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Avatrade : est-ce un bon broker en 2024 ? Notre avis

Mis à jour le
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Vous voulez investir mais vous ne savez pas quelle plateforme choisir ? MoneyRadar compare pour vous les meilleurs brokers du marché. Aujourd’hui, c’est au tour de la plateforme AvaTrade, un courtier en bourse établi dans l’industrie financière depuis 2006, d’être passée au crible. 

Dans cet article, nous vous aiderons à déterminer si AvaTrade mérite sa réputation et est vraiment le meilleur broker pour vous, en analysant ses caractéristiques, ses services, ses garanties et ses autorisations et licences dans le monde. 

Notre avis sur AvaTrade en résumé 📝

AvaTrade est un courtier spécialisé dans les CFD, ce qui le rend adapté à un public spécifique. Après l’avoir utilisé et testé en profondeur, voici nos conclusions :

✅ Les avantages de AvaTrade : 

  • Courtier régulé et fiable, 
  • Large gamme d’actifs disponibles via CFD, 
  • Service clientèle de qualité professionnelle. 

❌ Les inconvénients de AvaTrade : 

  • Le fait qu’il n’y ait que du CFD
  • Manque de certains comptes et de produits d’investissement
  • Frais plus élevés que la moyenne, 
  • Durée limitée du compte démo

Notre verdict sur Avatrade 🧐

L’expérience de la Rédaction Moneyradar avec AvaTrade révèle une plateforme qui, bien que régulée et fiable, suscite un avis mitigé. La plateforme se distingue par sa spécialisation dans le trading de Forex, d’actions, de devises et d’ETF, mais uniquement via des Contrats sur la Différence (CFD). 

Cette limitation à la négociation de CFD est un inconvénient majeur pour ceux qui souhaitent diversifier leur portefeuille avec d’autres actifs, et acheter des actions, disponibles sur les meilleurs comptes titres. Toutefois, pour les traders recherchant spécifiquement des CFD, AvaTrade offre une plateforme stable et sécurisée

En conclusion, notre avis sur AvaTrade est plutôt négatif, principalement en raison du manque d’offres d’actifs, mais il peut convenir à un public ciblé qui cherche exclusivement à trader des CFD.

En savoir plus

71% des comptes des investisseurs de détail perdent de l’argent lorsqu’ils tradent des CFD avec ce fournisseur

🏆 Avatrade a obtenu la 14ème place de notre classement des meilleurs brokers

Qui est AvaTrade ?

AvaTrade, société du groupe AVA, est un courtier en ligne fondé en 2006 par Emanuel Kronitz et Negev Nosatzki. Initialement connue sous le nom d’Ava FX, la société a pris le nom commercial de AvaTrade en 2013. 

Date de début d’activité2006 
Pays d’origineIrlande 
Nombre de clientsPlus de 900 000 à travers le monde
Dépôt minimum100 € 
Nombre d’actifsPlus de 1250
Nombre d’actions (titres vifs)3 236 (essentiellement grosses capitalisations)
CFD sur actions300 
CFD sur forex55
CFD sur indices26
CFD sur matières premières18
CFD sur ETF14
CFD sur cryptomonnaies17
Obligations2
Service de Règlement différé
Vente à découvert✅ via les CFD
Application mobile
Places boursières17
Avis TrustPilot4,6/5
Note applicationGoogle Play : 3,2/5 
App Store : n’a pas reçu assez de notes ou d’avis pour en proposer une synthèse
Tableau récapitulatif des informations générales sur Avatrade

AvaTrade est spécialisé dans le trading Forex, des actions, des devises, des cryptomonnaies et des ETF via des contrats pour la différence (CFD). Il se distingue par son positionnement axé exclusivement sur les CFD, ce qui en fait un acteur majeur sur ce marché en particulier. 

LocalisationPlace Five Lamps, Rue Amiens, Dublin 1, Irlande 
Numéro REGAFI29054
Maison mèreAVA Trade EU limited
Localisation, numéro REGAFI & Maison mère de AvaTarde

A qui s’adresse AvaTrade ?

