Green-Got avis 2026 : prix réels, statut et ce que valent le compte, l’assurance-vie et le PER

Critère	Détail
🎯 Idéal pour	Un compte du quotidien simple, dont l’argent ne finance pas les énergies fossiles, pour qui accepte de payer un abonnement
💳 Formules	Essentiel 6,90 € par mois ; Premium 12,90 € par mois ou 10,90 € en annuel
👥 Compte commun	Essentiel 8,90 €, Premium 14,90 € par mois, deux cartes comprises
🏧 Retraits	2 gratuits par mois dans l’EEE puis 1 € (illimités en Premium) ; 2 € hors EEE
🌍 À l’étranger	Paiements sans frais dans le monde entier, au taux Mastercard
📈 Épargne	Assurance-vie GG Planet (Generali) et PER (Garance), en gestion pilotée
🚫 Ce qui manque	Offre gratuite, espèces, chèques, découvert, crédit, virements hors SEPA
🛡 Protection	Argent cantonné chez Crédit Mutuel Arkéa, établissement de paiement agréé par l’ACPR
⚠ Le point sensible	Des comptes et des fonds bloqués pendant des contrôles, avec un service client joignable surtout par chat
⭐ Avis clients	Trustpilot 4,6/5 sur 1 623 avis, App Store 4,8/5, Google Play 4,7/5 (relevés du 28 septembre 2026)

Green-Got est-elle une banque ? Qui est derrière ?

Non, Green-Got n’est pas une banque. C’est le nom commercial de Domino SAS, une société française devenue établissement de paiement agréé par l’ACPR en novembre 2025. Les comptes et les cartes Mastercard sont fournis avec PPS EU SA, un établissement de monnaie électronique belge, et l’argent des clients est cantonné chez Crédit Mutuel Arkéa.

Critère	Détail Green-Got
Entité	Domino SAS, 20 bis rue Louis-Philippe, 92200 Neuilly-sur-Seine (RCS Nanterre 883 981 763)
Statut	Établissement de paiement agréé par l’ACPR (code interbancaire 17928), courtier en assurance et conseiller en investissements financiers (ORIAS 21000544)
Comptes et cartes	Fournis comme agent de PPS EU SA, établissement de monnaie électronique agréé par la Banque nationale de Belgique, émetteur des cartes Mastercard
Garde de l’argent	Compte de cantonnement chez Crédit Mutuel Arkéa
Création	Juin 2020, par Maud Caillaux, Andréa Ganovelli et Fabien Huet
Actionnaires	Fondateurs majoritaires, fonds climat Pale Blue Dot, membres actionnaires (1,9 million d’euros investis)
Équipe	Une cinquantaine de personnes
Pays	France et Belgique (IBAN français ou belge selon la résidence fiscale)

Mon argent est-il garanti ?

L’argent déposé sur un compte Green-Got est placé sur un compte de cantonnement chez Crédit Mutuel Arkéa, séparé des comptes de Green-Got : il n’appartient ni à Green-Got ni à Arkéa, et il n’est pas investi. Si Green-Got faisait faillite, ces fonds vous reviendraient. Le FGDR, lui, ne jouerait que si Arkéa faisait faillite, jusqu’à 100 000 € par personne.

C’est une protection solide, mais différente de celle d’une banque : pas de garantie chiffrée sur Green-Got elle-même, et une restitution qui passerait par la procédure de faillite. Le solde d’un compte est aussi plafonné à 100 000 €, et à 200 000 € tirelires comprises.

Agrément ACPR et licence bancaire : ce qui change

L’agrément d’établissement de paiement autorise Green-Got à tenir des comptes et à gérer des paiements, pas à prêter. C’est pour cela qu’il n’y a ni découvert ni crédit. Green-Got explique s’appuyer sur Arkéa en attendant une licence d’établissement de crédit, sans calendrier annoncé : tant qu’elle n’est pas obtenue, le compte reste un compte de paiement.

Prix des comptes Green-Got : Essentiel, Premium et compte commun

Green-Got ne propose aucune formule gratuite. Deux offres, Essentiel et Premium, existent en compte individuel et en compte commun ; seul le prix change, les services sont les mêmes.

