Avis Coinbase : que vaut cette plateforme crypto ?

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Notre verdict sur Coinbase 🧐

Après des années d’exploration de Coinbase, nous sommes convaincus de ses atouts. Coinbase est idéal pour les novices grâce à sa simplicité et son interface intuitive. Ses tutoriels éducatifs et son support réactif renforcent sa réputation. Coinbase Pro, quant à lui, s’adresse aux traders expérimentés. Toutefois, les frais peuvent être un frein pour certains, et des alternatives comme Binance ou Coinhouse pourraient être préférées. 

En conclusion, et malgré le fait qu’elle ne soit pas régulée en France, nous recommandons Coinbase pour une expérience fluide et sécurisée, bien que les frais soient plus élevés. Comme toujours, évaluez vos besoins avant toute décision.

Notre avis sur Coinbase en résumé 📝

Investir en crypto est devenu une tendance incontournable. Avec Coinbase, quelques minutes suffisent pour plonger dans cet univers fascinant. Ses principaux atouts : une plateforme simple et sécurisée, une offre variée et évolutive.

Un petit bémol pour nos amis français, Coinbase n’est pas encore régulée en France. Cela dit, loin de nous l’idée que Coinbase soit une arnaque crypto, nous faisons largement confiance à la plateforme.

Comme beaucoup, nous avons fait nos premiers pas en crypto avec Coinbase. Le côté sécurisant et facile de l’échange centralisé est parfait pour les néophytes. Malgré les années et ses frais, nous avons toujours gardé Coinbase dans notre boîte à outils.

Les avantages de Coinbase

  • L’une des plateformes les plus populaires et fiables,
  • Conçue pour les débutants, son interface est intuitive,
  • Un large éventail de cryptomonnaies (+250 cryptos disponibles),
  • Son adaptabilité : en un clic, passez du trading simple au trading avancé,
  • Coinbase est reconnue pour ses mesures de sécurité robustes,
  • Les outils de Coinbase vous permettront de naviguer dans le marché dynamique des cryptos.

❌ Les inconvénients de Coinbase

  • Frais élevés peu compétitifs par rapport à ses concurrents,
  • Non régulée en France,
  • Vérification d’identité importante requise (KYC ultra complet).
Accéder à Coinbase

Notre test de Coinbase en vidéo :

Vidéo MoneyRadar : COINBASE (PRO) AVIS : TEST FRANCAIS – TRADING DE CRYPTO MONNAIE

Qui est Coinbase ?

Date de début d’activité🗓 2012
Pays d’origine🇺🇸 États-Unis
Nombre de crypto-monnaies disponibles 🔢 Plus de 150
Certification ⚖️ En attente de l’obtention du PSAN
Délai d’ouverture du compte ⏱️ Quelques minutes (avec vérification) 
Frais de dépôt💶 Entre 1,49% et 3,99% selon la méthode de paiement 
Frais de retrait💶 Entre 1,49% et 3,99% selon la méthode de paiement 
Application mobile 📱 Oui (⭐️ 4.1/5 Google Play & ⭐️ 4.6/5 App Store) 
Nombre de clients 🫂 + de 8 millions ( 2023) 
Note du service client 📞 1.4/5 (TrustPilot) 
Tableau récapitulatif des informations générales sur Coinbase

Coinbase est l’une des plateformes d’échange de cryptomonnaies les plus populaires et les plus fiables au monde. Elle cherche de plus en plus à s’intégrer à la finance classique, notamment pour séduire les investisseurs institutionnels. 

Désormais, c’est un acteur crypto en passe d’être reconnu comme un acteur financier traditionnel respectable, le fait que Blackrock souhaite passer par ses services pour lancer son ETF Bitcoin étant un véritable gage de qualité. 

CertificationNon régulée en France
Siège socialCoinbase Global, Inc. 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA
FondateurBrian Armstrong et Fred Ehrsam
Services proposésAchat/vente de cryptomonnaies, portefeuille électronique, Coinbase Pro, Coinbase Earn, etc.
Pays de disponibilitéde 100 pays
Positionnement Plateforme d’échange leader pour les débutants et les professionnels
DistinctionInterface utilisateur intuitive, sécurité renforcée, large gamme de cryptomonnaies disponibles
Tableau récapitulatif des informations générales du Coinbase

Quels sont les titres proposés par Coinbase ?

Il est important de noter que Coinbase est principalement une plateforme d’échange crypto, et bien qu’elle propose une variété de cryptomonnaies et de stablecoins, elle ne propose pas de produits tels que des ETF, des actions ou des métaux précieux. 

