Avis AvaTrade : Fiable ? Spreads, Frais et Retrait [2026]
| Critère | Détail |
|---|---|
| 🎯 Idéal pour | Traders de CFD (Forex, indices, cryptos) |
| 💸 Frais de courtage | Spreads, plutôt élevés |
| ⚖️ Comptes disponibles | Standard, Professionnel, Démo, Islamique. |
| 💰 Dépôt minimum | 100€ par CB, 500€ par virement |
| 🔥 Vente à découvert | Via CFD |
| 📈 Actions | 300 (CFD) |
| 📊 ETF | 14 (CFD) |
| 🏛️ Obligations | Oui (CFD) |
| 🪙 Cryptos | 17 (CFD) |
| ⭐️ Note des clients | 4,7/5 sur TrustPilot. |
Notre avis AvaTrade en résumé
Notre avis sur AvaTrade est positif.
Si vous débutez dans l’investissement, passez votre chemin : cette plateforme n’est pas faite pour vous. AvaTrade se concentre exclusivement sur les CFD, ces produits financiers à effet de levier où 71% des utilisateurs perdent de l’argent. Vous cherchez à acheter des actions pour les conserver, ouvrir un PEA ou investir tranquillement dans des ETF ? Ce ne sera pas possible ici.
En revanche, si vous êtes un trader expérimenté qui maîtrise les CFD et recherche une plateforme spécialisée avec des outils professionnels comme MetaTrader, AvaTrade peut vous convenir. Le courtier est fiable, bien régulé et transparent sur ses frais, mais son offre reste très ciblée.
Pour débuter sereinement en bourse avec des produits adaptés, tournez-vous plutôt vers Trade Republic, Degiro ou XTB.
71% des comptes des investisseurs de détail perdent de l’argent lorsqu’ils tradent des CFD avec ce fournisseur
Après l’avoir utilisé et testé Avatrade en profondeur, voici selon nous les points à retenir :
Avantages de AvaTrade
- Supervisé par la Banque Centrale d’Irlande (Tier-1), enregistré ACPR,
- 6 plateformes disponibles, de MetaTrader 4/5 à AvaOptions, pour tous les profils de traders.
- AvaProtect, un outil exclusif d’assurance anti-perte sans équivalent chez la concurrence.
- L’une des rares plateformes grand public à proposer des options vanilles sur le Forex.
- Zéro commission, spreads fixes dès 0,9 pip sur l’EUR/USD, dépôts et retraits gratuits.
- Support client en français 24h/24, 5j/7 avec accompagnement personnalisé.
Inconvénients de AvaTrade
- Uniquement des CFD, pas d’actions physiques, d’ETF réels ni de PEA.
- 50 €/trimestre de frais d’inactivité après seulement 3 mois, puis 100 €/an en plus après 12 mois.
- Aucun Imprimé Fiscal Unique (IFU) fourni pour la déclaration en France.
- Spreads crypto élevés, jusqu’à 0,60 % sur l’Ethereum.
- 71 % des comptes de détail perdent de l’argent sur les CFD.
- Compte démo limité à 21 jours.
Qui est AvaTrade ?
AvaTrade, société du groupe AVA, est un courtier en ligne fondé en 2006 par Emanuel Kronitz et Negev Nosatzki. Initialement connue sous le nom d’Ava FX, la société a pris le nom commercial de AvaTrade en 2013.
| Information | Détail |
|---|---|
| Date de début d’activité | 2006 |
| Pays d’origine | Irlande |
| Nombre de clients | Plus de 900 000 à travers le monde |
| Localisation | Place Five Lamps, Rue Amiens, Dublin 1, Irlande |
| Numéro REGAFI | 29054 |
| Maison mère | AVA Trade EU limited |
AvaTrade est spécialisé dans le trading Forex, des actions, des devises, des cryptomonnaies et des ETF via des contrats pour la différence (CFD). Il se distingue par son positionnement axé exclusivement sur les CFD, ce qui en fait un acteur majeur sur ce marché en particulier.