AvaTrade s’adresse principalement à un public de traders expérimentés et avertis en raison de son offre qui ne porte que sur les CFD. Les CFD sont des instruments financiers dérivés qui permettent de spéculer sur les variations de prix d’actifs sous-jacents (actions, devises, matières premières, cryptomonnaies) sans les détenir physiquement. Or, ce type d’instrument financier implique de bien connaître les marchés dans la mesure où les pertes peuvent dépasser les investissements initiaux. 

Pour cette raison, le régulateur financier français les encadre strictement, notamment en imposant des restrictions sur l’effet de levier et des exigences de transparence. 

Dans ce cadre, le trading de CFD se révèle inapproprié pour les traders débutants

💡 Si vous êtes à la recherche d’un broker pour débutant, nous vous conseillons des courtiers comme Trade Republic, Degiro ou encore XTB.

(La meilleure alternative à AvaTrade pour débutants)

Quels sont les placements disponibles chez AvaTrade ?

Lorsque l’on envisage de se lancer dans le monde du trading, il est nécessaire de comprendre les différentes options de comptes offertes par un courtier. Ces comptes peuvent varier en fonction des types d’instruments financiers, des stratégies de trading, et des besoins individuels des traders. 

Chez AvaTrade, la gamme de comptes se concentre essentiellement sur les Contrats sur la Différence (CFD)

Il est possible de créer un compte professionnel. 

Compte Titre Ordinaire (CTO)
Compte CFD
PEA
PEA-PME
Assurance-vie
Compte Islamique
PER
Compte démo
Compte professionnel
Tableau récapitulatif des produits disponibles ou non sur AvaTrade

Le Compte CFD

Le compte CFD de AvaTrade permet aux traders de spéculer sur la variation des prix d’actifs financiers sans posséder l’actif sous-jacent. Il offre :

  • Une variété d’instruments comme les devises, matières premières, indices, actions, et crypto-monnaies,
  • Un effet de levier flexible.
  • La possibilité de trader à la hausse et à la baisse,
  • Des outils de gestion des risques (ordres stop-loss et take-profit). 

⚠️ La plateforme précise que plus de 71% des utilisateurs sont en pertes sur les CFD. 

Le Compte Professionnel : pour les traders expérimentés

Le compte professionnel AvaTrade est destiné aux traders expérimentés qui répondent à certains critères (une activité de trading suffisante, une expérience dans le secteur financier ou un portefeuille d’instruments financiers de plus de 500 000 €). 

Ce compte offre des avantages spécifiques parmi lesquels un effet de levier plus élevé, des spreads plus faibles et la possibilité de scalping.

Le Compte Options

AvaOptions, la plateforme d’options d’AvaTrade, dispose de 13 stratégies d’options sur une gamme diversifiée d’actifs, de devises à l’or et l’argent. Pour rappel, une option est un instrument financier qui confère à son détenteur le droit d’acheter (appelée « option d’achat » ou « call« ) ou de vendre (appelée « option de vente » ou « put« ) une quantité spécifiée d’actifs tels que des actions, des devises, des matières premières, etc., à une date et à un prix préalablement convenus. Les options se distinguent donc des CFD par leur nature, en offrant des droits plutôt qu’une exposition directe aux actifs.

Accessible depuis l’application mobile, la plateforme AvaOptions propose des transactions en direct avec une liquidité multibancaire, permettant des “échanges allant de 10 000 à 10 millions”. 

Le Compte Islamique

AvaTrade propose un compte de trading islamique qui respecte les principes de la charia. Ce compte permet par exemple de maintenir des positions ouvertes pendant 5 jours maximum sans frais de refinancement, ce qui élimine les intérêts. Il permet aussi de trader le Forex, les actions, et d’autres instruments sans frais ni intérêts. Les frais de swap sont inclus dans les frais de gestion quotidiens pour les produits Forex. 

Le Compte Démo

Il est possible de s’initier au trading sur la plateforme sans investir d’argent réel grâce à un compte démo. Cependant, ce compte démo a le désavantage majeur de n’avoir qu’une durée de validité de 21 jours

Notre avis sur les produits de placement proposés par AvaTrade

Lors de notre test, nous avons été surpris par les comptes disponibles chez AvaTrade, mais nous notons quelques inconvénients.