Crypto-monnaies✅ + de 150
Stablecoins✅ 8 dont les principaux sur le dollar et l’euro
NFT✅ avec les collection les plus connues comme Bored Ape Yacht Club
ETF
Actions
Indices Crypto
Matières premières
Métaux précieux
Tableau récapitulatif des titres proposés ou non sur Coinbase

Crypto Monnaies : plus de 250 cryptos disponibles

Avant de lister un nouvel actif cryptographique, Coinbase effectue un examen approfondi pour s’assurer qu’il répond à leurs critères en matière de sécurité, de conformité et d’autres facteurs. Cela inclut la sécurité du token, la mission du projet, la gouvernance, la distribution des tokens, entre autres.

Sur Coinbase, vous pouvez investir dans les cryptomonnaies les plus populaires et reconnues, telles que :

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Ripple (XRP)
  • Litecoin (LTC)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Cardano (ADA)
  • Polkadot (DOT)
  • Chainlink (LINK)
  • … et bien d’autres. 250 paires de trading vous attendent !

Indices crypto

Un indice crypto, similaire aux indices boursiers traditionnels comme le Dow Jones ou le CAC 40, est un outil financier qui reflète la performance d’un groupe de cryptomonnaies. Il est généralement composé de plusieurs cryptomonnaies sélectionnées en fonction de critères spécifiques tels que la capitalisation boursière, la liquidité ou d’autres facteurs pertinents.

L’objectif principal d’un indice crypto est de fournir une représentation globale du marché des cryptomonnaies ou d’un segment spécifique de ce marché. Par exemple, un indice crypto pourrait suivre la performance des dix principales cryptomonnaies par capitalisation boursière.

Investir dans un indice crypto permet aux investisseurs de diversifier leur portefeuille sans avoir à acheter individuellement chaque cryptomonnaie. Cela offre également une exposition plus large au marché des cryptomonnaies, réduisant ainsi le risque associé à l’investissement dans une seule monnaie.

💡 Vous ne trouverez pas d’ETF directement sur Coinbase exchange. Vous avez cependant la possibilité d’en acheter sur d’autres plateformes pour ensuite les stocker sur le votre Wallet Coinbase. Il faudra donc passer par le service de garde de Coinbase pour stocker des ETF crypto par le biais de Coinbase. 

NFT

Les NFT, ou « Non-Fungible Tokens », sont des jetons numériques uniques qui symbolisent la propriété d’œuvres d’art ou d’objets précis sur la blockchain. Contrairement aux cryptomonnaies classiques comme le Bitcoin, chaque NFT est distinct, ce qui lui confère une valeur spéciale. 

Ils ont révolutionné le monde de l’art, de la musique et des jeux, en offrant une authentification numérique inégalée. En achetant un NFT, vous obtenez un certificat d’authenticité, assurant son unicité et sa provenance, tout cela gravé indélébilement sur la blockchain.

Une très grande liste de collection NFT est disponible sur la place de marché Coinbase NFT. Vous retrouverez les plus connues comme les CryptoPunks ou les Bored Ape Yacht Club. Vous pourrez ensuite les stocker très facilement sur le Wallet Coinbase. 

Stablecoins

Les stablecoins sont une catégorie de cryptomonnaies dont la valeur est généralement liée à un actif sous-jacent stable, comme une monnaie fiduciaire (par exemple le dollar américain) ou un métal précieux comme l’or. L’objectif principal des stablecoins est de réduire la volatilité souvent associée aux cryptomonnaies traditionnelles comme le Bitcoin ou l’Ethereum. 

En étant adossés à des actifs plus stables, les stablecoins offrent une plus grande certitude en termes de valeur, ce qui les rend particulièrement utiles pour des transactions quotidiennes, des transferts de fonds internationaux ou comme réserve de valeur.

Nous apprécions l’utilisation des stablecoins pour gagner des rendements. Certains comme l’USDC sont éligibles à la réception d’intérêts directement sur Coinbase. 

Sur Coinbase, vous retrouverez une dizaine de stablecoins dont les principaux :

  • USDT
  • USDC
  • DAI 
  • PAX
  • GUSD
  • EUROC
  • GYEN

Autres produits

Coinbase offre un large éventail de fonctionnalités à ses utilisateurs, ce qui a contribué à sa position de plateforme leader dans le secteur des cryptomonnaies. 