Compte	Essentiel	Premium mensuel	Premium annuel
Individuel	6,90 € par mois	12,90 € par mois	10,90 € par mois (130,80 € par an)
Commun (2 personnes avec carte)	8,90 € par mois	14,90 € par mois	12,90 € par mois (154,80 € par an)
Membre supplémentaire avec carte, dès le 3e	+4,45 € par mois	+7,45 € par mois	+6,45 € par mois
Micro-entreprise (EI)	6 € par mois	Non	Non

L’abonnement annuel n’existe qu’en Premium, avec un engagement de 12 mois. Les clients ouverts avant le 19 février 2025 peuvent garder l’ancienne offre Classique à 6 € (8 € en compte commun), mais ne peuvent plus y revenir s’ils en changent.

Essentiel ou Premium : ce qui change

Service	Essentiel	Premium
Paiements par carte dans le monde	Sans frais, illimités	Sans frais, illimités
Retraits dans l’EEE	2 gratuits par mois, puis 1 €	Illimités
Retraits hors EEE	2 € par retrait	2 € par retrait
Assurance anti-phishing	Jusqu’à 3 000 € par an	Jusqu’à 3 000 € par an
Protection des achats en ligne	2 000 € par sinistre	2 000 € par sinistre
Assurances voyage	Non	Rapatriement et frais médicaux 50 000 € par an, bagages 800 €, retard 400 €, location de voiture
Avantages partenaires	Non	SNCF Grand Voyageur Le Club, 1 à 2 % sur SNCF Connect, cashback chez des partenaires

Premium se justifie pour qui retire souvent des espèces ou voyage et veut des assurances sans payer une carte haut de gamme dans une autre banque. Pour un usage courant avec deux retraits par mois, Essentiel suffit.

Frais Green-Got : ce que coûte vraiment le compte

En dehors de l’abonnement, Green-Got facture peu, mais certains frais d’incident sont élevés pour une néobanque. Ouverture et clôture sont gratuites, et le premier versement de 20 € reste sur votre compte.

Opération	Tarif
Virements SEPA, émis et reçus	Gratuits et illimités
Virements hors zone SEPA	Non disponibles
Délai de réception d’un virement	2 à 3 jours ouvrés (instantané entre comptes Green-Got)
Remplacement de carte (perte, vol, casse)	10 €
Rejet de prélèvement pour solde insuffisant	10 €
Saisie ou avis à tiers détenteur	20 € par dossier
Utilisation irrégulière (blanchiment)	180 €
Premier versement à l’ouverture	20 € minimum, depuis un compte à votre nom

Coût réel sur 12 mois et 5 ans pour 5 profils

Nous avons calculé le coût d’un compte Green-Got pour cinq usages, avec la formule la moins chère qui couvre chacun, à partir de la grille officielle. Les incidents sont exclus.

Profil	Hypothèses	Formule	Coût sur 1 an	Coût sur 5 ans
Usage simple	2 retraits par mois dans l’EEE	Essentiel	82,80 €	414 €
Retraits fréquents	5 retraits par mois dans l’EEE	Essentiel	118,80 € (82,80 € + 36 € de retraits)	594 €
Voyageur	6 retraits hors EEE par an, assurances voyage	Premium annuel	142,80 € (130,80 € + 12 €)	714 €
Couple	Compte commun, deux cartes	Essentiel commun	106,80 € (contre 165,60 € pour deux comptes individuels)	534 €
Couple voyageur	Compte commun, assurances voyage	Premium commun annuel	154,80 €	774 €

Pour comparaison, un compte Revolut Standard ou N26 Standard coûte 0 € par an, et ces deux néobanques sont des banques agréées. La différence de 414 € sur cinq ans est le prix de l’engagement écologique : à vous de juger s’il le vaut.

Carte bancaire Green-Got : plafonds et assurances

La carte est une Mastercard à autorisation systématique : chaque paiement est vérifié sur le solde, sans découvert possible. Elle est envoyée le lendemain de la validation du compte et arrive sous 15 jours ouvrés au plus ; Apple Pay et Google Pay sont compatibles, mais il n’existe pas encore de carte virtuelle.