▶️ La majorité des utilisateurs enregistrent des pertes sur leurs comptes CFD. Le compte professionnel, bien qu’offrant des avantages, est réservé à une certaine catégorie de traders et peut ne pas être accessible à tous.

▶️ AvaOptions propose des options, mais son accessibilité pourrait être améliorée. En revanche, nous notons un point positif pour la disponibilité du compte islamique, lequel n’est pas toujours offert ailleurs, ainsi que pour le compte démo même si sa durée de validité est limitée à 21 jours.

En somme, la gamme de comptes d’AvaTrade offre des options intéressantes mais pourrait encore être améliorée. 

✅ Les points positifs des produits de AvaTrade :

  • Le compte professionnel pour les traders plus expérimentés,
  • La disponibilité d’un compte de trading islamique

❌ Les points négatifs des produits de AvaTrade :

  • Le fait qu’il n’y ait que du CFD
  • L’absence de PEA, PEA-PME ou encore d’assurance-vie,
  • La durée de validité limitée du compte démo, qui n’est que de 21 jours.

Dès lors, notre avis reste mitigé, car AvaTrade ne propose pas de comptes titres ordinaires, PEA, PEA-PME, ou d’assurance-vie, ce qui limite grandement les options pour les investisseurs. Son manque de diversité en matière de comptes en fait une plateforme moins complète que certains concurrents comme eToro ou Bourse Direct

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Quels sont les produits financiers disponibles sur AvaTrade ? 

L’offre d’AvaTrade se limite exclusivement aux Contrats sur la Différence (CFD). Dans ce domaine en particulier, le courtier dispose en revanche d’une large classe d’actifs. 

Uniquement via CFD : 

Actions✅ 300 actions, 17 places financières
Obligations✅ 2
Cryptomonnaies✅ 17 
ETF✅ 14 
Forex✅ 55 
Matières premières✅ 18 
Produits financiers disponibles via les CFD sur AvaTrade

Les actions et indices

AvaTrade propose plus de 300 actions de sociétés renommées telles que Google, Amazon, Intel, Facebook, Microsoft, et Tesla via des contrats sur la différence (CFD). 

💡 En utilisant AvaTrade, vous ne possédez pas les actions réelles, ce qui signifie que vous ne bénéficiez pas des droits de vote ou des dividendes associés à la détention d’actions physiques.

Pour en acheter, il vous suffit de vous rendre sur la page d’accueil de l’application après vous être connecté et de cliquer sur l’action qui vous intéresse, où vous trouverez des boutons « acheter » et « vendre ».

AvaTrade propose également le trading sur indices. Par exemple, l’indice NASDAQ 100 ou encore l’indice populaire S&P 500, lequel regroupe les 500 principales entreprises américaines. 

Les ETF (trackers)

AvaTrade propose 14 ETF en CFD. Parmi les ETFs disponibles, on trouve des options telles que l’ETF SPDR S&P 500, l’ETF Invesco QQQ Trust, l’ETF iShares MSCI Emerging Markets, l’ETF iShares Russell 2000, et l’ETF Vanguard Total Stock Market. 

Les cryptomonnaies 

AvaTrade offre la possibilité d’investir en cryptomonnaies via 17 CFD, ce qui signifie que vous n’êtes pas propriétaire des actifs physiques. Par conséquent, vous ne pouvez pas les retirer sur un wallet externe. 

Vous pouvez trader des cryptomonnaies populaires telles que Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Ripple (XRP) Litecoin (LTC) et Bitcoin Cash (BCH).

Les matières premières

AvaTrade propose 18 CFD sur matières premières, notamment l’or, l’argent, le pétrole brut, le gaz naturel, le cuivre, le cacao, le café, le sucre, le maïs, le blé, le platine, et le palladium.

Les obligations

AvaTrade ne propose que 2 CFD d’obligations, dont l’Euro-Bund et les Obligations d’État japonaises. 

