Notre avis sur Bourse Direct : le courtier le moins cher ?

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Notre avis sur Bourse Direct en résumé 📕

Lors de notre expérience avec Bourse Direct, nous l’avons identifié comme un courtier idéal pour ceux qui débutent en Bourse, ainsi que pour les investisseurs réguliers ou de long terme qui n’ont pas de besoins technologiques avancés. Nous avons constaté que sa tarification avantageuse répondrait aux attentes de tout investisseur cherchant à dynamiser son épargne.

De plus, à l’usage, nous avons apprécié la simplicité d’ouverture de compte, qui est gratuite et ne nécessite pas de dépôt minimal. Cet aspect renforce notre appréciation positive de Bourse Direct. Enfin, lors de nos interactions, la qualité du service client s’est avérée être un atout majeur, un élément que nous considérons comme essentiel lors de l’évaluation d’un broker.

Notre verdict sur Bourse Direct 🤔

Bourse Direct jouit d’une réputation favorable du fait de ses tarifs accessibles, principalement sur les frais de courtage. Bien que sa réputation soit justifiée, quelques points demeurent perfectibles:

✅ Les avantages de Bourse Direct

  • La possibilité d’investir dans un Plan d’Épargne en Actions (PEA),
  • Les prix : parmi les acteurs français, Bourse Direct est incontestablement le moins cher,
  • La fiabilité : Bourse Direct dispose de décennies d’expérience dans l’exécution d’ordres sur le marché,
  • Le service client très professionnel : basé en France,
  • La variété des places et actifs proposés en matière d’investissement (actions, OPCVM, CFD, Forex, etc).

❌ Les inconvénients de Bourse Direct

  • Les frais d’accès et de garde sur les places financières étrangères,
  • L’ergonomie générale, quelque peu vieillissante,
  • Les outils externes payants comme ProRealTime par exemple, qui sont offerts par certains concurrents,
  • Les solutions d’exécution peu adaptées aux investisseurs de court terme, ou encore une fois, payantes,
  • L’impossibilité d’investir dans les cryptomonnaies.

Voici un tableau synthétique des caractéristiques du courtier Bourse Direct :

Notre avis sur Bourse Direct en vidéo

🤔 BOURSE DIRECT Avis Complet en 2024 : Opportunité ou Arnaque?
Informations Valeurs
Siège social France
Création 1996
Licence
  • ACPR : Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (numéro d’identification Regafi : 606)
  • AMF : Autorité des Marchés Financiers
  • Orias : Registre des Intermédiaires en Assurance, banque et finance (agrément n°08044344)
Niveau du public cible Débutant ou intermédiaire
Nombre d’actions Toutes les actions des places financières européennes (Euronext) + 20 places financières accessibles avec un abonnement.
Nombre d’ETFs et OPCVM 6000 fonds, dont 500 exonérés de frais d’entrée.
Nombre de CFD CFD disponibles sur :
  • 7650 actions
  • Plus grands indices mondiaux
  • Marché des changes (Forex)
  • Matières premières
  • Métaux précieux
Levier maximum sur CFD 10
Cryptomonnaies Non disponible
Forex Accessible via l’offre TradeBox
Futures Accessible via l’offre TradeBox
Warrants/certificats/turbos Accessible depuis l’interface compte-titre
Options Accessible via l’offre TradeBox
Frais de courtage et spreads Dépendant du support d’investissements :
  • Meilleurs tarifs du marché sur PEA
  • Parmi les meilleurs courtiers en matière de courtage sur compte-titre
  • Moins concurrentiel que les plateformes spécialisées pour les CFD et Forex
Frais de retrait 6€ par virement
Temps d’ouverture de compte estimé La demande en ligne prend quelques minutes, le délai d’ouverture est de quelques jours ouvrés
Dépôt minimum Pas de minimum de dépôt
Bonus
  • 50€ en cas de parrainage
  • 100€ offerts pour toute ouverture de compte-titre ou PEA
  • 200€ offerts pour tout transfert de compte-titre depuis un autre courtier
Application mobile Oui
Contenus analytique Analyses boursières disponibles au sein de la plateforme, non exhaustive
Formation Formations vidéos régulières proposées aux clients gratuitement sur inscription
Accès à des plateformes externes Wincharts : 10€/mois
ProRealTime : 15€/mois
Nombre d’utilisateurs Plus de 280 000

Qui est Bourse Direct ?