A qui s’adresse AvaTrade ?
AvaTrade s’adresse principalement à un public de traders expérimentés et avertis en raison de son offre qui ne porte que sur les CFD. Les CFD sont des instruments financiers dérivés qui permettent de spéculer sur les variations de prix d’actifs sous-jacents (actions, devises, matières premières, cryptomonnaies) sans les détenir physiquement. Or, ce type d’instrument financier implique de bien connaître les marchés dans la mesure où les pertes peuvent dépasser les investissements initiaux.
Pour cette raison, le régulateur financier français les encadre strictement, notamment en imposant des restrictions sur l’effet de levier et des exigences de transparence.
Dans ce cadre, le trading de CFD se révèle inapproprié pour les traders débutants.
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Avatrade est-il un broker fiable ?
Oui, AvaTrade est un courtier fiable pour les traders francophones. Fondé en 2006, il est régulé par la Banque Centrale d’Irlande, l’un des régulateurs les plus stricts d’Europe. Il opère légalement en France via le passeport financier européen et figure au registre de l’ACPR. Les fonds clients sont ségrégués, la protection contre le solde négatif est garantie.
Quel statut en France exactement ?
AvaTrade n’a pas de bureaux physiques en France. L’entité qui gère les clients francophones est Ava Trade EU Ltd, basée à Dublin et régulée par la Banque Centrale d’Irlande sous le cadre MiFID II.
Pour exercer en France, le courtier utilise le passeport financier européen : tout courtier agréé dans un pays de l’UE peut proposer ses services dans les autres États membres sans licence locale supplémentaire. AvaTrade est enregistré auprès de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) sous le numéro REGAFI 29054.
Un client français bénéficie donc des mêmes protections réglementaires qu’un client irlandais. Le courtier n’est pas inscrit sur la liste noire de l’AMF.
Comment sont protégés vos fonds ?
Les dépôts clients sont placés dans des comptes ségrégués auprès de banques de premier rang comme Barclays et National Westminster. Votre argent est juridiquement séparé de la trésorerie d’AvaTrade. En cas de faillite du courtier, aucun créancier ne peut toucher à vos fonds.
La protection contre le solde négatif est active par défaut sur tous les comptes de détail européens. Concrètement, vous ne pouvez jamais perdre plus que votre dépôt, même en cas de flash crash ou de gap violent à l’ouverture des marchés.
Ce qui manque pour les résidents français
Malgré cette solidité réglementaire, deux points méritent votre attention :
- Pas d’Imprimé Fiscal Unique (IFU). Contrairement à XTB qui fournit ce document, AvaTrade ne le propose pas. Vous devrez calculer et déclarer vos plus-values vous-même ou faire appel à un comptable.
- Pas de bureaux en France. Le support client est disponible en français par téléphone, email et chat, mais il n’y a pas d’agence physique à Paris ou ailleurs, contrairement à XTB (La Défense).
Retraits AvaTrade : délais, avis et procédure
| Méthode Retrait | Frais Retrait | Délai Retrait |
|---|---|---|
| Carte de crédit/débit | Gratuit | 1 à 5 jours ouvrables |
| PayPal, Skrill, Neteller | Gratuit | 24 heures |
| Virement bancaire | Gratuit | 1 à 10 jours ouvrables |
Pour retirer vos fonds, ouvrez le menu (trois barres en haut à gauche), sélectionnez « Retraits » puis « Retirer des fonds ». Choisissez le moyen de paiement, remplissez le formulaire et entrez le montant.
Le traitement côté AvaTrade prend 24 à 48h ouvrables. Votre compte doit être entièrement vérifié (KYC) au préalable.
En analysant les témoignages des investisseurs, nous remarquons que la majorité des clients décrivent le processus comme rapide et fluide. Mais quatre blocages reviennent régulièrement dans les avis :
- Re-vérifications KYC surprises : des comptes déjà validés repassent en « non vérifié » au moment du retrait, obligeant à renvoyer ses documents.