Nous vous résumons le tout ici :

  • Coinbase Exchange : Coinbase propose une plateforme de trading de crypto-monnaies conviviale avec plus de 250 paires de cryptomonnaies négociables. Ils facturent des frais élevés de 1,49 % et un spread de 1 %,
  • Coinbase Advanced : qui remplace Coinbase Pro. C’est une plateforme de trading avancée destinée aux investisseurs aguerris qui sont à l’aise avec l’utilisation d’un carnet d’ordres. Il s’agit d’un moyen moins coûteux de négocier avec des frais de 0,6 %,
  • Coinbase Wallet : Coinbase Wallet est un portefeuille DeFi qui permet aux utilisateurs d’interagir avec des applications comme AAVE, Uniswap, Compound et plus encore,
  • Staking : gagnez jusqu’à 6 % d’APY avec Coinbase Staking sur des actifs comme Ethereum (ETH), Cosmos (ATOM), Avalanche (AVAX) et autres,
  • Coinbase One : service gants blancs pour les investisseurs institutionnels à la recherche de solutions de conservation de gré à gré et d’autres solutions de conservation sur mesure,
  • Coinbase NFT Marketplace : Un marché NFT basé sur Ethereum proposant une gamme sélectionnée de collections d’OpenSea,
  • Coinbase Base : un nouveau protocole de couche 2 déployé par Coinbase et construit sur le réseau Optimism,
  • Carte Coinbase : une carte de débit Visa qui vous permet de dépenser n’importe quelle crypto en magasin ou de retirer vos cryptos en monnaie fiduciaire au distributeur.

Notre avis sur les produits proposés par Coinbase

Nous avons toujours été agréablement surpris par la diversité et la qualité des produits proposés par Coinbase. Les propositions de valeurs sont certaines. Après les avoir tous testées en profondeur, voici ce que nous avons retenu :

Les avantages de produits proposés par Coinbase :

  • Diversité des produits : Avec plus de 250 paires de crypto-monnaies négociables, une plateforme de trading avancée, un marché NFT, et bien d’autres,
  • Coinbase Wallet : la possibilité d’interagir avec des applications DeFi comme AAVE, Uniswap et Compound est un atout majeur pour ceux qui souhaitent explorer l’écosystème DeFi,
  • Staking : la possibilité de gagner jusqu’à 6% d’APY avec Coinbase Staking sur des actifs populaires est une excellente façon de maximiser les rendements.

❌ Les inconvénients de produits proposés par Coinbase :

  • Frais élevés sur Coinbase Exchange : des frais de 1,49% plus un spread de 1% peuvent s’additionner rapidement, surtout pour les traders actifs,
  • Coinbase One : qui permet de trader sans frais moyennant un forfait mensuel, n’est pas encore disponible pour les clients français,
  • Absence de certains actifs populaires : bien que Coinbase propose une large gamme de crypto-monnaies, il manque toujours certains actifs populaires parmi les plus spéculatifs. Ce sont pourtant ces jetons qui sont les plus prisés des traders grâce à leur forte volatilité. 

Coinbase a clairement établi sa position en tant que leader dans l’écosystème crypto. Sa gamme étendue de produits et services la rend adaptée à la fois aux novices et aux traders expérimentés.

Il reste essentiel de se familiariser avec la structure des frais et de s’assurer que les produits choisis correspondent à vos besoins d’investissement. Nous avons parfois eu de mauvaises surprises sur les frais, donc nous insistons sur ce point. Mais dans l’ensemble, nous recommandons Coinbase pour sa fiabilité, sa sécurité et la diversité de son offre.

Quels sont les services complémentaires proposés par Coinbase ?

Vous l’aurez compris, Coinbase ne se contente pas d’être une simple plateforme d’échange de cryptomonnaies. Elle propose une gamme de services complémentaires qui visent à enrichir l’expérience utilisateur et à offrir des opportunités d’apprentissage et d’investissement. C’est aussi cela qui consolide notre avis positif sur Coinbase. 

Récompenses d’apprentissage

Coinbase encourage ses utilisateurs à s’éduquer au monde des cryptomonnaies. Avec le programme de récompenses d’apprentissage, vous pouvez gagner des cryptos simplement en regardant des vidéos éducatives et en répondant à des quiz. C’est une excellente façon de commencer à investir sans avoir à dépenser de l’argent.

Achats récurrents

Planifiez et automatisez vos investissements en cryptomonnaies avec la fonctionnalité d’achats récurrents de Coinbase. Que vous souhaitiez investir chaque semaine, chaque mois ou à une autre fréquence, Coinbase facilite la mise en place d’un plan d’investissement régulier.

De plus, cette méthode d’investissement est souvent associée à la stratégie du Dollar Cost Averaging (DCA). Avec le DCA, vous investissez des montants fixes à intervalles réguliers, indépendamment du prix du marché. 

Cette approche permet de réduire les risques liés à la volatilité du marché, car vous achetez à la fois à la hausse et à la baisse, ce qui conduit à un coût moyen d’acquisition sur le long terme. Investir de cette manière présente l’avantage de minimiser l’impact des fluctuations de prix à court terme et de se concentrer sur la croissance à long terme de votre portefeuille.