Le FOREX

AvaTrade propose 55 paires de devises différentes pour le trading sur le marché des changes (FOREX), comprenant des paires majeures comme l’EUR/USD, le GBP/USD, l’USD/JPY, ainsi que des paires mineures et exotiques pour les traders qui cherchent des opportunités plus variées.

Quels produits ne sont pas disponibles sur AvaTrade ?

Chez AvaTrade, les actions physiques ne sont pas disponibles, car la plateforme se concentre exclusivement sur les CFD. De plus, les produits d’investissement tels que les obligations, les produits d’épargne et d’assurance ne font pas partie de l’offre d’AvaTrade.

Si vous souhaitez acheter des actions physiques, nous vous conseillons de vous diriger vers des brokers comme Le PEA et CTO Boursorama ou Trade Republic.

(La meilleure option pour l’achat d’actions physiques)

Notre avis sur les classes d’actifs proposées par Avatrade

D’après notre expérience avec AvaTrade, nous notons la variété des instruments financiers disponibles via les CFD sans que d’autres options ne soient disponibles à côté alors même que les CFD demandent de bien savoir gérer le risque

De plus, en comparaison avec certains de ses concurrents comme Interactive Brokers ou Degiro par exemple, l’on peut constater que, bien que la plateforme propose 300 actions, 17 places financières, 55 paires de devises, 18 matières premières, 17 cryptomonnaies et 14 ETF, certaines plateformes non spécialisées en CFD proposent mieux. Pour une plateforme spécialisée en CFD, on pourrait s’attendre à une offre plus approfondie. En résumé :

✅ On aime : 

  • La diversité des CFD disponibles, couvrant les devises, les matières premières, les indices, les actions, et les crypto-monnaies,
  • Possibilité de diversification avec des actifs comme les cryptomonnaies et les matières premières.

❌ On aime moins : 

  • Absence d’actions physiques et d’autres produits d’investissement traditionnels, 
  • Risque élevé associé aux CFD. 

Cependant, nous regrettons l’absence d’actions physiques, de produits d’investissement tels que les obligations, les produits d’épargne et d’assurance. Cela limite ainsi les choix d’investissement pour les traders souhaitant diversifier davantage leur portefeuille.

De plus, les CFD comportent un risque élevé de pertes et ne conviennent pas à tous les investisseurs.

Quelles sont les fonctionnalités de AvaTrade ?

AvaTrade dispose d’une gamme de fonctionnalités, notamment un espace de formation accessible depuis la plateforme, l’accès aux logiciels de trading MetaTrader 4 et MetaTrader 5, la possibilité de copy trading pour répliquer les transactions de traders expérimentés, ainsi qu’une application mobile, AvaTrade Go. De plus, les traders bénéficient d’outils d’analyse avancés

Fractions d’action
Social Trading
Logiciels de trading
Robots de trading
Fonctionnalités disponibles sur AvaTrade

AvaTradeGO et les autres logiciels de trading 

AvaTrade propose l’accès à des logiciels de trading pour répondre à différents niveaux d’expérience. 

  • MetaTrader 4 (MT4), idéale pour les traders moins expérimentés. Elle permet par exemple d’utiliser des indicateurs personnalisables ou encore des robots de trading, et convient aux débutants comme aux traders chevronnés, 
  • MetaTrader 5 (MT5), une version plus récente, cible davantage les traders expérimentés. Sur cette plateforme, des fonctionnalités supplémentaires sont disponibles, comme la possibilité d’exécuter plus d’ordres simultanément, de définir des seuils de vente, de mettre en place des stops loss etc. 
  • DupliTrade, une plateforme de trading qui permet de reproduire automatiquement les transactions d’experts en trading sur votre compte AvaTrade. Dès lors, vous pouvez profiter des performances passées des traders aguerris en les répliquant sur votre propre compte de trading.
  • AvaTrade Go, l’application mobile de la plateforme, vous permettra quant à elle d’investir en bourse ou que vous soyez dans le monde

Robot Trading : pour automatiser son trading

Vous pouvez utiliser des robots de trading sur la plateforme, et notamment sur MetaTrader 4 (MT4) et 5 (MT5) pour automatiser vos stratégies de trading.