- Retrait obligatoire vers la source du dépôt : réglementation anti-blanchiment oblige. Si la carte a expiré entre-temps, le retrait se bloque.
- Délais rallongés au-delà de 10 000 $ : demandes de justification supplémentaire ou fractionnement imposé.
- Positions ouvertes = retrait bloqué : clôturez vos trades et ordres en cours avant de retirer.
💡 Validez votre KYC dès l’ouverture du compte et conservez le même moyen de paiement pour le dépôt et le retrait.
Les comptes disponibles chez AvaTrade
Chez AvaTrade, lagamme de comptes se concentre essentiellement sur les Contrats sur la Différence (CFD).
Il est possible de créer un compte professionnel.
| Type de compte | Disponiblité |
|---|---|
| Compte CFD | ✅ |
| Compte Islamique | ✅ |
| Compte démo | ✅ |
| Compte professionnel | ✅ |
| Compte Titre Ordinaire (CTO) | ❌ |
| PEA | ❌ |
| PEA-PME | ❌ |
| Assurance-vie | ❌ |
| PER | ❌ |
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Le compte CFD
Le compte CFD de AvaTrade permet aux traders de spéculer sur la variation des prix d’actifs financiers sans posséder l’actif sous-jacent. Il offre :
- Une variété d’instruments comme les devises, matières premières, indices, actions, et crypto-monnaies,
- Un effet de levier flexible.
- La possibilité de trader à la hausse et à la baisse,
- Des outils de gestion des risques (ordres stop-loss et take-profit).
⚠️ La plateforme précise que plus de 71% des utilisateurs sont en pertes sur les CFD.
Le compte professionnel
Le compte professionnel AvaTrade est destiné aux traders expérimentés qui répondent à certains critères (une activité de trading suffisante, une expérience dans le secteur financier ou un portefeuille d’instruments financiers de plus de 500 000 €).
Ce compte offre des avantages spécifiques parmi lesquels un effet de levier plus élevé, des spreads plus faibles et la possibilité de scalping.
Le compte options
AvaOptions, la plateforme d’options d’AvaTrade, dispose de 13 stratégies d’options sur une gamme diversifiée d’actifs, de devises à l’or et l’argent. Pour rappel, une option est un instrument financier qui confère à son détenteur le droit d’acheter (appelée « option d’achat » ou « call ») ou de vendre (appelée « option de vente » ou « put ») une quantité spécifiée d’actifs tels que des actions, des devises, des matières premières, etc., à une date et à un prix préalablement convenus. Les options se distinguent donc des CFD par leur nature, en offrant des droits plutôt qu’une exposition directe aux actifs.
Accessible depuis l’application mobile, la plateforme AvaOptions propose des transactions en direct avec une liquidité multibancaire, permettant des “échanges allant de 10 000 à 10 millions”.
Le compte islamique
AvaTrade propose un compte de trading islamique qui respecte les principes de la charia. Ce compte permet par exemple de maintenir des positions ouvertes pendant 5 jours maximumsans frais de refinancement, ce qui élimine les intérêts. Il permet aussi de trader le Forex, les actions, et d’autres instruments sans frais ni intérêts. Les frais de swap sont inclus dans les frais de gestion quotidiens pour les produits Forex.
Le compte démo
Il est possible de s’initier au trading sur la plateforme sans investir d’argent réel grâce à un compte démo. Cependant, ce compte démo a le désavantage majeur de n’avoir qu’une durée de validité de 21 jours.
Les produits financiers disponibles
L’offre d’AvaTrade se limite exclusivement aux Contrats sur la Différence (CFD). Dans ce domaine en particulier, le courtier dispose en revanche d’une large classe d’actifs.