Bourse Direct a été créé en 1996. Filiale de la société Viel & Cie, Bourse Direct a su accumuler les accréditations et certifications des organismes de contrôle Français, et dispose ainsi d’une Garantie de Titres au bénéfice de ses clients, à hauteur de 70 000 € par compte.

Bourse Direct est dépositaire de près de 300 000 comptes clients, ce qui le hisse parmi les principaux acteurs du marché, et ce plus particulièrement ces trois dernières années, avec l’acquisition de 100 000 nouveaux comptes clients.

Cette belle performance opérationnelle s’est traduite en 2022 par un chiffre d’affaires de 47,1 millions €, duquel s’est dégagé un résultat net de près de 6 millions €.

Quels sont les produits disponibles chez Bourse Direct ?

Avant de commencer à investir, il convient de choisir votre enveloppe fiscale, c’est à dire le type de compte au travers duquel vous souhaitez effectuer vos achats d’actifs. Ce choix aura une incidence sur les catégories d’actifs que vous pourrez acquérir, ainsi que sur votre fiscalité.

Chez Bourse Direct, vous aurez la possibilité d’ouvrir soit un Compte Titres Ordinaire (CTO), soit un Plan Épargne en Actions (PEA). Si vous représentez une personne morale, il vous sera possible d’ouvrir un compte société.

Bien entendu, le choix d’une enveloppe fiscale n’est pas exclusif des autres : vous pouvez très bien ouvrir, un compte-titres et un PEA. Cela peut être intéressant dans le cas où vous voudriez par exemple acquérir des actions à long terme et profiter de la fiscalité avantageuse du PEA, tout en investissant sur des produits dérivés à plus court terme au sein de votre compte-titres.

💡 Si vous pouvez détenir plusieurs CTO, il n’est cependant possible de détenir qu’un seul PEA. De plus, s’il existe une limite de versement au sein d’un PEA, les montants de versement son libres au sein d’un CTO. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à lire notre excellent article sur le PEA.

Nous avons étudié pour vous le fonctionnement de ces différents types de comptes chez Bourse Direct.

Le Compte-Titre Ordinaire (CTO) chez Bourse Direct

Si vous souhaitez investir selon différentes stratégies, en bénéficiant d’une grande variété d’actifs, et avec un horizon de placement modulable, le compte-titre est par essence le meilleur choix.

Comme évoqué précédemment, le compte-titre Bourse Direct vous permettra d’investir dans :

  • Des actions (20 places financières disponibles),
  • Des trackers (ETFs) et OPCVM,
  • Des produits dérivés : certificats / warrants / turbos.

Le PEA ou PEA-PME chez Bourse Direct

Dans une perspective d’investissement moyen ou long terme, le PEA est le meilleur support d’investissement en bourse, surtout d’un point de vue fiscal. Soyons fiers, il s’agit d’une niche fiscale 100% française !

Ainsi, si vous conservez vos fonds investis en compte pendant cinq ans (à compter de l’ouverture du plan), vous bénéficiez de trois avantages suivants :

  • Vous êtes exonérés d’impôt sur les-values tant que les sommes restent sur le PEA,
  • Vos dividendes sont également exonérés d’impôt, ce qui vous permet de les réinvestir dès leur perception, et de bénéficier de la puissance des intérêts composés,
  • Vous n’êtes pas redevable de l’impôt sur le revenu en cas de rachat après 5 ans.

En contrepartie de ces avantages fiscaux, le PEA vous offre un panel d’investissement plus restreint que le CTO, puisque vous ne pourrez l’utiliser que pour investir dans des titres « éligibles PEA », c’est à dire dans des actions françaises et européennes, et des ETFs/OPCVM constitués à 75% au moins de valeurs européennes.