↪️ Pour comparer les robots de trading en fonction de vos besoin, consultez notre classement des meilleurs robots de trading.

Social Trading : pour copier les stratégies des traders

Le social trading chez AvaTrade est une fonctionnalité qui vous permet de suivre et de copier les stratégies de trading d’autres investisseurs expérimentés. Ainsi, vous bénéficiez des connaissances et de l’expertise des meilleurs traders de la plateforme. 

La fonctionnalité social trading du courtier vous permet de choisir les investisseurs dont vous souhaitez suivre les transactions en fonction de leur historique de performance et de leur profil de risque. 

💡 C’est une bonne solution pour les débutants qui ne savent pas dans quoi investir. 

Des outils d’analyses poussés

Des outils d’analyse sont intégrés à la plateforme AvaTrade. Par exemple, elle propose des graphiques en temps réel, des indicateurs techniques, des analyses de marché, des calendriers économiques

Un centre de formation avec ressources éducatives

AvaTrade met à la disposition de ses traders un “Centre de formation” complet offrant des ressources éducatives gratuites, disponibles en français et aussi bien sur la plateforme web que sur l’application mobile. 

Ces ressources comprennent des tutoriels de trading, des analyses de marché, ainsi que des cours allant des bases du trading aux stratégies avancées.

Notre avis sur les fonctionnalités proposées par AvaTrade

Après avoir utilisé AvaTrade pendant plusieurs semaines, nous pouvons vous dire quelles sont les meilleures fonctions de cette plateforme. Nous apprécions particulièrement la disponibilité de MetaTrader 4 (MT4) et MetaTrader 5 (MT5), adaptés à différents niveaux de compétence. 

De plus, les fonctionnalités de DupliTrade permettent de répliquer les performances des traders experts. Il s’agit d’un avantage pour les traders moins expérimentés.

Enfin, l’application mobile AvaTrade Go facilite le trading en déplacement. En résumé :

✅ On aime : 

  • La disponibilité de MetaTrader 4 (MT4) et MetaTrader 5 (MT5), adaptés à différents niveaux de compétence,
  • Les fonctionnalités de DupliTrade pour répliquer les performances des traders experts,
  • L’application mobile AvaTrade Go pour le trading en déplacement.

❌ On aime moins : 

  • Le manque de fonctionnalités d’analyse plus approfondies, 
  • L’absence de fonctionnalités avancées de gestion de portefeuille. 

Cependant, nous sommes en attente d’autres fonctionnalités et offres complémentaires pour enrichir davantage l’expérience des utilisateurs.

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Quels sont les frais appliqués par AvaTrade ?

Par rapport à ses concurrents, Avatrade se positionne comme un courtier bon marché : la plateforme propose des dépôts et des retraits gratuits et ses coûts se résument aux spreads inclus dans les cotations. Cependant, et contrairement à certains rivaux, Avatrade applique des frais hors trading, élevés s’ils s’accumulent, notamment en ce qui concerne les frais d’inactivité du compte

Il reste que AvaTrade a une politique transparente en matière de frais. La plateforme met à disposition des utilisateurs une page dédiée à l’explication des frais. 

💡 L’avantage de ce courtier est que les dépôts et les retraits sont gratuits

Frais Description Montant
Prime de Roulement Nocturne Des frais sont déduits du compte lorsque vous maintenez une position après l’heure de financement au jour le jour. Variable 
Frais d’inactivité du compte Après 3 mois consécutifs de non-utilisation, des frais d’inactivité sont déduits du compte.

Compte USD : 50 $

Compte EUR : 50 €

Compte GBP : 50 £

Frais de gestion  Après 12 mois consécutifs de non-utilisation du compte, des frais de gestion annuels sont appliqués.

Compte USD : 100 $

Compte EUR : 100 €

Compte GBP : 100 £

Lorsque vous effectuez une transaction, vous payez le spread d’achat/vente. Ce coût est déjà intégré dans les cotations d’AvaTrade, ce qui signifie que vous ne payez pas de frais supplémentaires en dehors du spread indiqué. 