La Carte Visa Coinbase : pour payer en cryptos

La Carte Visa Coinbase transforme vos cryptomonnaies en une monnaie utilisable partout où Visa est acceptée. Avec cette carte, vous pouvez dépenser vos cryptos en magasin, en ligne, et même retirer des espèces aux distributeurs automatiques.

Le service est très simple et l’on sélectionne directement sur l’application mobile quelle cryptos l’on veut dépenser. Il ne faut que quelques secondes pour basculer entre le Bitcoin, l’Ethereum et plus encore. Contrairement à Binance ou Crypto.com, la carte n’offre aucun cashback et Coinbase applique des frais de 1,5% lors de retraits en liquide.

⚠️ Si vous êtes résident fiscal français, l’utilisation de la carte Coinbase alimentée en crypto revient à prendre des bénéfices. Vous êtes alors sujet à la Flat Tax si plus value il y a. Il faudra donc les déclarer dans votre prochaine déclaration d’impôt. Sinon, pour éviter cela, alimentez la carte seulement en monnaie fiduciaire. 

↪️ Pour en savoir plus sur la fiscalité des cryptomonnaies consultez notre guide dédié.

Les autres services proposés par Coinbase

  • Coinbase Earn : apprenez-en plus sur les nouvelles cryptomonnaies et gagnez des récompenses,
  • Coinbase Staking : gagnez des intérêts sur vos cryptomonnaies en les « stakant » sur la plateforme,
  • Coinbase Ventures : le bras d’investissement de Coinbase qui finance des startups innovantes dans l’espace crypto,
  • Coinbase Commerce : une solution pour les commerçants qui souhaitent accepter les cryptomonnaies comme moyen de paiement.

Notre avis les services complémentaires de Coinbase

Après avoir utilisé Coinbase pendant plusieurs années, nous commençons à bien connaître les meilleures fonctions de cette plateforme ainsi que celles qui pourraient nécessiter des améliorations. 

✅ Points positifs des services proposés pas Coinbase :

  • Récompenses d’apprentissages : une initiative brillante qui non seulement éduque les utilisateurs sur le monde des cryptomonnaies, mais les récompensent également pour leur curiosité,
  • Achats récurrents : cette fonctionnalité facilite grandement l’investissement régulier, permettant aux utilisateurs de mettre en place une stratégie d’investissement à long terme sans effort,
  • Carte Visa Coinbase : la capacité de dépenser des cryptomonnaies comme de l’argent réel est révolutionnaire.

❌ Points négatifs des services proposés pas Coinbase :

  • Frais associés à la Carte Visa : bien que la carte soit pratique, elle vient avec des frais qui peuvent s’accumuler. Encore une fois, le spread est le coupable, 
  • Limitations de Coinbase Earn : bien que l’idée soit excellente, le nombre de cryptomonnaies disponibles pour l’apprentissage est limité,
  • Manque d’innovations récentes : avec la concurrence croissante dans le secteur, nous aimerions voir Coinbase introduire de nouvelles fonctionnalités plus régulièrement.

Coinbase a clairement mis l’accent sur la fourniture d’une gamme complète de services pour ses utilisateurs, allant bien au-delà du simple trading de cryptomonnaies. Les services complémentaires, tels que les récompenses d’apprentissage et la carte Visa, ajoutent une valeur réelle pour les utilisateurs

Cependant, comme toute plateforme, elle a ses limites. Chez Coinbase, les frais peuvent rapidement plomber l’ambiance. Nous insistons sur ce point. Certes, on paye pour un environnement sécurisé, mais chaque service vous facturera des frais fixes + un pourcentage. Ce faisant, il est essentiel de déterminer si Coinbase répond à vos besoins spécifiques.

Les wallets et portefeuilles compatibles avec Coinbase

Coinbase est compatible avec une variété de wallets. Elle propose son propre service de garde, le Wallet Coinbase. Cela permet aux utilisateurs de gérer et de sécuriser leurs actifs numériques avec flexibilité. Voici une liste des wallets compatibles, classés par type :

Software Wallets (portefeuilles logiciels) :

  • Coinbase Wallet : C’est le portefeuille officiel de Coinbase. Il permet aux utilisateurs d’interagir avec des applications décentralisées (dApps) et d’accéder à l’écosystème DeFi. Il offre également une intégration transparente avec le compte Coinbase de l’utilisateur,
  • Metamask : Un portefeuille basé sur un navigateur qui permet aux utilisateurs d’interagir avec des dApps sur Ethereum. Il peut être lié à Coinbase pour faciliter les transactions,
  • Trust Wallet : Un portefeuille mobile multi-actifs qui prend en charge de nombreuses cryptomonnaies. Il peut être utilisé pour transférer des fonds vers et depuis Coinbase.