Uniquement via CFD :
| Produit Financier | Disponiblité |
|---|---|
| Actions | ✅ 300 actions, 17 places financières |
| Obligations | ✅ 2 |
| Cryptomonnaies | ✅ 17 |
| ETF | ✅ 14 |
| Forex | ✅ 55 |
| Matières premières | ✅ 18 |
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Les actions et indices
AvaTrade propose plus de 300 actions de sociétés renommées telles que Google, Amazon, Intel, Facebook, Microsoft, et Tesla via des contrats sur la différence (CFD).
💡 En utilisant AvaTrade, vous ne possédez pas les actions réelles, ce qui signifie que vous ne bénéficiez pas des droits de vote ou des dividendes associés à la détention d’actions physiques.
Pour en acheter, il vous suffit de vous rendre sur la page d’accueil de l’application après vous être connecté et de cliquer sur l’action qui vous intéresse, où vous trouverez des boutons « acheter » et « vendre ».
AvaTrade propose également le trading sur indices. Par exemple, l’indice NASDAQ 100 ou encore l’indice populaire S&P 500, lequel regroupe les 500 principales entreprises américaines.
Les ETF (trackers)
AvaTrade propose 14 ETF en CFD. Parmi les ETFs disponibles, on trouve des options telles que l’ETF SPDR S&P 500, l’ETF Invesco QQQ Trust, l’ETF iShares MSCI Emerging Markets, l’ETF iShares Russell 2000, et l’ETF Vanguard Total Stock Market.
Les cryptomonnaies
AvaTrade offre la possibilité d’investir en cryptomonnaies via 17 CFD, ce qui signifie que vous n’êtes pas propriétaire des actifs physiques. Par conséquent, vous ne pouvez pas les retirer sur un wallet externe.
Vous pouvez trader des cryptomonnaies populaires telles que Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Ripple (XRP) Litecoin (LTC) et Bitcoin Cash (BCH).
Les matières premières
AvaTrade propose 18 CFD sur matières premières, notamment l’or, l’argent, le pétrole brut, le gaz naturel, le cuivre, le cacao, le café, le sucre, le maïs, le blé, le platine, et le palladium.
Les obligations
AvaTrade ne propose que 2 CFD d’obligations, dont l’Euro-Bund et les Obligations d’État japonaises.
Le FOREX
AvaTrade propose 55 paires de devises différentes pour le trading sur le marché des changes (FOREX), comprenant des paires majeures comme l’EUR/USD, le GBP/USD, l’USD/JPY, ainsi que des paires mineures et exotiques pour les traders qui cherchent des opportunités plus variées.
Quels produits ne sont pas disponibles sur AvaTrade ?
Chez AvaTrade, les actions physiques ne sont pas disponibles, car la plateforme se concentre exclusivement sur les CFD. De plus, les produits d’investissement tels que les obligations, les produits d’épargne et d’assurance ne font pas partie de l’offre d’AvaTrade.
Si vous souhaitez acheter des actions physiques, nous vous conseillons de vous diriger vers des brokers comme Boursobank ou Trade Republic.
Les frais & spread AvaTrade
Par rapport à ses concurrents, Avatrade se positionne comme un courtier bon marché : la plateforme propose des dépôts et des retraits gratuits et ses coûts se résument aux spreads inclus dans les cotations. Cependant, et contrairement à certains rivaux, Avatrade applique des frais hors trading, élevés s’ils s’accumulent, notamment en ce qui concerne les frais d’inactivité du compte.
Il reste que AvaTrade a une politique transparente en matière de frais. La plateforme met à disposition des utilisateurs une page dédiée à l’explication des frais.