Plafond	Compte individuel	Compte micro-entreprise
Paiement par carte	5 000 € par opération, 15 000 € par mois	10 000 € par opération, 30 000 € par mois
Retraits aux distributeurs	500 € par jour, 1 500 € par mois	500 € par jour, 1 500 € par mois
Prélèvements	15 000 € par opération	15 000 € par opération
Virements sortants	15 000 € par opération	15 000 € par opération
Virements entrants	40 000 € par jour	40 000 € par jour
Solde maximal du compte	100 000 € (200 000 € avec les tirelires)	100 000 €

Ces plafonds conviennent à un usage courant mais sont bas pour un gros budget : 1 500 € de retraits par mois, et des plafonds qu’on peut baisser dans l’application mais pas encore augmenter. Côté assurances, l’offre Essentiel couvre déjà le phishing, les achats en ligne et la perte des papiers d’identité ; l’assistance voyage est réservée à Premium.

Assurance-vie GG Planet : frais, performances et fonds

GG Planet est une assurance-vie en gestion pilotée, assurée par Generali, dont Green-Got compose les portefeuilles. Elle s’ouvre dès 500 €, sans frais d’entrée ni de versement, avec des retraits en 72 heures sans frais. Il n’y a pas de fonds en euros : tout est investi en unités de compte, donc avec un risque de perte en capital.

Profil	Performance nette 2025
Sage	2,41 %
Équilibré	4 %
Ambitieux	6,27 %
Audacieux	6,1 %
Intrépide	8,35 %

Les frais sont le point faible. 1,4 % par an de frais de gestion (contrat et gestion pilotée), auxquels s’ajoutent les frais propres aux fonds, de l’ordre de 1 % selon la composition du portefeuille choisi. Sur 10 000 € placés, cela représente environ 240 € par an, contre environ 150 € chez Yomoni et moins de 100 € dans un contrat en gestion libre à base d’ETF.

La contrepartie est la sélection. Green-Got dit analyser plus de 4 000 fonds et n’en retenir qu’une infime fraction, tous exclus de l’expansion des énergies fossiles d’après les listes de l’ONG Urgewald. Et si Green-Got disparaissait ? Le contrat continuerait chez Generali. En cas de défaillance de l’assureur lui-même, le fonds de garantie des assurances de personnes couvre jusqu’à 70 000 € par assuré.

Arbitrages : le point qui revient dans les avis

Un avis client détaillé décrit un changement de portefeuille bloqué « parfois plusieurs semaines », avec le message « un changement de portefeuille est en cours sur votre contrat ». En gestion pilotée, les arbitrages sont décidés par Green-Got et les opérations du client attendent qu’ils soient terminés : à savoir avant de vouloir retirer vite.

PER Green-Got : frais et avantage fiscal

Le PER Green-Got, porté avec la mutuelle Garance (plus de 5 milliards d’euros sous gestion), reprend la logique de l’assurance-vie : gestion pilotée en cinq profils, dès 500 €, sans frais de versement. Ses frais sont plus bas : 0,9 % par an de frais de gestion, plus environ 1 % de frais des fonds.

Profil	Rendement cible annuel net de frais
Sage	3,5 %
Équilibré	4,5 %
Ambitieux	5,9 %
Audacieux	7,1 %
Intrépide	8,1 %

L’intérêt d’un PER est fiscal : les versements se déduisent du revenu imposable, dans la limite de 10 % des revenus professionnels de l’année précédente (37 680 € au plus pour les versements de 2026, ou 4 710 € si c’est plus favorable). Un versement de 2 000 € fait économiser 600 € d’impôt dans la tranche à 30 %, 820 € dans la tranche à 41 %.

En échange, l’argent est bloqué jusqu’à la retraite, sauf cas de déblocage anticipé (achat de la résidence principale, accidents de la vie), et l’avantage se rembourse en partie à la sortie en capital. Pour comparer les contrats, lisez notre comparatif des meilleurs PER.

Green-Got et la polémique : ce qu’a dit le Jury de déontologie publicitaire

En décembre 2023, un particulier a saisi le Jury de déontologie publicitaire (JDP) à propos d’un post LinkedIn de Green-Got qui affirmait : « 400 millions de kilos de glacier ne fondront pas, grâce aux comptes et cartes Green-Got ». Le plaignant jugeait la promesse exagérée et sans preuve.

Le 9 février 2024, le Jury a rendu un avis « plainte fondée », publié le 4 mars 2024. Green-Got ne fournissait aucune source pour son chiffre, et le raisonnement avancé (un kilo de CO2 évité éviterait la fonte de 15 kilos de glace) n’était pas démontré : l’étude scientifique citée concluait même que réduire les émissions aurait peu d’effet sur la fonte des glaciers à court terme.