Hardware Wallets (portefeuilles matériels) :

  • Ledger Nano S/X : Ces portefeuilles matériels sont parmi les plus populaires du marché. Ils offrent une sécurité maximale pour les cryptomonnaies et peuvent être utilisés en conjonction avec Coinbase pour envoyer et recevoir des fonds,
  • Trezor One/Model T : Tout comme Ledger, Trezor est une autre marque de portefeuille matériel de confiance. Les utilisateurs peuvent connecter leur Trezor à Coinbase pour des transactions sécurisées.

💡 Suivez toujours les bonnes pratiques de sécurité lors de la gestion de vos actifs numériques. Par exemple, quand vous copiez une adresse de portefeuille, copiez toujours l’adresse de la source originale plutôt que celle disponible dans vos historiques de transactions. 

Quels sont les frais appliqués par Coinbase ?

Coinbase combine des frais fixes et un pourcentage pour toutes les transactions, avec une structure dynamique en fonction du type d’opération. Les niveaux de frais varient en fonction du volume et du type d’opération, et l’entreprise se démarque par sa transparence en exposant clairement la structure de ses frais, renforçant ainsi la confiance envers Coinbase. Vous commencez à connaître la chanson, l’inconvénient est ses frais élevés.

Frais de dépôt et retrait

Méthode de paiement Frais de dépôt Frais de retrait
Virement SEPA gratuit 0,15 €
Carte de crédit 3,99% Non disponible
Virement bancaire 1,49% 1,49%
Paypal Non disponible 3,99%

Frais de trading

Coinbase applique des frais de trading qui varient en fonction du volume de vos transactions et de la méthode de paiement utilisée. Ces frais sont conçus pour couvrir les coûts associés à l’exploitation de la plateforme et à la fourniture de services à ses utilisateurs de qualité. 

Frais de base :

  • Transactions inférieures à 10 € : 0,99 €
  • Transactions de 10 € à 25 € : 1,49 €
  • Transactions de 25 € à 50 € : 1,99 €
  • Transactions de 50 € à 200 € : 2,99 €

Frais par méthode de paiement :

  • Virement bancaire : 1,49%
  • Carte de crédit/débit : 3,99%

🤔 Exemple : Si vous achetez pour 100 € de Bitcoin avec une carte de crédit, vous paierez un frais de 3,99%, soit 3,99 €. Votre coût total sera donc de 103,99 €.

Voici un tableau récapitulatif des frais de trading :

Volume de transactions Frais de base Virement bancaire Carte de crédit/débit
< 10 € 0,99 € 1,49% 3,99%
10 € - 25 € 1,49 € 1,49% 3,99%
25 € - 50 € 1,99 € 1,49% 3,99%
50 € - 200 € 2,99 € 1,49% 3,99%

Autres frais

Outre les frais de trading, Coinbase applique également d’autres frais pour divers services et fonctionnalités.

Type de frais Montant/taux Description
Frais de conversions Environ 2% Frais pour convertir une crypto-monnaie en une autre
Frais de stockage Environ 0,1% par an Applicable pour les utilisateurs du Wallet de Coinbase
Frais de transfert Variable Frais de réseau lors de l’envoie de crypto-monnaie à une autre adresse

Notre avis sur les frais de Coinbase : trop élevés ?

Nous n’avons pas seulement étudié en profondeur la structure de frais de Coinbase, nous avons saigné notre portefeuille pour vous ! Car Coinbase est connu pour avoir des frais plus élevés que ses concurrents, ce que nous confirmons 😅

Les avantages des frais de Coinbase :

  • Transparence : Coinbase fournit des informations claires sur tous ses frais, ce qui permet aux utilisateurs de savoir exactement pourquoi c’est cher,
  • Pas de frais cachés : contrairement à certaines autres plateformes, Coinbase n’a pas de frais cachés ou inattendus,
  • Frais de conversion compétitifs : les frais de conversion de 2% sont compétitifs par rapport à d’autres plateformes.

Les inconvénients des frais de Coinbase :

  • Frais de trading élevés : les frais de trading peuvent s’additionner, surtout pour les petits traders. Attention aux déconvenues,
  • Frais de retrait : bien que variables, les frais de retrait peuvent être plus élevés que ceux de certaines autres plateformes,
  • Spreads : en cas de très forte volatilité sur le marché et seulement dans ce cas, les spreads (différence entre le prix d’achat et le prix de vente) peuvent s’élargir, 
  • Frais de stockage pour Coinbase Custody : bien que ce soit un service premium, les frais de stockage de 0,1% sur de gros montants finissent par piquer.