Frais Forex Avatrade :
| Paire | Spread typique | Type | Commission |
|---|---|---|---|
| EUR/USD | 0,9 pip | Fixe | 0 € |
| GBP/USD | 1,6 pip | Fixe | 0 € |
| USD/JPY | 1,1 pip | Fixe | 0 € |
| EUR/GBP | 1,5 pip | Fixe | 0 € |
Frais Indices Avatrade :
| Indice | Spread typique | Type | Commission |
|---|---|---|---|
| CAC 40 | 1 point | Fixe | 0 € |
| NASDAQ 100 | 1 point | Fixe | 0 € |
| S&P 500 | 0,25 point | Fixe | 0 € |
Frais Matières premières Avatrade :
| Actif | Spread typique | Type | Commission |
|---|---|---|---|
| Or (XAU/USD) | 0,29 $ (~3 pips) | Fixe | 0 € |
| Pétrole brut | 0,03 $ | Fixe | 0 € |
Frais Crypto & Actions CFD Avatrade :
| Actif | Spread typique | Type | Commission |
|---|---|---|---|
| Bitcoin (BTC/USD) | 0,35 % over market | Flottant | 0 € |
| Ethereum (ETH/USD) | 0,60 % over market | Flottant | 0 € |
| Actions US/EU | 0,13 % | Flottant | 0 € |
💡 L’avantage de ce courtier est que les dépôts et les retraits sont gratuits.
Lorsque vous effectuez une transaction, vous payez le spread d’achat/vente. Ce coût est déjà intégré dans les cotations d’AvaTrade, ce qui signifie que vous ne payez pas de frais supplémentaires en dehors du spread indiqué.
Voici un tableau récapitulatif des spreads indicatifs :
| Paire de Devises | Spread Indicatif |
|---|---|
| EUR/USD | 0,9 pip |
| GBP/USD | 1,6 pip |
| USD/JPY | 1,1 pip |
| EUR/GBP | 1,5 pips |
| Indices CAC 40 | 1 pip |
| NASDAQ | 1 point |
| Or | Environ 3 pips |
| Pétrole | 3 pips |
🤔 Y a-t-il des frais secondaires ou cachés ?
Il n’y a apparemment pas de frais cachés sur la plateforme AvaTrade. Cependant, des frais indépendants de la plateforme, tels que les frais bancaires, peuvent s’appliquer en fonction des méthodes de paiement utilisées.
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Plateformes de trading : quelle interface choisir ?
AvaTrade propose six plateformes différentes. C’est l’un des courtiers qui offre le plus de choix sur le marché. Chaque interface répond à un profil précis : trader technique, débutant, investisseur mobile ou spécialiste des options.
| Plateforme Trading | Pour quel profil ? |
|---|---|
| MetaTrader 4 | Trader algorithmique |
| MetaTrader 5 | Scalpeur / multi-actifs |
| WebTrader | Débutant / intermédiaire |
| AvaTradeGO | Trader mobile |
| AvaOptions | Spécialiste options |
| DupliTrade | Investisseur passif |
MetaTrader 4 : la référence pour le trading algorithmique
MT4 reste la plateforme la plus populaire au monde. Sa force : un écosystème de milliers d’Expert Advisors (EA) qui permettent d’automatiser entièrement vos stratégies. L’analyse graphique est complète, la stabilité éprouvée depuis plus de 15 ans. En revanche, l’interface accuse son âge et la navigation n’est pas intuitive pour un débutant.
Si vous tradez avec des robots ou des indicateurs personnalisés, c’est le choix par défaut.
MetaTrader 5 : plus rapide, plus complet
MT5 est le successeur logique. L’exécution est plus rapide, la profondeur de marché est accessible et la gestion multi-actifs est native. C’est la plateforme recommandée pour les scalpeurs qui cherchent la meilleure vitesse d’exécution chez AvaTrade.
Le bémol : la bibliothèque d’EA est moins fournie que sur MT4. Si votre stratégie repose sur un robot conçu pour MT4, vérifiez sa compatibilité avant de migrer.
WebTrader : la simplicité sans installation
WebTrader s’ouvre directement dans votre navigateur, sans rien télécharger. L’interface est épurée, moderne et intègre nativement AvaProtect, l’outil de couverture contre les pertes. C’est la porte d’entrée idéale pour un trader débutant ou intermédiaire qui veut passer des ordres rapidement sans se perdre dans les menus de MetaTrader. La contrepartie : moins de personnalisation et des outils d’analyse technique plus limités que sur MT4/MT5.