Le PEA-PME reprend les mêmes avantages fiscaux mais ne permet d’investir que dans des entreprises de plus petite taille en termes de capitalisation c’est à dire au sein de Petites et Moyennes Entreprises (PME), d’Etablissements de Tailles Intermédiaire (ETI) ou dans des sociétés non cotées. Vous pourrez également investir dans des ETFs et OPCVM composés principalement d’entreprise de même taille.

Bourse Direct est particulièrement reconnue pour son offre, qui a la réputation d’être le meilleur PEA français du marché. Le PEA Bourse Direct fait état de la même facilité d’ouverture que le CTO : ouverture en ligne en quelques minutes, sans dépôt minimum exigé.

Le Compte Société chez Bourse Direct

Si vous êtes gérant de fonds, ou que vous souhaitez investir une partie de la trésorerie de votre société, vous avez la possibilité, avec Bourse Direct, d’ouvrir un CTO Société.

Ce dernier reprend les mêmes avantages et fonctionnalités que le CTO classique évoqués précédemment. Vous aurez accès à tout le catalogue produits et devrez donc vous renseigner quant aux types d’actifs qu’il vous est juridiquement permis d’acquérir en fonction du type de société que vous dirigez et des statuts de cette dernière.

⚠️ La procédure d’ouverture de CTO Société ne peut pas être réalisée en ligne. Vous devrez télécharger et remplir un formulaire à retourner par voie postale.

Notre avis sur les supports d’investissement

Les points positifs des supports d’investissement de Bourse Direct :

  • La facilité d’ouverture des différentes enveloppes d’investissement (réalisable en ligne en quelques minutes),
  • La facilité de transfert des enveloppes depuis un autre courtier,
  • L’absence de minimum de versement à l’ouverture,
  • Le service client très disponible en cas de questions relative à son compte.

Les points négatifs des supports d’investissement de Bourse Direct :

  • L’absence de RIB personnel pour son CTO : nécessité de virer l’argent sur un compte générique en précisant une référence.

Lors de notre analyse des offres de compte-titres, il est apparu que la plupart des courtiers proposent des services assez homogènes. Les véritables différenciateurs résident dans l’éventail d’actifs accessibles et la grille tarifaire, mais nous détaillerons cela ultérieurement.

En mettant en parallèle le processus d’ouverture du CTO de Bourse Direct avec celui de courtiers tels que Saxo Banque, nous avons discerné de nombreuses similitudes. Cependant, Bourse Direct se distingue par la qualité de son service client, qui se révèle plus efficace, surtout face aux engorgements rencontrés chez Saxo après le rachat de Binck.

En ce qui concerne le PEA, les atouts de Bourse Direct sont analogues à ceux observés pour son CTO. Sur la base de notre utilisation, Bourse Direct s’impose comme un acteur fiable, offrant des démarches épurées et un support client irréprochable. Cette prestation solide conforte sa position de « Meilleur PEA », statut largement influencé par sa structure tarifaire attrayante.

Quels sont les supports d’investissements disponibles chez Bourse Direct ?

En fonction de l’enveloppe fiscale choisie, Bourse Direct vous donnera accès à trois grandes classes d’actifs : les actions, leurs produits dérivés (turbos, warrants, certificats) et les fonds (ETFs et OPCVM).

L’offre « Actions » chez Bourse Direct

Le catalogue d’actions Bourse Direct vous permettra d’investir sur les principales places financières mondiales. Vous pourrez ainsi vous constituer un portefeuille diversifié, tant en termes de capitalisations, qu’au niveau sectoriel ou géographique.

Cependant, Bourse Direct met en avant, en tant que broker français, les places financières contrôlées par la société Euronext : Paris, Amsterdam et Bruxelles. D’autres bourses européennes, ou américaines, sont disponibles, mais ne bénéficient pas de la même tarification en termes de courtage et d’accès aux cotations en temps réel.