Coinbase est sans aucun doute l’une des plateformes les plus fiables et les plus transparentes du marché. Cependant, il est essentiel de garder à l’esprit que vous allez payer cher pour cela, en particulier si vous êtes un trader actif. Pour les investisseurs occasionnels ou ceux qui cherchent à conserver leurs crypto-monnaies à long terme, Coinbase reste une option solide. Mais pour les traders actifs, il pourrait être judicieux de comparer les frais avec d’autres plateformes comme Bitget, Bitpanda, ou encore Kraken.

Coinbase est-il fiable ? Quelle règlementation ?

La réglementation des cryptomonnaies est un sujet complexe qui varie d’un pays à l’autre. Coinbase opère dans un cadre réglementaire strict dans de nombreux pays, mais pas en France. Commençons par comprendre ce qui distingue une plateforme réglementée d’une plateforme non réglementée.

Coinbase et la réglementation :

  • Licences et conformité : Coinbase détient plusieurs licences qui lui permettent d’opérer légalement dans de nombreux pays. La plateforme se conforme également aux normes AML (anti-blanchiment d’argent) et KYC (Know Your Customer) pour prévenir les activités illégales,
  • Protection des consommateurs : en tant que plateforme réglementée à l’étranger, Coinbase est tenue de mettre en place des mesures pour protéger les fonds et les données de ses utilisateurs. Cela inclut l’utilisation de portefeuilles froids pour stocker la majorité des actifs numériques et la mise en place de protocoles de sécurité robustes,
  • Transparence : Coinbase est tenu de fournir des rapports réguliers aux autorités réglementaires et de divulguer des informations pertinentes à ses utilisateurs.

Différences avec une plateforme non réglementée :

  • Risques accrus : les plateformes non réglementées peuvent présenter des risques plus élevés en matière de sécurité et de fraude. Sans surveillance réglementaire, il peut être difficile pour les utilisateurs d’avoir un recours en cas de litige dans votre pays,
  • Moins de protections : les plateformes non réglementées peuvent ne pas offrir le même niveau de protection pour les fonds et les données des utilisateurs,
  • Opacité : les plateformes non réglementées peuvent ne pas être aussi transparentes en ce qui concerne leurs opérations, leurs frais et leurs pratiques commerciales.

Bien que Coinbase ne soit pas réglementé en France, la plateforme s’efforce de se conformer aux normes internationales et de fournir un environnement sûr et transparent pour ses utilisateurs. On est très loin des arnaques crypto !

Coinbase est-elle une plateforme sécurisée ? 

Mesures de sécurité en place :

  • Portefeuilles froids : la majorité des actifs numériques de Coinbase sont stockés hors ligne, ce qui les protègent des cyberattaques,
  • Authentification à deux facteurs (2FA) : pour une couche de sécurité supplémentaire lors de la connexion,
  • Chiffrement des données : toutes les données personnelles des utilisateurs sont chiffrées, tant en transit qu’au repos,
  • Assurance : Coinbase détient une police d’assurance pour couvrir les éventuelles pertes de cryptomonnaies en cas de faille de sécurité.

Quelles sont les licences et autorisations de Coinbase ?

Coinbase détient plusieurs licences qui lui permettent d’opérer dans de nombreux pays. Cependant, il est important de noter que Coinbase n’est pas réglementé en France. Bien qu’elle opère légalement pour les résidents français, elle n’est pas soumise à la réglementation financière française. L’Autorité des Marchés Financiers (AMF) n’a pas encore d’emprise sur elle. 

Quelles sont les garanties offertes par Coinbase ?

  • Fonds de sécurité : Coinbase a mis en place un fonds de sécurité pour couvrir les pertes potentielles dues à des failles de sécurité,
  • Assurance : les cryptomonnaies détenues en ligne sont assurées contre les pertes et vols.

Quels sont les moyens de paiement disponibles sur Coinbase ? 

  • Carte bancaire,
  • Virement bancaire,
  • PayPal (dans certains pays),
  • Crypto-monnaies (pour les dépôts).

Le service client Coinbase est-il fiable et réactif ?

Après avoir testé le service client de Coinbase, nous pouvons affirmer qu’il est généralement réactif. Ils offrent un support par e-mail et ont une vaste section FAQ pour aider à résoudre les problèmes courants. 

Cependant, vous vous doutez bien qu’en cas de forte demande, il peut y avoir quelques retards. Les plages horaires du service client ne sont pas spécifiées, mais l’équipe s’efforce de répondre dans les 24 à 48 heures.

D’ailleurs, vous pouvez aussi les joindre sur Twitter, Reddit, Facebook, LinkedIn, TikTok, Instagram et YouTube. On oublie trop souvent ces méthodes et pourtant, on se retrouve souvent avec des réponses pertinentes, plus rapidement qu’en passant par le service client classique. Il faudra bien choisir le compte officiel certifié si vous passez par les réseaux sociaux. 