Date	Étape
29 décembre 2023	Plainte d’un particulier auprès du JDP
15 janvier 2024	Green-Got informée de la plainte, observations transmises
9 février 2024	Avis adopté : publicité non conforme aux exigences de véracité et de clarté de la Recommandation Développement durable de l’ARPP
4 mars 2024	Publication de l’avis « plainte fondée »

La portée de l’avis est limitée : le JDP ne sanctionne pas et ne se prononce que sur une publicité, pas sur l’activité de Green-Got. Mais il pointe le vrai sujet : une néobanque verte doit prouver ses chiffres d’impact, et les exprimer sans raccourci.

Greenwashing : où va réellement votre argent ?

Trois circuits sont à distinguer. L’argent du compte courant est cantonné chez Crédit Mutuel Arkéa et, selon Green-Got, n’est ni investi ni prêté ; Arkéa a été choisie pour sa politique d’exclusion des projets fossiles. Les projets financés (reboisement, énergies renouvelables) le sont par une partie des frais d’interchange payés par les commerçants à chaque paiement, pas par vos dépôts.

L’épargne (GG Planet, PER) est investie dans des fonds sélectionnés, dont Green-Got publie les critères. La critique reste recevable sur un point : l’impact revendiqué dépend des projets et des méthodes de calcul de Green-Got, qu’il faut lire avant de prendre les chiffres au pied de la lettre. Le plaignant du JDP citait lui-même une intensité de 145 tonnes de CO2e par million d’euros investi pour les activités financées.

Avis clients Green-Got : ce qui plaît, ce qui fâche

Green-Got affiche 4,6/5 sur Trustpilot pour 1 623 avis (relevé du 28 septembre 2026), avec des notes encore plus hautes sur les stores. La lecture générale est très positive, mais les avis négatifs récents portent sur des sujets graves.

Plateforme	Note moyenne	Nombre d’avis
Trustpilot	4,6/5	1 623
Apple App Store (France)	4,8/5	1 428
Google Play Store	4,7/5	1 690

Ce qui plaît le plus :

• La réactivité du chat, avec des conseillers nommés par les clients
• L’alignement des placements : « mon argent ne finance pas les énergies fossiles »
• Une application simple et le suivi de l’impact des dépenses
• Les avantages Premium (SNCF, cashback partenaires)

Ce qui revient dans les avis négatifs :

• Des comptes ou des fonds bloqués sans explication ni remboursement, jusqu’à un litige de 5 000 € porté devant l’ACPR
• Un service client qui répond vite mais tourne en rond : « les réponses apportées ne sont que des reprises de la FAQ ou des CGU »
• Des virements rejetés et des vérifications de documents qui s’éternisent, surtout sur les comptes pro
• Le prix, jugé élevé pour un compte sans découvert ni chéquier

Note	Extrait
5 étoiles	« Mon argent ne finance pas les énergies fossiles »
1 étoile	« Cette banque a bloqué mon argent sans toutefois m’avoir remboursé »
1 étoile	« Je tourne en rond dans le chat »
1 étoile	Une attestation « devait mettre entre 48 et 72h à être vérifiée, cela fait déjà 2 semaines »

En lisant les avis récents, les notes basses se concentrent sur l’été 2026 et restent pour la plupart sans réponse publique de la marque, alors qu’elle répond volontiers aux avis positifs. Une partie des blocages s’explique par les contrôles anti-fraude : Green-Got indique détecter jusqu’à 20 % de justificatifs frauduleux par mois parmi les documents analysés.

Compte ou fonds bloqués chez Green-Got : que faire ?

Un compte peut être restreint pendant une vérification d’identité ou d’origine des fonds : c’est une obligation légale de lutte contre le blanchiment. Pour en sortir vite, envoyez en une seule fois des justificatifs complets et gardez une trace écrite de chaque échange, puis suivez l’ordre des recours.