Voici un tableau récapitulatif des spreads indicatifs : 

Paire de Devises Spread Indicatif
EUR/USD 0,9 pip
GBP/USD 1,6 pip
USD/JPY 1,1 pip
EUR/GBP 1,5 pips
Indices CAC 40 1 pip
NASDAQ 20 pips
Or 34 pips
Pétrole  3 pips

🤔 Y a-t-il des frais secondaires ou cachés ?

Il n’y a apparemment pas de frais cachés sur la plateforme AvaTrade. Cependant, des frais indépendants de la plateforme, tels que les frais bancaires, peuvent s’appliquer en fonction des méthodes de paiement utilisées.

Notre avis sur les frais chez AvaTrade

On apprécie la transparence d’AvaTrade en ce qui concerne ses frais, que nous avons facilement pu analyser lors de nos tests. En revanche, et si vous n’êtes pas vigilant quant à l’utilisation de votre compte, les frais pourraient rapidement chiffrer. 

✅ Points positifs des frais AvaTrade :

  • La transparence des frais, 
  • La gratuité des dépôts et des retraits

❌ Points négatifs des frais AvaTarde :

  • L’impact de la prime de roulement nocturne sur les traders qui maintiennent des positions à long terme, 
  • Les frais d’inactivité applicables à compter de 3 mois seulement. 

En résumé, les frais appliqués sur la plateforme nous paraissent raisonnables, notamment parce que les dépôts et retraits sont gratuits et que la plateforme se rémunère essentiellement sur les spreads.

En parallèle, les frais d’inactivité, qui commencent à s’appliquer après seulement trois mois, peuvent être perçus comme un inconvénient pour les traders occasionnels qui ne feraient pas toujours attention à maintenir une activité constante sur leur compte.

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AvaTrade est-il vraiment un bon broker ?

Cette question mérite une réponse nuancée. Nous avons un avis mitigé sur cette plateforme. Si vous êtes un trader expérimenté à la recherche d’une plateforme spécialisée dans les CFD, AvaTrade pourrait vous convenir. Cependant, si vous êtes débutant en investissement, ce n’est peut-être pas la meilleure option

En se concentrant exclusivement sur les CFD, AvaTrade limite ses services par rapport à d’autres courtiers qui offrent un éventail plus large d’investissements, comme Trade Republic, XTB, ou Saxo Bank, pour n’en citer que quelques-uns. 

De plus, le trading de CFD comporte des risques significatifs, ce qui rend cette plateforme inadaptée pour les novices. En résumé, AvaTrade n’est pas nécessairement une arnaque, mais elle peut ne pas convenir à tous les profils d’investisseurs.

Quelles sont les licences et autorisations de AvaTrade ?

AvaTrade est un courtier en ligne régulé depuis 2006, et sa réputation en matière de régulation est solide. La société détient des licences dans plus de six juridictions à travers cinq continents, ce qui lui confère une portée mondiale en termes de régulation.

  • En Europe, AvaTrade EU Ltd est régulée par la Banque centrale d’Irlande (CBI) conformément à la directive MiFID ainsi que par l’Autorité de supervision financière polonaise (KNF).
  • En Australie, Ava Capital Markets Australia Pty Ltd est régulée par la Australian Securities & Investments Commission (ASIC).
  • Aux Îles Vierges britanniques, Ava Trade Markets Ltd est régulée par la British Virgin Islands Financial Services Commission (BVI FSC).
  • Au Japon, Ava Trade Japan K.K. est régulée par la Financial Services Agency (FSA) et la Financial Futures Association of Japan (FFAJ).
  • En Afrique du Sud, AvaTrade est régulée par la South African Financial Sector Conduct Authority (FSCA).
  • Au Moyen-Orient, AVATrade Middle East Ltd est régulée par l’Autorité réglementaire des services financiers d’Abu Dhabi Global Market (ADGM FSRA).

💡 Bien qu’AvaTrade ne soit pas directement régulée par une autorité française, elle a été autorisée en 2009 par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) et respecte des normes réglementaires européennes. 