Moyen de contact Informations
Téléphone

+1 888 908-7930 (États-Unis)

0808 168 4635 (Royaume-Uni)

1800 200 355 (Irlande)

Mail Formulaire de contact sur le site web
Courrier

70 Sir John Rogerson’s Quay

Dublin D02 R296

Tchat ✅ Disponible sur le site web

Notre avis sur l’interface de Coinbase

L’interface web de Coinbase se distingue par sa simplicité et son design épuré. Dès la première connexion, l’utilisateur est guidé par un tableau de bord intuitif qui présente les cours des cryptomonnaies en temps réel, accompagné de graphiques clairs. Les menus sont bien organisés et facilement identifiables, facilitant ainsi la navigation entre les différentes sections comme le portefeuille et les transactions.

Conçue pour répondre aux besoins des traders expérimentés tout en étant accessible aux novices, l’interface évite toute surcharge d’informations. Chaque fonction, qu’il s’agisse d’acheter une crypto-monnaie, de consulter son historique de transactions ou d’explorer des tendances de marché, est présentée de manière directe et compréhensible.

En résumé, l’interface de Coinbase est un modèle d’ergonomie, rendant l’expérience utilisateur fluide et agréable, quel que soit le niveau de connaissance en crypto-monnaie.

capture d’écran l'interface coinbase
L’interface de Coinbase

Avis sur l’application mobile Coinbase 

Voici notre retour d’expérience sur l’application mobile de Coinbase :

Tout est conçu pour faciliter la navigation, surtout pour les tous jeunes padawans en crypto-monnaies. Les graphiques sont clairs, les transactions s’effectuent en quelques clics, et les informations essentielles sont toujours à portée de main.

Comparée à la version desktop, l’application mobile offre une expérience plus fluide, adaptée à une utilisation en déplacement. Si la version de bureau reste plus complète en termes de fonctionnalités, notamment pour les traders aguerris, l’application mobile répond parfaitement aux besoins du quotidien : consulter son portefeuille, effectuer des achats ou des ventes rapides, ou encore suivre l’évolution du marché.

Concernant les évaluations, l’application mobile affiche une note impressionnante de 4,1/5 sur Google Play. Sur IOS la note est même de 4,6/5 ce qui est tout de même rassurant sur l’expérience utilisateur. En coupant la poire en deux, Money Radar vote pour un bon 4,4/5.

PlateformesAndroidiOS
Notes de l’application4,1/5 Google Play & 4,6/5 App Store
Achat de crypto
Vente de crypto
Versements
Carte virtuelles
3D secure
Face ID
DCA
Tableau représentant les fonctionnalités disponibles ou non sur l’application mobile Coinbase
capture d’écran mobile application coinbase
Interface de l’application mobile Coinbase

Quel est l’avis des utilisateurs de Coinbase ?

Comme pour tout service, il est essentiel de comprendre l’expérience des utilisateurs pour évaluer sa fiabilité et sa performance. Trustpilot est l’une des plateformes d’avis les plus crédibles car elle permet uniquement aux utilisateurs ayant eu une véritable expérience client de laisser un avis. Cependant, il semblerait que l’on soit tombé sur un hic…

Coinbase est noté 1,5 sur Trust Pilot, une note extrêmement faible qui a attiré notre attention. Beaucoup de commentaires négatifs semblent être des techniques pour, in fine, faire cliquer sur un lien. Malgré cela, nous recommandons la prudence avec cette note et la prenons avec des pincettes. D’ailleurs Coinbase prend le temps de répondre aux avis, surtout les plus négatifs, montrant ainsi leur engagement envers la satisfaction client.

capture d’écran avis negatif coinbase
Avis négatif d’un client Coinbase (TrustPilot)

En conclusion, la majorité des avis sur Coinbase sont positifs, mettant en avant la facilité d’utilisation de la plateforme, la sécurité et un service client réactif. La note pourtant très faible est à prendre avec des pincettes. Ne cliquez jamais sur des liens de commentaires, cela pourrait être des techniques de piratages. 

capture d’écran coinbase
Avis positif d’un client Coinbase (TrustPilot)

Comment fonctionne Coinbase ?

Ouvrir un compte chez Coinbase est un processus simple et rapide. Voici les étapes clés pour vous lancer :

Comment ouvrir un compte chez Coinbase ? 