AvaTradeGO : trader depuis son smartphone
L’application mobile d’AvaTrade affiche une note de 4,4/5 sur les stores. L’ergonomie est soignée, les alertes en temps réel sont pratiques et la navigation est fluide. Pour consulter vos positions, passer un ordre rapide ou suivre les marchés en déplacement, c’est suffisant. En revanche, l’analyse technique sur mobile reste limitée : si vous tracez des lignes de tendance ou utilisez plusieurs indicateurs simultanément, vous serez vite frustré. Des bugs sont également signalés lors de certaines mises à jour majeures.
AvaOptions : l’interface unique pour les options vanilles
C’est la plateforme qui distingue AvaTrade de la concurrence. AvaOptions permet de trader des options vanilles sur le Forex avec une visualisation directe des courbes de risque et des grecques (delta, gamma, theta, vega). Ni XTB ni eToro ne proposent cet outil.
La courbe d’apprentissage est élevée, mais pour un trader qui maîtrise les options, c’est l’une des rares interfaces accessibles aux particuliers sur ce segment.
DupliTrade : copier des stratégies automatisées
DupliTrade ne s’adresse pas aux traders actifs mais aux investisseurs qui veulent déléguer. La plateforme propose une sélection restreinte de stratégies automatisées, auditées sur le long terme. Vous choisissez un ou plusieurs traders, et leurs positions sont répliquées automatiquement sur votre compte. Le ticket d’entrée est plus élevé que sur AvaSocial. L’approche est plus institutionnelle, moins sociale.
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Les fonctionnalités de AvaTrade
AvaTrade dispose d’une gamme de fonctionnalités, notamment un espace de formation accessible depuis la plateforme, l’accès aux logiciels de trading MetaTrader 4 et MetaTrader 5, la possibilité de copy trading pour répliquer les transactions de traders expérimentés, ainsi qu’une application mobile, AvaTrade Go. De plus, les traders bénéficient d’outils d’analyse avancés.
| Fonctionnalité | Disponiblité |
|---|---|
| Fractions d’action | ❌ |
| Social Trading | ✅ |
| Logiciels de trading | ✅ |
| Robots de trading | ✅ |
Robot Trading : pour automatiser son trading
Vous pouvez utiliser des robots de trading sur la plateforme, et notamment sur MetaTrader 4 (MT4) et 5 (MT5) pour automatiser vos stratégies de trading.
Social Trading : pour copier les stratégies des traders
Le social trading chez AvaTrade est une fonctionnalité qui vous permet de suivre et de copier les stratégies de trading d’autres investisseurs expérimentés. Ainsi, vous bénéficiez des connaissances et de l’expertise des meilleurs traders de la plateforme.
La fonctionnalité social trading du courtier vous permet de choisir les investisseurs dont vous souhaitez suivre les transactions en fonction de leur historique de performance et de leur profil de risque.
Des outils d’analyses poussés
Des outils d’analyse sont intégrés à la plateforme AvaTrade. Par exemple, elle propose des graphiques en temps réel, des indicateurs techniques, des analyses de marché, des calendriers économiques.
Un centre de formation avec ressources éducatives
AvaTrade met à la disposition de ses traders un “Centre de formation” complet offrant des ressources éducatives gratuites, disponibles en français et aussi bien sur la plateforme web que sur l’application mobile.
Ces ressources comprennent des tutoriels de trading, des analyses de marché, ainsi que des cours allant des bases du trading aux stratégies avancées.
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AvaProtect : l’assurance anti-perte exclusive à AvaTrade
AvaProtect est l’outil le plus original d’AvaTrade. Lors de l’ouverture d’un trade sur le Forex ou les métaux précieux, vous activez AvaProtect et choisissez une durée de couverture (1h, 3h, 6h, 12h, 1 jour ou 2 jours). Une prime est déduite de votre solde. Si votre position est perdante à la fin de la période, AvaTrade rembourse l’intégralité de la perte en cash, sans condition de retrait. Si elle est gagnante, vous gardez vos gains (vous avez simplement payé la prime).