Bourse Direct vous permet d’accéder, via son CTO, au Service de Règlement Différé (SRD), qui vous permet de bénéficier d’un effet de levier allant jusqu’à x5 en fonction de votre profil. Bourse Direct vous permet également de réaliser des opérations de vente à découvert (si vous anticipez la baisse d’une action).

Pour acheter une action, le processus est simple, et se fait par étape. Il conviendra de compléter les champs suivants sur la plateforme :

  • Le nom de la valeur, ou son code ISIN,
  • Le sens de l’opération : soit à l’achat, soit à la vente,
  • La quantité : nombre d’actions que vous souhaitez acquérir,
  • Le type d’ordre : il existe plusieurs types d’ordres, qui détermineront la manière dont votre opération sera exécutée sur le marché,
  • Le type de règlement : par défaut, les prises de position s’effectuent généralement au comptant, mais Bourse Direct propose également d’utiliser le Service de Règlement Différé (SRD),
  • La durée de validité de l’ordre.

L’offre actions Bourse Direct est tout à fait classique et comparable à celle des autres acteurs français. Elle répondra à vos attentes si vous n’avez pas besoin d’investir sur des places financières trop exotiques.

💡 Si vous cherchez à avoir accès à une large choix de places financières, privilégiez un autre courtier tel qu’Interactive Brokers, dont l’interface, plus complexe et orientée « professionnels », vous donnera accès à 150 places financières, et à des dizaines de milliers d’actions. Cependant, vous ne pourrez pas souscrire de PEA auprès de ce broker.

L’offre « ETF » (trackers) chez Bourse Direct

Les ETFs (« exchange traded funds ») vous permettront de répliquer la performance d’un indice (ou d’un secteur d’activité, d’une zone géographique, etc) sans avoir à en acquérir les valeurs constitutives. Ils peuvent être assortis d’un levier, et donnent la possibilité de spéculer sur la baisse d’un indice.

L’offre ETF de Bourse Direct est qualitative, et permet de contourner la tarification moins avantageuse des places financières étrangères propre aux brokers français. Vous pourrez en effet acquérir des « paniers d’actions » d’autres zones géographiques. Bourse Direct propose des ETFs américains, japonais, marchés émergents, ou encore des ETFs sectoriels partout à travers le monde.

💡 En tout, des milliers d’ETFs sont disponibles, dont plus de 500 sont éligibles PEA.

L’offre « OPCVM » chez Bourse Direct

Les OPCVM vous permettent d’affecter vos fonds sur des portefeuilles déjà constitués, dont les allocations sont prises en charge par des gérants professionnels.

Leur principal atout réside dans le fait que vous n’avez pas à vous soucier de la répartition et de la diversification de l’investissement, puisqu’un gérant le fait pour vous. Cependant, les frais de gestion peuvent être significatifs, et l’on préfèrera donc se cantonner aux ETFs.

Bourse Direct n’applique pas de frais d’entrée sur plus de 500 fonds, ce qui peut compenser partiellement certains frais de gestion.

L’offre « Produits Dérivés » chez Bourse Direct

Les produits dérivés sont des actifs qui permettent de reproduire les mouvements d’une action ou d’un indice selon des modalités différentes, plus ou moins complexes.

⚠️ Nous vous conseillons de bien vous renseigner sur les caractéristiques propres à chacun de ces produits financiers, qui présentent souvent des niveaux de levier conséquents pouvant être dangereux si vous n’êtes pas habitué à utiliser de telles solutions.

Depuis sa plateforme, Bourse Direct vous donnera accès à trois types de produits dérivés : les turbos, les warrants, et les certificats. L’offre est très étoffée, et comprend les produits des principaux émetteurs sur le marché (ces produits sont généralement émis par les grandes banques).

L’offre TradeBox

Il ne s’agit pas d’une classe d’actif à proprement parler, mais il est utile de préciser qu’à travers son partenariat avec TradeBox, Bourse Direct vous permet d’accéder à d’autres types de produits financiers.

