Avis Wallester : le compte pro adapté aux entreprises

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Vérifié par : Jessica Guidon, certifiée AMF.

Avis Wallester

Si la délégation des responsabilités dans l’essor de votre entreprise peut-être cruciale, l’idée de perdre le contrôle et de se noyer sous un océan de tâches administratives est une perspective que nous souhaitons tous éviter. 

Et si vous aviez la possibilité de libérer le plein potentiel de votre équipe tout en reprenant le contrôle de vos finances professionnelles ? Cette opportunité est désormais à portée de main grâce à Wallester.

Notre avis sur Wallester en résumé 📝

Wallester est une société estonienne spécialisée dans les solutions de paiement pour les professionnels et les entreprises. Elle offre une gamme de services conçue pour faciliter la gestion des dépenses et autres frais des entreprises. Voici un aperçu des avantages et inconvénients de Wallester basé sur notre utilisations de ses services.

Points positifs

  • Offre de base gratuite : parfait pour essayer les nombreuses fonctions à disposition.
  • Personnalisation : c’est notre coup de coeur, on peut absolument TOUT personnaliser. Que ce soit la gestions des dépenses ou des cartes,
  • Sécurité : Wallester a toutes les licences pour garantir un environnement sécurisé à ses clients et possède un système anti fraude intégré,
  • De nombreuses cartes à disposition : l’offre gratuite permet la création de 300 cartes virtuelles et un nombre illimité de cartes physiques, idéal pour les grandes équipes​​,
  • Appli / Tablette / Ordinateur : l’appli est un petit bijou, surfer dessus en devient presque agréable avec un tableau de bord très bien construit pour une vue d’ensemble en un coup d’œil,
  • Gestion simple et efficace des notes de frais,
  • Accompagnement et support très réactif : aujourd’hui, et c’est encore plus vrai pour les professionnels, il est indispensable d’avoir la réponse à ses questions rapidement. Vous ne serez pas déçus avec Wallester,

Points négatifs

  • Augmentation des prix entre les offres : la transition entre l’offre gratuite et la première offre payante représente une augmentation significative des coûts​​,
  • Frais élevés pour l’offre sur mesure : cela peut freiner les petites PME et conviendra davantage aux entreprises de taille conséquente,
  • Wallester n’est pas une banque mais une solution de paiement qui agit comme compte bancaire tampon en émettant des cartes physiques ou virtuelles, selon les besoins de votre entreprise.

Notre verdict sur Wallester 🧐

Nous recommandons la solution de paiement Wallester, tout simplement car elle est innovante et personnalisable, adaptée à toutes les tailles d’entreprise. On insiste sur la flexibilité de l’offre qui fait tout son charme. Grâce à son solide partenariat avec VISA, le choix entre carte virtuelles ou physique devient aisé et permet une souplesse d’utilisation. Du véritable sur mesure pour votre entreprise.

C’est un point fort important car aujourd’hui, les entreprises ont des besoins variés en matière de gestion des dépenses et, plus largement, de leur trésorerie. Nous recommandons donc sans hésiter Wallester pour les entreprises cherchant une solution numérique avancée pour la gestion quotidienne de leurs finances, en considérant attentivement leurs besoins afin de choisir l’offre la plus adaptée.

Qui est Wallester ?

Éléments Détails
Nom Wallester AS
Code d’enregistrement  11812882
Pays d’origine Estonie 
Année de lancement 2018
Localisation siège social 10120, Tallinn, Estonie, F. R. Kreutzwaldi 4 (1er étage)
En France : 06560, Valbonne, France, 230 Rte des Dolines (Sophia Antipolis)
Fondateurs Sergei Astafjevn et Dmitri Logvinenko
Public cible Entreprises de toutes tailles, des PME aux grandes entreprises, en zone économique européenne, qui veulent une solution de paiement sur mesure
Nombre de clients Plus de 10 000
Le but ?  Vous permettre de lancer votre propre programme de cartes en un rien de temps, selon vos besoins.
Fonctionnalités
  • Émission de cartes physiques et virtuelles sur mesure
  • Gestion rapide, automatisée et centralisée de vos dépenses professionnelles
  • Intégration comptable
Offres
  • Free : gratuit
  • Premium : 199€ / mois
  • Platinium : 999€ / mois
  • Entreprise Suite : prix à définir avec leurs équipes
Autres frais
  • Création compte utilisateur : gratuit
  • Livraison carte physique : 5 €
  • Retrait au guichet automatique : 2% (min 2 €)
  • Taux de change : taux de change Visa + 2%
Appli mobile Se prend en main très facilement
Compatibilité Grâce à l’API Wallester, vous pouvez suivre le processus et créer des cartes virtuelles et physiques rapidement et facilement.
Service client / Support
Sécurité et protection
  • Autorisé par la Finantsinspektsioon (Autorité estonienne financière de supervision et de résolution)
  • Membre principal officiel de Visa