Combien ça coûte ? La prime est calculée automatiquement en fonction de la volatilité attendue de l’actif, de la taille du trade et de la durée choisie. À titre indicatif, protéger une position de 1 000 € sur l’EUR/USD pendant 1 heure coûte environ 0,80 €. Sur l’or, qui est plus volatil, protéger une once pendant 1 heure revient à environ 4,50 $ et une journée complète à environ 10,80 $. Le coût exact est toujours affiché avant validation de l’ordre, sans surprise. La couverture peut aller jusqu’à 1 million de dollars par trade.
L’outil prend tout son sens lors d’annonces macroéconomiques à fort impact (BCE, NFP, Fed), quand les cours peuvent bouger violemment en quelques minutes. Ni XTB ni eToro ne proposent d’équivalent.
Attention, la prime augmente avec la volatilité, ce qui peut rogner la rentabilité sur les trades à faible espérance de gain. Si vous clôturez la position avant la fin de la période (manuellement ou par stop out), la couverture s’annule et la prime n’est pas remboursée. Enfin, AvaProtect n’est accessible que sur WebTrader et AvaTradeGO, pas sur MetaTrader 4 ou 5.
L’avis des clients sur Avatrade
AvaTrade affiche une note de 4,7/5 sur Trustpilot avec plus de 10 000 avis client. Les clients apprécient l’accompagnement personnalisé, la régulation et les outils avancés. Les principales critiques portent sur les frais d’inactivité et les spreads élevés. Voici d’après notre analyse les points qui reviennent régulièrement parmi les témoignages des clients :
Points positifs soulignés par les clients :
- Accompagnement personnalisé : gestionnaires de compte réactifs et professionnels
- Régulation mondiale : broker régulé (Irlande, ASIC, FSC, FFAJ)
- Plateformes variées : MT4, MT5, WebTrader, AvaTradeGO, AvaOptions
- Ouverture de compte rapide : processus simple et fluide
- Dépôts et retraits sans frais : transactions facilitées
- Outils innovants : AvaProtect, Sharp Trader Academy, webinaires
- Large choix d’instruments : 1250+ actifs (forex, actions, cryptos, indices)
Points négatifs soulignés par les clients :
- Frais d’inactivité élevés : 50 € par trimestre après 3 mois sans trading
- Spreads élevés : coûts de trading importants, surtout sur les cryptos
- Difficultés de retrait : délais parfois longs, vérifications supplémentaires demandées
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Le service client de AvaTrade
MoneyRadar a évalué le service client d’AvaTrade, et le résultat est positif. Vous pouvez y accéder directement depuis la page d’accueil en cliquant sur “Aider” en haut à droite. Au préalable, vous pouvez consulter au même endroit la “FAQ et Centre D’assistance” qui recense les réponses aux questions fréquemment posées.
AvaTrade dispose d’une équipe d’assistance multilingue réputée pour sa réactivité selon la majorité des utilisateurs. Elle est disponible 24h/24, 5 jours sur 7.
| Mode de contact | Détail |
|---|---|
| Téléphone | ✅ +353 766705834 (tél.) +(44) 7520644093 (WhatsApp) |
| ✅ depuis l’interface | |
| Tchat | ✅ depuis l’interface |
L’interface de AvaTrade
L’interface de AvaTrade est simple d’utilisation et la navigation sur la plateforme de trading se prend facilement en main.
L’avantage majeur réside dans la possibilité de personnaliser entièrement sa propre interface. En outre, vous pouvez configurer votre propre environnement de trading en ajustant les paramètres selon vos préférences. Cela inclut la personnalisation des outils graphiques, la disposition des fenêtres de marché, et la possibilité de créer des espaces de travail adaptés à vos investissements.