Cette solution est proposée par Bourse Direct pour les traders actifs, avec une tarification spéciale. Plusieurs formules sont proposées dont une incluant un accès au logiciel d’analyse technique ProRealTime. Attention cependant, ces formules s’adressent aux investisseurs actifs, passant un minimum de 30 ordres mensuels. A défaut, la tarification n’est plus aussi avantageuse. A utiliser donc si vous êtes un adepte de trading.

Trade Box sera relié à votre CTO Bourse Direct, et vous donnera accès aux marchés suivants :

  • Futures,
  • Options,
  • CFD.

Bourse Direct n’est pas le courtier le plus exhaustif en matière de classe d’actifs. Certains de ses concurrents proposent ainsi les CFD ou Futures de manière native, à savoir directement sur leur propre plateforme, sans avoir recours à un partenaire externe.

A titre d’exemple, voici les actifs proposés par Degiro :

  • Actions,
  • ETF et OPCVM,
  • Turbos et warrants,
  • CFD,
  • Forex,
  • Futures,
  • Options,
  • Cryptomonnaies,
  • Obligations.

Si votre stratégie d’investissement implique l’utilisation d’un grand nombre de classes d’actifs, Bourse Direct ne sera peut-être le meilleur choix, et il faudra aller voir du côté des brokers étrangers comme XTB ou Degiro, qui sont meilleurs sur ce critère, mais ne vous permettront pas d’ouvrir un PEA. Pour un investissement en cryptomonnaies avec un broker, il faudra vous tourner vers eToro.

Notre avis sur les classes d’actifs de Bourse Direct

✅ Les points positifs des classes d’actifs de Bourse Direct :

  • La variété de classes d’actifs disponibles (trackers, actions, OPCVM, produits dériviés, etc),
  • La facilité d’accès aux places boursières Euronext,
  • L’offre de Service de Règlement Différé (SRD),
  • La représentativité des zones géographiques et des secteurs d’activité,
  • L’offre TradeBox permettant de satisfaire les amateurs de trading,
  • Les niveaux de leviers proposés en matière de produits dérivés.

❌ Les points négatifs des classes d’actifs de Bourse Direct :

  • La nécessité de souscrire un abonnement pour l’accès aux cotations en temps réel sur certaines places financières,
  • Le manque de pédagogie de la plateforme qui affiche parfois des produits désactivés, ou proche de la barrière désactivante.

Les frais appliqués par Bourse Direct

La tarification est le principal avantage concurrentiel de Bourse Direct. Que vous passiez des ordres de quelques centaines d’euros, ou de plusieurs dizaines de milliers d’euros, Bourse Direct est pratiquement toujours la solution la moins onéreuse en termes de frais de courtage.

Par ailleurs, concernant les frais liés aux comptes Bourse Direct, ils se décomposent de la manière suivante :

Frais de garde 0€
Frais d’inactivité 0€
Frais de tenue de compte 0€
Ouverture et clôture de compte 0€, et frais de transfert remboursés

Décomposons à présent la tarification de courtage pratiquée par Bourse Direct sur les différentes classes d’actifs.

Frais de courtage Bourse Direct pour les actions, ETF, et produits dérivés (turbos, warrants, certificats)

Les frais suivant vous seront facturés à chaque passage d’ordre, et sont aussi bien valable sur le CTO que sur le PEA ou le PEA-PME de Bourse Direct

Taille de l’ordre Frais de courtage appliqués
Jusqu’à 500 € inclus 0,99 €
Entre 500 € et 1 000 € inclus 1,90 €
Entre 1 000 € et 2 000 € inclus 2,90 €
Entre 2 000 € et 4 400 € inclus 3,80 €
Au-delà de 4 400 € 0,09%

Particularité pour les produits dérivés Morgan Stanley :

Taille de l’ordre Frais de courtage appliqués
Jusqu’à 500 € 2,50 €
Supérieur ou égal à 500 € Gratuit

Frais de courtage Bourse Direct pour les OPCVM

Ce tableau présente les frais facturés à la souscription d’OPCVM, pour les 500 produits « 0% de frais » disponibles chez Bourse Direct. Pour les autres OPCVM, certains frais dépendent de l’émetteur, et non pas du courtier.