Quelles sont les garanties offertes par AvaTrade ?

Comme la quasi-totalité des courtiers en ligne, AvaTrade dispose de plusieurs garanties

  • Les fonds des clients sont conservés sur des comptes séparés pour assurer la ségrégation des actifs, 
  • En cas de défaillance de la société (faillite), les clients sont couverts par  l’ICCL Investor Compensation Company qui est un programme de protection des dépôts des clients par la Banque d’Irlande. Cependant, cette garantie est limitée puisqu’elle protège les fonds des clients à hauteur de 90% des montants déposés dans la limite de 20 000 euros. 

Le service client de AvaTrade est-il fiable et réactif ?

MoneyRadar a évalué le service client d’AvaTrade, et le résultat est positif. Vous pouvez y accéder directement depuis la page d’accueil en cliquant sur “Aider” en haut à droite. Au préalable, vous pouvez consulter au même endroit la “FAQ et Centre D’assistance” qui recense les réponses aux questions fréquemment posées.

AvaTrade dispose d’une équipe d’assistance multilingue réputée pour sa réactivité selon la majorité des utilisateurs. Elle est disponible 24h/24, 5 jours sur 7. 

Téléphone
WhatsApp 
✅ +353 766705834 (tél.) 
+(44) 7520644093 (WhatsApp)
Mail✅  depuis l’interface 
Tchat✅ depuis l’interface
Mode de contact de AvaTrade

L’interface de AvaTrade

L’interface de AvaTrade est simple d’utilisation et la navigation sur la plateforme de trading se prend facilement en main.

L’avantage majeur réside dans la possibilité de personnaliser entièrement sa propre interface. En outre, vous pouvez configurer votre propre environnement de trading en ajustant les paramètres selon vos préférences. Cela inclut la personnalisation des outils graphiques, la disposition des fenêtres de marché, et la possibilité de créer des espaces de travail adaptés à vos investissements.

capture d’écran l'interface avatrade
Page d’accueil AvaTrade

Avis sur l’application mobile AvaTrade

AvaTrade Go correspond à l’application mobile développée par AvaTrade. Également simple à prendre en main, nous avons pu constater qu’elle se distingue peu de l’interface web et permet d’utiliser l’intégralité des fonctionnalités proposées par le broker

Selon les retours d’expériences des utilisateurs, l’application mobile est pratique car utilisable partout dans le monde

En ce qui concerne les avis des utilisateurs, l’application mobile AvaTrade a obtenu une note de 3,2/5 sur Google Play, ce qui démontre un avis global mitigé. Encore moins encourageant pour App Store qui n’a pas reçu assez d’avis ou de notes pour en proposer une synthèse… 

PlateformesAndroidiOS
Notes de l’application3,2/5 Google Play & pas de notation sur App Store
Achat de titres (CFD)
Ventre de titres (CFD)
Versements
Carte virtuelles
3D secure
Face ID
DCA
 ❌
Fonctionnalités disponibles ou non sur l’application mobile AvaTrade
mobile avatrade
Interface de l’application mobile AvaTrade

Quel est l’avis des utilisateurs de AvaTrade ?

AvaTrade a reçu des avis positifs de la part de ses utilisateurs, avec une note globale « Excellent » de 4,6 sur 5 sur TrustPilot. Malheureusement, la note se base sur 7 838 avis, ce qui n’est pas conséquent. Cela reste tout de même un bon indicateur dans la mesure ou pour laisser un avis sur Trustpilot, une véritable expérience client est requise.

capture d’écran trustpilot avatrade
AvaTrade TrustPilot

Les avis des clients d’AvaTrade varient mais sont globalement positifs. Ils mettent par exemple en avant la réactivité de l’équipe francophone basée à Paris et son assistance dans la compréhension des processus.

Cependant, certains utilisateurs ont émis des réserves concernant les résultats de certaines stratégies de trading automatique. Ils ont également noté que des commissions étaient prélevées sur toutes les opérations, y compris en cas de pertes. 

capture d’écran avis avatrade

Le courtier répond à l’ensemble des commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. 

