se déclare en cessation de paiements
12 février 2025Liquidation judiciaire prononcée, SCP BTSG désignée liquidateur
28 février 2025Publication du jugement au BODACC
Novembre 2025La Nef annonce le rachat des actifs et crée Nef Lab
21 mai 2026Dépôt de l’état des créances au greffe
Chronologie de la fermeture d’OnlyOne

La Nef, banque coopérative spécialisée dans la finance éthique, a racheté à la barre du tribunal les actifs d’OnlyOne : le code du compte-carte, l’application mobile et la marque. Elle a intégré six anciens collaborateurs, dont le cofondateur et directeur technique Matthias Rouberol, dans une nouvelle filiale, Nef Lab (communiqué de La Nef).

Objectif affiché : développer les outils numériques de La Nef, qui prépare sa propre offre de compte courant avec carte. Le montant de l’opération n’a pas été communiqué.

Ce que le rachat ne signifie pas : les clients OnlyOne ne sont pas devenus clients de La Nef, leurs comptes n’ont pas été transférés, et La Nef ne reprend pas les dettes de la société liquidée. Une future offre de La Nef sera un produit nouveau, souscrit auprès d’elle.

OnlyOne mon compte : que faire si vous étiez client ?

C’est la question que posent presque tous les avis récents : où est passé mon argent, qui contacter, que faire d’un virement arrivé après la fermeture ? Voici ce qui est établi.

Votre situationCe qu’il faut faire
Vous aviez de l’argent sur le compteÉcrire au liquidateur, SCP BTSG (Me Denis Gasnier, 15 rue de l’Hôtel de Ville, 92200 Neuilly-sur-Seine), avec vos relevés et une pièce d’identité
Un virement est arrivé après la fermetureDemander à l’émetteur (employeur, CAF, proche) d’en faire le rappel auprès de sa banque, avec la preuve du virement, puis signaler l’opération au liquidateur
Un prélèvement ou un abonnement était domicilié chez OnlyOneDonner votre nouvel IBAN au créancier : l’ancien compte ne fonctionne plus
Vous voulez récupérer vos relevésLes demander au liquidateur, qui détient les documents de la société
Démarches pour un ancien client OnlyOne

Côté délais, il faut être clair : la déclaration de créance devait être faite dans les deux mois suivant la publication du jugement au BODACC, le 28 février 2025. Et l’état des créances, déposé le 21 mai 2026, pouvait être contesté dans le mois suivant sa publication, en juillet 2026. Ces deux délais sont dépassés. Le liquidateur reste l’interlocuteur pour savoir ce qu’il est encore possible de faire dans votre cas.

Méfiez-vous des sites ou des messages qui proposent de « récupérer votre argent OnlyOne » contre paiement : seul le liquidateur désigné par le tribunal est habilité. En cas de doute, les coordonnées officielles figurent sur le BODACC.

Qui était OnlyOne ?

CritèreDétail OnlyOne
EntitéONLY ONE, SIREN 844 754 077, siège à Paris
Création2019
Cofondateur connuMatthias Rouberol, directeur technique, aujourd’hui chez Nef Lab
StatutAgent de prestataire de services de paiement, et non banque
Activités déclaréesGestion de compte de paiement, fourniture de carte de paiement, collecte de dons pour le compte de tiers
ProcédureLiquidation judiciaire depuis le 12 février 2025
Informations générales sur OnlyOne

OnlyOne, parfois écrite « Only one banque » dans les recherches, n’a jamais été une banque. C’était un agent de prestataire de services de paiement : la société distribuait un compte de paiement et une carte, mais l’argent des clients était tenu par un établissement partenaire agréé. Ce statut explique qu’OnlyOne ne proposait ni découvert ni crédit, et que les dépôts ne relevaient pas de la garantie du FGDR.

Son idée de départ était de mettre la banque au service du climat : un compte simple, une carte en plastique recyclé, un outil pour mesurer l’empreinte carbone de ses achats et des dons reversés aux associations choisies par les clients.

Notre avis sur l’ancienne offre OnlyOne

Sur l’écologie, OnlyOne était l’une des offres les plus cohérentes du marché : l’éco-coach était bien conçu, et l’entreprise reversait 10 % de son chiffre d’affaires à Unitlife, un fonds créé par ONU Femmes contre la malnutrition. Rares étaient les néobanques à aller aussi loin.