Sélection « 0% de frais » CTO PEA, PEA-PME
Souscription, rachat 0 € 0 €
Droits d’entrée/sortie 0 € 0 €
Droits de garde 0 € 0 €

Voici à présent les frais pratiqués pour les OPCVM n’appartenant pas à cette sélection « sans frais ».

Les frais de courtages sur les autres OPCVM diffèrent en fonction de la codification Euroclear. Cette codification détermine si le règlement/livraison de l’OPCVM se fait via son émetteur, ou via le dépositaire central français (vous trouverez ces informations sur la fiche descriptive de l’OPCVM).

Euroclear et non Euroclear CTO PEA, PEA-PME
Souscription, rachat Euroclear : 10,76 €, non Euroclear : 0,48% avec un minimum de 41,90 € Euroclear : 0 €, non Euroclear : 0,48%
Droits d’entrée/sortie Selon émetteur Selon émetteur
Droits de garde 0 € 0 €

Ainsi, si vous souhaitez acquérir des OPCVM via votre compte-titre, il vaudra mieux se tourner vers un OPCVM Euroclear, afin de ne pas subir les frais minimaux s’établissant à près de 41,90 €.

Frais de courtage Bourse Direct pour les Bourses étrangères

Marchés Frais de courtage par ordre
NEW YORK (NYSE et NASDAQ) 8,50€ jusqu'à 10 000 €, au-delà : 0.09%
LONDRES (LSE) 0,15% avec un minimum de 15 €
FRANCFORT (Xetra) 0,15% avec un minimum de 15 €
ESPAGNE (Madrid) 0,20% avec un minimum de 18 €
SUISSE (Virt-x, SWX) 0,20% avec un minimum de 18 €
PORTUGAL (Euronext) 0,20% avec un minimum de 18 €
AUTRES MARCHÉS 0,48% avec un minimum de 41,90 €

Notez que ces tarifs concernent les achats d’actifs sur des places étrangères via le CTO Bourse Direct. Pour le PEA Bourse Direct, les frais mentionnés ci-dessus sont applicables, mais plafonnés à 0,5% sans application de frais minimaux, conformément à la législation encadrant les PEA.

Notre avis sur les frais de Bourse Direct

De manière générale, nous sommes extrêmement satisfaits des frais appliqués par Bourse Direct. Il est difficile de trouver quelque chose à redire, tant, sur cette partie, Bourse Direct fait mieux que ses concurrents.

Afin d’illustrer ce propos, prenons deux exemples :

  • Un achat d’actions pour un total de 1 500 € sur CTO,
  • Un achat d’action pour un total de 25 000 € sur CTO.

Nous comparerons Bourse Direct à deux autres brokers Français, Fortuneo (formule standard Optimum) et Boursorama (formule « Classic »).

Voici les frais de courtage occasionnés par ces deux opérations en fonction du courtier choisi :

Courtier fortuneo logo boursorama logo bourse direct logo
Ordre de 1 500 € sur CTO 3,90 € 8,95 € 2,90 €
Ordre de 25 000 € sur CTO 50 € 120 € 22,5 €

Nous avons volontairement choisi des opérations sur compte-titres pour cet exemple, les frais sur PEA étant plafonnées plus strictement par la législation. On remarque ainsi que Bourse Direct fait bien mieux que deux de ses principaux concurrents français.

Seuls les grands brokers internationaux tels qu’Interactive Brokers ou Degiro s’approchent de ces niveaux de tarification, mais n’offrent pas la possibilité d’ouvrir un PEA, ni d’un accès à un service client local, à l’inverse de Bourse Direct qui, en plus de briller par ses frais de courtage ultra compétitifs, répond pleinement au besoin de proximité avec ses clients.

Bourse direct est-il est broker fiable ? 

Devant la recrudescence d’arnaques, il convient de faire preuve de la plus grande prudence lors de la souscription de produits en ligne.