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Comment fonctionne AvaTrade ?  

La plateforme AvaTrade, bien que globalement simple à prendre en main, peut sembler quelque peu complexe pour les nouveaux utilisateurs en raison de la multitude d’options et d‘informations réparties dans différents onglets.

Comment s’inscrire sur AvaTrade en France ?  

Pour vous inscrire, vous devez accéder au site AvaTrade depuis votre navigateur web et respecter les étapes suivantes : 

  1. Cliquez sur « Créer un compte » en haut à droite de la page,
  2. Remplissez le formulaire d’inscription en fournissant votre adresse e-mail et en choisissant un mot de passe,
  3. Complétez vos informations personnelles (nom, adresse, numéro fiscal, pays de résidence, etc.). Cette étape peut être réalisée ultérieurement mais les services seront restreints,
  4. Pour valider votre compte, vous serez invité à soumettre un document d’identité officiel dans le cadre du processus KYC (Know Your Customer).

Une fois ces étapes terminées, votre compte AvaTrade est actif et prêt à être utilisé.  

Comment effectuer un dépôt sur AvaTrade ?

Pour déposer des fonds sur votre compte AvaTrade, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte sur plateforme AvaTrade,
  2. Cliquez sur les trois barres horizontales situées en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu,
  3. Dans le menu, sélectionnez la section « Dépôt » puis cliquez sur « Approvisionner votre compte« ,
  4. Choisissez la méthode de paiement que vous souhaitez utiliser parmi les options disponibles (Skrill, Mastercard, Neteller, Rapid Transfer, ou PayPal),
  5. Sélectionnez le compte de trading spécifique dans lequel vous souhaitez effectuer le dépôt dans le menu déroulant,
  6. Entrez le montant que vous souhaitez déposer,
  7. Remplissez les détails du mode de paiement (exemple : numéro de carte)dans les champs requis,
  8. Enfin, cliquez sur « Dépôt » pour finaliser la transaction.

Une fois ces étapes terminées, votre compte sera crédité du montant déposé et vous pourrez commencer à trader sur AvaTrade.

Comment effectuer un retrait sur AvaTrade ? 

Pour effectuer un retrait sur AvaTrade, suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur les trois barres horizontales situées en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu,
  2. Dans le menu, sélectionnez la section « Retraits » puis « Retirer des fonds ».
  3. Choisissez la méthode de paiement que vous souhaitez utiliser pour le retrait. En raison des réglementations anti-blanchiment, les retraits ne peuvent être effectués que par des méthodes de paiement aveclesquelles vous avez financé votre compte,
  4. Remplissez le formulaire de retrait en suivant les instructions fournies.
  5. Sélectionnez le compte spécifique vers lequel vous souhaitez effectuer le retrait, 
  6. Entrez le montant que vous souhaitez retirer

Les retraits sont traités dans les 24 prochaines heures ouvrables. Une fois le retrait traité, le paiement peut prendre quelques jours supplémentaires en fonction du mode de paiement : 

  • Pour les cartes de crédit / débit : jusqu’à 5 jours ouvrables,
  • Pour les portefeuilles électroniques : 24 heures,
  • Pour les virements bancaires : jusqu’à 10 jours ouvrables (selon votre localisation et votre banque). 

Veuillez noter que pour effectuer un retrait, votre compte doit être entièrement vérifié (KYC) au préalable. 

Comment clôturer son compte sur AvaTrade ? 

Pour clôturer votre compte, vous devez suivre la procédure de retrait

  1. Accédez à la section « Retirer les fonds » en cliquant sur les trois barres horizontales en haut à gauche de l’écran d’accueil, 
  2. Remplissez un formulaire de retrait,
  3. Votre retrait sera traité dans les 24 prochaines heures ouvrables,
  4. Après avoir retiré tous vos fonds, vous devez envoyer un e-mail au responsable du compte ou au service client d’AvaTradepour demander la fermeture,
  5. Votre compte sera clôturé dans les plus brefs délais après réception de votre demande.
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