Sur le reste, l’offre restait celle d’un compte secondaire : deux retraits gratuits par mois, des retraits à l’étranger à 2,5 %, des plafonds de carte limités, ni chéquier ni découvert, et une épargne confiée à des partenaires. À 6 € par mois, c’était plus cher que la plupart des banques en ligne, pour moins de services.

Ce que proposait OnlyOne de mieux :

  • L’éco-coach, qui estimait l’empreinte carbone de chaque dépense
  • Des dons automatiques aux associations choisies par le client
  • Des paiements par carte sans frais en France et à l’étranger
  • Un tarif réduit pour les 18-25 ans, à 3 € par mois

Ce qui limitait OnlyOne :

  • Un compte payant, face à des néobanques gratuites
  • Deux retraits gratuits seulement par mois
  • Ni découvert, ni chéquier, ni épargne propre
  • Un modèle économique qui n’a pas tenu

Compte, carte, tarifs et éco-coach : ce que proposait OnlyOne

Pour mémoire, voici l’offre telle qu’elle existait avant la fermeture. Aucun de ces services n’est disponible aujourd’hui.

ÉlémentOffre OnlyOne avant la fermeture
Prix6 € par mois, 3 € pour les 18-25 ans ; 20 % de réduction en paiement annuel
ComptesCompte jeune (18-25 ans), compte étudiant ISIC et compte One Impact
CarteMastercard de débit en plastique recyclé, avec carte virtuelle, Apple Pay et Google Pay
PaiementsSans frais en France et à l’étranger, en euros comme en devises
Retraits2 gratuits par mois, puis 1,50 € ; 2,5 % à l’étranger
Découvert et chéquierAucun
ÉpargneDeux sous-comptes avec arrondi, placements via des partenaires
ÉcologieÉco-coach, place de marché de partenaires engagés, dons aux associations
L’offre OnlyOne avant sa fermeture en 2025

L’éco-coach analysait les achats par carte pour estimer leur empreinte carbone, la comparer à la moyenne française et proposer des actions pour la réduire. C’était la fonction la plus originale d’OnlyOne, et c’est une partie de cette technologie que La Nef a rachetée.

Avis clients Trustpilot : que disaient les utilisateurs d’OnlyOne ?

La fiche Trustpilot d’OnlyOne affiche 2,3/5 pour 36 avis (relevé du 25 septembre 2026), sur un profil revendiqué depuis avril 2022. La note reflète surtout les avis déposés au moment de la fermeture.

Note Trustpilot d'OnlyOne : 2,3/5 sur 36 avis (septembre 2026)

Ce qui plaisait aux clients :

  • Une application intuitive, facile à prendre en main
  • Un service client aimable et réactif, capable de rappeler le jour même
  • L’engagement écologique et associatif

Ce qui revient dans les avis négatifs :

  • De l’argent inaccessible après la fermeture, y compris des virements reçus ensuite
  • Des comptes désactivés ou clôturés sans explication
  • L’absence de réponse par e-mail ou par téléphone
  • Des paiements refusés et des retraits impossibles
NoteExtrait
1 étoile« Je cherche à récupérer l’argent qui continue à être versé sur mon compte même après la faillite »
1 étoile« Mon compte a été désactivé sans aucune raison »
5 étoiles« Application intuitive et facile à prendre en main »
Extraits d’avis Trustpilot sur OnlyOne

En lisant les avis, les plus anciens sont majoritairement positifs et portent sur l’usage au quotidien. Les plus récents, eux, racontent presque tous la fermeture : l’accès perdu au compte, l’argent en attente et l’impossibilité de joindre quelqu’un.

Les meilleures alternatives à OnlyOne

Trois offres reprennent aujourd’hui l’idée d’un compte au service de l’environnement. Leur statut diffère. C’est le premier critère à regarder, et l’histoire d’OnlyOne montre pourquoi.

OffrePrix d’entréeStatutCe qui la distingueLien
Helios6 € par mois (3 € pour les 18-23 ans)Agent de prestataire de services de paiement d’Okali, établissement de monnaie électronique agréé par l’ACPRLe positionnement le plus proche d’OnlyOne : un compte courant présenté comme le plus écologique de FrancePas de lien partenaire
Green-GotÀ partir de 6,90 € par moisÉtablissement de paiement agréé par l’ACPRAssurance-vie et PER responsables en plus du compteVoir
bunqOffre Free gratuite, puis 3,99 € à 18,99 € par moisBanque néerlandaise, dépôts garantis jusqu’à 100 000 €La seule des trois à être une banque, avec une offre gratuiteVoir
Alternatives écologiques à OnlyOne, tarifs officiels relevés en septembre 2026

Helios est l’alternative la plus directe. Même prix, même discours, et même modèle d’agent de paiement, ce qui veut aussi dire les mêmes limites qu’OnlyOne en cas de difficulté de l’entreprise. Green-Got va plus loin sur l’épargne, avec une assurance-vie et un PER. Tout dépend de l’usage. bunq, enfin, est une banque. Avec la garantie des dépôts. Nos analyses de Green-Got et de bunq détaillent leurs offres.