  1. Visitez le site officiel ou télécharger l’application mobile,
  2. Inscription : cliquez sur le bouton « S’inscrire » ou « Créer un compte »,
  3. Renseignez vos informations : remplissez le formulaire avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe),
  4. Vérifiez votre e-mail : un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Cliquez sur le lien pour valider votre adresse e-mail,
  5. Sécurité : configurez les mesures de sécurité supplémentaires, comme la vérification en deux étapes,
  6. Vérification d’identité : pour des raisons de sécurité et de conformité, Coinbase demandera une pièce d’identité (passeport, carte d’identité, permis de conduire),
  7. Moyen de paiement : ajoutez votre méthode de paiement préférée (carte bancaire, virement bancaire),
  8. C’est parti ! : une fois votre compte vérifié, vous pouvez commencer à acheter, vendre et échanger des cryptomonnaies.

⚠️ N’oubliez pas de toujours utiliser des mots de passe forts et uniques pour garantir la sécurité de votre compte. L’idéal est même d’utiliser un gestionnaire de mot de passe pour une sécurité encore plus efficace. 

capture d’écran ouvrir compte coinbase
Formulaire d’inscription sur Coinbase

Comment effectuer un dépôt sur Coinbase ?

Effectuer un dépôt sur Coinbase est une démarche intuitive. Suivez ces étapes simples pour alimenter votre compte :

  1. Connectez-vous à votre compte : rendez-vous sur Coinbase et connectez-vous avec vos identifiants,
  2. Accédez à votre portefeuille : cliquez sur l’onglet « Portefeuilles » ou « Comptes » situé dans le menu principal,
  3. Sélectionnez « Déposer » : repérez et cliquez sur le bouton « Déposer » à côté de la cryptomonnaie ou de la monnaie fiduciaire que vous souhaitez ajouter,
  4. Choisissez la méthode de dépôt : sélectionnez votre méthode de dépôt préférée, que ce soit par virement bancaire, carte bancaire ou autre,
  5. Entrez le montant : indiquez le montant que vous souhaitez déposer,
  6. Confirmez : suivez les instructions à l’écran pour finaliser le dépôt. Selon la méthode choisie, un code de vérification ou une confirmation supplémentaire peut être nécessaire,
  7. Patientez : le temps nécessaire pour que les fonds soient crédités sur votre compte varie selon la méthode de dépôt. Une fois le dépôt effectué, vous recevrez une notification de confirmation.

Et voilà, votre compte Coinbase est crédité

capture d’écran dépôt coinbase
Formulaire de dépôt sur Coinbase

Comment effectuer un retrait sur Coinbase ? 

Retirer vos fonds de Coinbase est tout aussi simple que d’y effectuer un dépôt. Voici les étapes à suivre pour récupérer vos gains ou votre capital :

  1. Connectez-vous : ouvrez Coinbase et connectez-vous à votre compte avec vos identifiants,
  2. Direction votre portefeuille : cliquez sur l’onglet « Portefeuilles » ou « Comptes » dans le menu principal,
  3. Sélectionnez « Retirer » : trouvez la cryptomonnaie ou la monnaie fiduciaire que vous souhaitez retirer et cliquez sur le bouton « Retirer » à côté,
  4. Indiquez le montant : saisissez le montant que vous souhaitez retirer,
  5. Choisissez la destination : sélectionnez la méthode de retrait souhaitée, que ce soit vers votre compte bancaire, un autre portefeuille crypto ou une autre option disponible,
  6. Confirmez le retrait : suivez les instructions à l’écran, qui peuvent inclure la vérification de votre identité ou la confirmation via un code envoyé par SMS ou e-mail,
  7. Attendez la confirmation : une fois votre demande de retrait validée, vous recevrez une notification confirmant la transaction. Le délai de réception des fonds dépendra de la méthode de retrait choisie.

Et c’est fait ! Vous avez réussi à retirer vos fonds de Coinbase en toute sécurité. Assurez-vous de toujours vérifier les détails de votre transaction pour éviter toute erreur.

Comment clôturer un compte chez Coinbase ? 

La clôture de votre compte Coinbase est une démarche simple. Voici comment procéder étape par étape :

  1. Connectez-vous : ouvrez Coinbase et connectez-vous à votre compte avec vos identifiants,
  2. Videz votre portefeuille : assurez-vous que tous vos soldes en cryptomonnaies et en monnaies fiduciaires sont à zéro. Si ce n’est pas le cas, transférez vos fonds vers un autre portefeuille ou effectuez un retrait,
  3. Accédez aux paramètres : cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant,
  4. Sélectionnez « Préférences » : dans la barre de navigation latérale, cliquez sur l’onglet « Préférences »,
  5. Descendez jusqu’à « Clôturer le compte » : faites défiler la page jusqu’à la section « Clôturer le compte »,
  6. Suivez les instructions : Coinbase peut vous demander de confirmer votre identité ou de fournir une raison pour la clôture. Suivez les étapes indiquées,
  7. Confirmez la clôture : vous recevrez un e-mail ou un SMS de confirmation. Cliquez sur le lien fourni pour finaliser la clôture.
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