Étape	Ce qu’il faut faire	Délai
1. Service client	Chat de l’application ou support@green-got.com ; pas d’information sur le compte par téléphone	7 jours sur 7, de 9h à 18h
2. Réclamation écrite	Réclamation formelle par e-mail, avec les justificatifs demandés et l’historique des échanges	Réponse sous 15 jours ouvrables pour un service de paiement, 35 au plus
3. Médiateur	Saisir gratuitement le CMAP, médiateur désigné par Green-Got pour le compte et la carte	Si la réponse ne vous satisfait pas, ou sans réponse dans les délais
4. Signalement	Signaler les faits à l’ACPR (qui ne tranche pas les litiges individuels) et à SignalConso	À tout moment

Le meilleur réflexe reste préventif : ne faites pas d’un compte Green-Got votre seul compte, et gardez de quoi payer vos charges dans une autre banque pendant un contrôle.

Green-Got face à Revolut, N26 et aux assurances-vie en ligne

Critère	Green-Got	Revolut	N26
Statut	Établissement de paiement (ACPR)	Banque agréée en France depuis août 2026	Banque allemande (BaFin)
Protection	Argent cantonné chez Arkéa	100 000 € (FGDR une fois le compte rattaché à l’entité française)	100 000 € par le fonds allemand
Prix de base	6,90 € par mois	Gratuit	Gratuit (carte physique 10 €)
Paiements à l’étranger	Sans frais	Sans frais en semaine	Sans frais
Retraits gratuits	2 par mois dans l’EEE	200 € par mois	2 par mois
Compte multidevise	Non	Oui	Non
Impact des dépôts	Hors énergies fossiles	Non revendiqué	Non revendiqué

La différence avec Revolut tient en une phrase : Revolut est une banque gratuite et multidevise, Green-Got un compte payant dont l’argent est fléché. Nos analyses de Revolut et de N26 détaillent leurs frais.

Contrat	Frais annuels	Fonds en euros	Gestion
GG Planet (Green-Got)	1,4 % de gestion + frais des fonds (environ 1 %)	Non	Pilotée, 5 profils
Yomoni	0,60 % d’assureur + 0,70 % de gestion + 0,20 à 0,30 % de fonds	Oui	Pilotée
Linxea Spirit	0,5 % sur les unités de compte	Oui, deux fonds	Libre, pilotée ou mixte

Pour l’épargne, GG Planet coûte donc plus cher que Yomoni ou Linxea Spirit, et n’offre pas de fonds en euros pour sécuriser une partie du capital. Son argument est la sélection des fonds, pas le prix. Notre comparatif des meilleures assurances-vie classe l’ensemble du marché.

Ce que Green-Got ne fait pas (encore)

Green-Got publie sa feuille de route, et plusieurs services attendus d’un compte principal n’existent toujours pas :

• Dépôt d’espèces et chèques : en projet, sans date
• Découvert et crédit : impossibles tant que Green-Got n’est pas une banque
• Carte virtuelle : en cours de développement
• Virements hors zone SEPA : il faut passer par un service tiers comme Wise
• Livret d’épargne : non prévu, l’épargne passe par l’assurance-vie
• Compte pour mineur et compte pro pour les sociétés et les associations : pas encore disponibles

Pour un compte qui couvre tout cela, voyez notre comparatif des meilleures banques en ligne.

Comment nous avons analysé Green-Got

Nous n’avons pas ouvert de compte Green-Got pour cette analyse, et nous ne prétendons pas l’avoir fait. Toutes les données viennent des pages officielles de Green-Got, de ses mentions légales, de l’avis du Jury de déontologie publicitaire et du registre des annonces légales, relus le 28 septembre 2026, ainsi que de la lecture des avis clients.

Source	Ce que nous y avons vérifié
Mentions légales et CGV de Green-Got	Entité, statut d’établissement de paiement, agent de PPS EU SA, ORIAS, médiateur
Centre d’aide Green-Got	Prix des offres, frais, plafonds, premier versement, contact, partenaires (Arkéa, Generali, Garance)
Pages assurance-vie et PER	Frais de gestion, performances 2025, rendements cibles
Avis du JDP du 4 mars 2024	Contenu de la plainte, arguments, décision
BODACC	Absence de procédure collective contre Domino SAS
Trustpilot, App Store, Google Play	Notes et nombre d’avis

Transparence : le lien vers Green-Got de cette page est un lien partenaire. Si vous ouvrez un compte en passant par lui, MoneyRadar peut percevoir une commission, sans surcoût pour vous. Elle ne modifie ni notre note ni nos réserves.

FAQ : les questions les plus posées sur Green-Got