Le cas OnlyOne rappelle une règle simple. Une néobanque qui n’est pas une banque peut fermer, et l’accès à l’argent devient alors compliqué pendant toute la procédure. Pour un compte principal, préférez un établissement qui a lui-même un agrément bancaire, et donc une garantie des dépôts, plutôt qu’un agent qui distribue le compte d’un autre établissement. Et gardez toujours un compte de secours.

bunq
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✓Banque agréée en Europe
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Notre méthode et nos sources

Cette page a été réécrite quand la fermeture d’OnlyOne a été confirmée. Les faits juridiques viennent de sources officielles : le BODACC pour la liquidation, le liquidateur et l’état des créances, et le communiqué de La Nef pour le rachat. L’offre historique est décrite au passé, telle qu’elle existait avant la fermeture.

SourceCe que nous y avons vérifié
BODACC (SIREN 844 754 077)Liquidation judiciaire du 12 février 2025, date de cessation des paiements, liquidateur, dépôt de l’état des créances
Communiqué de La NefRachat des actifs, création de Nef Lab, six collaborateurs repris
Presse fintech spécialiséeCessation de paiements du 29 janvier 2025, passif et actif, causes de la fermeture
Sites officiels de Helios, Green-Got et bunqTarifs et statuts des alternatives
TrustpilotNote et nombre d’avis
Sources utilisées pour cette page sur OnlyOne

Transparence : Green-Got et bunq sont des partenaires de MoneyRadar. Si vous ouvrez un compte depuis nos liens, nous pouvons percevoir une commission, sans effet sur le contenu de cette page. OnlyOne n’a jamais rémunéré cette page.

FAQ : les questions les plus posées sur OnlyOne

OnlyOne existe-t-elle encore ?

Non. La société ONLY ONE a été placée en liquidation judiciaire le 12 février 2025 par le tribunal des activités économiques de Paris. Il n’est plus possible d’ouvrir un compte, et le service a cessé. La Nef a racheté sa technologie et sa marque en novembre 2025, sans relancer l’offre.

La Nef a-t-elle repris les comptes OnlyOne ?

Non. La Nef a racheté les actifs d’OnlyOne, c’est-à-dire le code du compte-carte, l’application et la marque, et a intégré six anciens collaborateurs dans Nef Lab. Les comptes des clients n’ont pas été transférés, et les réclamations restent à adresser au liquidateur.

Comment récupérer mon argent OnlyOne ?

En écrivant au liquidateur, la SCP BTSG (Me Denis Gasnier, 15 rue de l’Hôtel de Ville, 92200 Neuilly-sur-Seine), avec vos relevés et une pièce d’identité. Pour un virement reçu après la fermeture, demandez aussi à l’émetteur d’en faire le rappel auprès de sa banque.

Pourquoi OnlyOne a fait faillite ?

OnlyOne s’est déclarée en cessation de paiements le 29 janvier 2025, après le retrait d’un nouvel investisseur. Son compte payant à 6 € par mois n’avait pas trouvé assez de clients face aux néobanques gratuites, et son pivot vers les entreprises était resté en bêta.

Quels sont les avis sur les néobanques ?

Ils sont bons pour l’usage quotidien, et plus sévères dès qu’un problème survient : compte bloqué, support difficile à joindre. Avant d’ouvrir un compte, vérifiez le statut de l’établissement (banque, établissement de paiement ou agent) et la garantie de vos dépôts.

Quelles sont les banques en ligne à éviter ?

Plutôt qu’une liste, retenez trois critères : un établissement sans agrément vérifiable auprès de l’ACPR ou de la Banque de France, une offre trop belle pour être vraie, et un service client injoignable. Pour un compte principal, privilégiez une banque agréée.

Quelle est la banque la plus honnête ?

Il n’y a pas de réponse unique, mais les banques coopératives et éthiques comme La Nef, et les comptes écologiques comme Helios ou Green-Got, mettent en avant l’usage fait de l’argent déposé. Comparez surtout la transparence des frais et la politique de financement.

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