Les brokers n’échappent pas à la règle. Les investisseurs ont tout intérêt à chercher le meilleur broker. De manière générale, les brokers disposant de licences sur le sol français offrent des environnements d’investissement relativement sécurisés.

Quelles sont les licences et autorisations de Bourse Direct ?

Comme évoqué au sein de notre tableau introductif, Bourse Direct est régulé par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) et bénéficie des certifications délivrées par les organismes suivants :

  • ACPR : Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (numéro d’identification Regafi : 606),
  • Orias : Registre des Intermédiaires en Assurance, banque et finance (agrément n°08044344).

Cette triple régulation est un gage de qualité quant au niveau de solvabilité de la société, mais également une assurance vis-à-vis du consommateur quant aux pratiques internes du courtier.

💡 De manière générale, lorsque vous choisissez un courtier, pensez à toujours à effectuer quelques recherches en ligne pour vous assurer que l’Autorité des Marchés Financiers ait certifié le broker en question.

Quelles sont les garanties offertes par Bourse Direct ?

Le Fond de Garantie des Dépôts et de Résolution (FDGR) couvre, jusqu’à un certain montant, les fonds que vous déposez sur les comptes Bourse Direct. Ainsi, cet organisme assure le remboursement de vos fonds en cas de faillite du broker. Il ne s’agit pas là d’une particularité, puisque le FDGR couvre les clients de tous les détenteurs de licences bancaires et financières.

En cas de faillite du courtier, vous serez indemnisés selon les plafonds suivants :

  • Vos liquidités en CTO ou PEA sont couvertes jusqu’à 100 000 € (200 000 € en cas de compte joint),
  • Vos titres sont couverts jusqu’à 70 000 € (140 000 € en cas de compte joint).

💡 Le conseil de Money Radar : si les sommes sur vos comptes dépassent ces plafonds, pensez, si cela vous est possible, à transférer le surplus vers d’autres établissements, ces plafonds d’indemnisation étant applicables par établissement, et non par personne.

Peut-on facilement contacter Bourse Direct ?

Bourse Direct fait partie des très rares courtiers à disposer d’agences physiques. Vous pourrez ainsi rencontrer les agents du broker à Paris, Lyon, Lille et Toulouse, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Posséder des agences physiques à l’ère d’Internet est un énorme point positif à attribuer à Bourse Direct, qui fait preuve par ce biais de sérieux et transparence.

Par ailleurs, le service client est joignable de 9h à 20h en semaine (11h à 15h le samedi), et à ce niveau là, Bourse Direct est encore une fois exemplaire…

Le service client de Bourse Direct est-il fiable et réactif ?

Pour avoir éprouvé les différents services clients des brokers, nous sommes en mesure d’assurer que celui de Bourse Direct trône parmi les plus qualitatifs.

Les opérateurs sont accessibles rapidement, prennent le temps de répondre à votre demande, et sont compétents.

De plus, en cas d’impossibilité d’accès à la plateforme pour le passage de vos ordres, vous aurez la possibilité de le faire par téléphone auprès des conseillers qui sont formés pour cela.

Autre donnée importante : le service client est situé en France 🇫🇷 .

L’interface de Bourse Direct

C’est le point faible majeur de Bourse Direct. Si le broker nous a donné satisfaction sur pratiquement tous les points, on ne peut que lui reprocher l’ergonomie de sa plateforme, vieillissante. Cela est d’autant plus flagrant lorsque l’on compare cette dernière à des plateformes concurrentes, comme Saxo Banque qui propose des solutions de passages d’ordres quasi professionnelles.

On aurait apprécié qu’en compensation, l’accès à des outils comme ProRealTime soit inclus, mais ce n’est pas le cas: il faudra débourser 15€ par mois, ou passer à l’offre TradeBox pour bénéficier d’une interface plus agréable.

interface bourse direct
Fiche valeur Bourse Direct
captures d’écran l’interface Bourse Direct
Fiche indice Bourse Direct

L’interface est vieillissante, compliquée, peu intuitive : en résumé, loin des standards actuels.