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Avis sur l’application mobile AvaTrade
AvaTrade Go correspond à l’application mobile développée par AvaTrade. Également simple à prendre en main, nous avons pu constater qu’elle se distingue peu de l’interface web et permet d’utiliser l’intégralité des fonctionnalités proposées par le broker.
Selon les retours d’expériences des utilisateurs, l’application mobile est pratique car utilisable partout dans le monde.
En ce qui concerne les avis des utilisateurs, l’application mobile AvaTrade a obtenu une note de 4,3/5 sur Google Play, ce qui démontre un avis global mitigé. Encore moins encourageant pour App Store qui n’a pas reçu assez d’avis ou de notes pour en proposer une synthèse…
| Fonctionnalité App | Disponiblité |
|---|---|
| Plateformes | AndroidiOS |
| Notes de l’application | 4,3/5 Google Play & pas de notation sur App Store |
| Achat de titres (CFD) | ✅ |
| Ventre de titres (CFD) | ✅ |
| Versements | ✅ |
| Carte virtuelles | ❌ |
| 3D secure | ✅ |
| Face ID | ✅ |
| DCA | ❌ |
Ouvrir un compte, déposer et clôturer son compte
La plateforme AvaTrade, bien que globalement simple à prendre en main, peut sembler quelque peu complexe pour les nouveaux utilisateurs en raison de la multitude d’options et d‘informations réparties dans différents onglets.
Comment s’inscrire sur AvaTrade en France ?
Pour vous inscrire, vous devez accéder au site AvaTrade depuis votre navigateur web et respecter les étapes suivantes :
- Cliquez sur « Créer un compte » en haut à droite de la page,
- Remplissez le formulaire d’inscription en fournissant votre adresse e-mail et en choisissant un mot de passe,
- Complétez vos informations personnelles (nom, adresse, numéro fiscal, pays de résidence, etc.). Cette étape peut être réalisée ultérieurement mais les services seront restreints,
- Pour valider votre compte, vous serez invité à soumettre un document d’identité officiel dans le cadre du processus KYC (Know Your Customer).
Une fois ces étapes terminées, votre compte AvaTrade est actif et prêt à être utilisé.
Comment effectuer un dépôt sur AvaTrade ?
Pour déposer des fonds sur votre compte AvaTrade, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte sur plateforme AvaTrade,
- Cliquez sur les trois barres horizontales situées en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu,
- Dans le menu, sélectionnez la section « Dépôt » puis cliquez sur « Approvisionner votre compte« ,
- Choisissez la méthode de paiement que vous souhaitez utiliser parmi les options disponibles (Skrill, Mastercard, Neteller, Rapid Transfer, ou PayPal),
- Sélectionnez le compte de trading spécifique dans lequel vous souhaitez effectuer le dépôt dans le menu déroulant,
- Entrez le montant que vous souhaitez déposer,
- Remplissez les détails du mode de paiement (exemple : numéro de carte)dans les champs requis,
- Enfin, cliquez sur « Dépôt » pour finaliser la transaction.
Une fois ces étapes terminées, votre compte sera crédité du montant déposé et vous pourrez commencer à trader sur AvaTrade.
Comment clôturer son compte sur AvaTrade ?
Pour clôturer votre compte, vous devez suivre la procédure de retrait :
- Accédez à la section « Retirer les fonds » en cliquant sur les trois barres horizontales en haut à gauche de l’écran d’accueil,
- Remplissez un formulaire de retrait,
- Votre retrait sera traité dans les 24 prochaines heures ouvrables,
- Après avoir retiré tous vos fonds, vous devez envoyer un e-mail au responsable du compte ou au service client d’AvaTradepour demander la fermeture,
- Votre compte sera clôturé dans les plus brefs délais après réception de votre demande.
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MoneyRadar est composé de spécialistes de la finance et de la gestion de patrimoine qui ont pour mission d’accompagner les français dans leur éducation financière. Notre objectif est de rendre la finance accessible à tous, transparente et sans détours. Sur notre site, vous trouverez toutes les informations et avis d’experts pour vous aider à investir de manière éclairée.