📱 Bourse Direct dispose aussi d’une application qui, contrairement au site internet, a interface bien plus moderne et agréable. Cependant, les avis d’utilisateurs sont assez mitigés, avec des notes de 3,5/5 sur l’App Store et 2,8/5 sur Google Play.

On espère donc que Bourse Direct travaille à l’amélioration de ses outils, qui détonnent avec la qualité de service proposée sur les autres critères d’évaluation. Si vous cherchez un broker avec une application mobile de qualité, consultez notre avis sur Trading212.

Les formations Bourse Direct

Enfin, nous noterons la volonté du courtier de proposer à ses clients le plus de supports éducatifs possible. En effet, Bourse Direct met à disposition de ces derniers, à l’instar de beaucoup de concurrents, des séminaires et conférences en tous genres, sur des sujets d’actualité, ainsi que des formations.

Bourse Direct propose également, et c’est une particularité de ce courtier, des séances de coaching personnalisé, afin d’aider l’investisseur novice à acquérir des bases sur les thématiques relatives à l’investissement boursier.

L’avis des clients de Bourse Direct

Sur la plateforme Trustpilot, Bourse Direct recueille 369 avis. Étonnamment, la notation est assez moyenne avec une note de 3,1/5.

On peut supposer que les consommateurs sont plus enclins à laisser un avis négatifs lorsqu’ils sont déçus, car cette note ne reflète pas notre expérience de test de Bourse Direct.

Cependant, nous remarquons que les avis négatifs ne sont pas censurés, et que le courtier prend le temps de répondre à certains avis constructifs. Cela montre que Bourse Direct tient compte l’avis de ses clients, gage de qualité et de sérieux de la part de la plateforme.

On le voit à travers l’exemple suivant :

« Très mauvais accès aux marchés
Très mauvais accès aux marchés. La plupart des places boursières sont inaccessibles en particulier pour l’obligataire. Les ordres ne sont jamais exécutés même lorsqu’ils sont de l’autre côté de la fourchette de cotation car Bourse Direct n’est pas relié aux places.

Pour les ETFs, seuls les plus chargés en frais sont accessibles.
Les publicités qu’on entend en boucle à la radio sont donc mensongères. Il serait intéressant de déposer une plainte à ce sujet auprès de l’AMF et ACPR. »

Date de l’expérience : 19 mars 2023

Réponse : Bourse Direct

« Bonjour Monsieur,
Vous devez rencontrer un problème de votre côté. 
N’hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected] afin que nous puissions vous accompagner.
Bonne journée,
Les équipes Bourse Direct. »

Bien entendu, de nombreux avis positifs sont également présents sur Trust Pilot et les autres plateformes d’évaluation, comme par exemple :

« meilleur contrat d’assurance vie
j’ai souscrit récemment à un contrat assurance vie bourse direct horizon.
ce contrat dispose d’un large choix d’etf et aussi des titres en direct…
sans aucune obligation de mettre en place des versements mensuels ou d’ouvrir un compte bancaire contrairement à d’autres organismes.
Aussi je tiens à remercier le conseiller Mr ABASSI pour son professionnalisme ainsi que sa directivité
Date de l’expérience : 08 mars 2023

Réponse : Bourse Direct

« Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis positif. Nous sommes ravis que notre plateforme vous plaise et que nos conseillers répondent à vos attentes !
Nous vous souhaitons une belle journée.
Les équipes Bourse Direct »

FAQ : Questions fréquentes sur Bourse Direct

Bourse Direct est-il un broker fiable ?

Oui, Bourse Direct est accrédité par les principales autorités de contrôle et de régulation françaises.

Est-il possible d’ouvrir un PEA chez Bourse Direct ?

Oui, Bourse Direct propose un des meilleurs PEA du marché. Frais d’entrée, de garde, de courtage, le PEA Bourse Direct présente de nombreux avantages.

Bourse Direct est-il le meilleur broker Français ?

Tout dépend de votre stratégie d’investissement, et des actifs que vous souhaitez acquérir. Bourse Direct se positionne parmi les meilleurs acteurs en France.

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