Depuis 2018, et son partenariat officiel avec Visa (Wellester est membre de la Visa FinTech Fast Track), Wellester est un fournisseur de moyens de paiement, aussi bien cartes physiques que virtuelles, de tous types : cartes de débit, cartes de crédit, cartes prépayées et cartes pour les entreprises.

Son API moderne garantit une intégration rapide pour gérer vos finances d’entreprise en un rien de temps. Wellester a remporté le titre de “Best Expense Management Platform”, un prix remis par la FinTech Breakthrough Award en 2023.

Wallester Business : des cartes bancaires adaptées à chaque besoin

L’offre de Wallester Business se concentre sur la fourniture de cartes bancaires pour les entreprises, cartes physiques et virtuelles, pour une gestion financière efficace. Ces cartes offrent plusieurs avantages :

  • Paiement sans contact : les cartes sont compatibles avec les systèmes Apple Pay et Google Pay mais aussi Samsung Pay, permettant ainsi des transactions rapides et sécurisées,
  • Rechargement : la gestion des cartes se fait via une application mobile, permettant un contrôle facile et rapide des dépenses ainsi que la possibilité de recharger les cartes,
  • Acceptation universelle : les cartes Wallester Business sont acceptées partout où le système de paiement VISA est utilisé, offrant une grande flexibilité pour les paiements internationaux.

L’offre Wallester : 4 formules au choix

capture d’écran l'offre wallester
Capture d’écran des offres et tarifs proposés par Wallester

Petit bémol: concernant les tarifs, les prix augmentent assez vite entre chaque formule: 

  • Offre gratuite, parfait pour essayer les services. Elle peut même suffire en fonction de l’organisation de votre entreprise,
  • Offre Premium à 199 € par mois, celle que nous avons essayé,
  • Offre Platinum à 999 € par mois,
  • Offre Entreprise Suite, adaptée aux grandes entreprises, qui est elle totalement personnalisable. Son prix est également sur-mesure.

Un programme de gestion des paiements simplifié

Avec ses différentes offres, le programme de paiement Wallester Business est une solution rapide, pour les utilisateurs et les entreprises affiliées. Cette solution permet de gérer efficacement jusqu’à 1 500 paiements à la fois, avec une disponibilité 24/7 dans le monde entier. 

Via Wallester, il est possible d’émettre instantanément des cartes virtuelles, un nombre illimité de cartes physiques et de fixer individuellement des plafonds de dépenses. Les titulaires de carte ont accès à diverses options de paiement.

Enfin, Wallester via son API s’intègre facilement aux systèmes comptables des entreprises, le tout à un prix compétitif de 1 € par mois par titulaire de carte.

Un service haut de gamme avec la Platinum Card

La Carte Platinum de Wallester Business, offre un véritable service aux petits oignons, solution idéale pour ceux qui cherchent à combiner les avantages du luxe et de la commodité dans leurs voyages d’affaires à la gestion de leurs activités commerciales.

Les détenteurs de cette carte bénéficient de nombreux avantages, dont l’accès à plus de 1000 salons d’aéroport à travers le monde grâce à Lounge Key, voyage privilégié et relaxant garanti ! Elle inclut également un gestionnaire de compte dédié, assurant une assistance personnelle continue. Enfin, la Carte Platinum offre également l’accès à la Visa Luxury Hotel Collection, garantissant des avantages exclusifs tels que des surclassements de chambre et des petits déjeuners gratuits, tout en proposant le meilleur tarif disponible.

En bref, cette carte simplifie la gestion du compte, facilite la facturation, et maximise les avantages offerts. Les titulaires de cette carte profitent d’offres exclusives et de réductions sur mesure pour une gamme variée de produits et de services haut de gamme, y compris des voyages et des produits électroniques.

💡 Cette offre est disponible pour les clients dont le chiffre d’affaires sur un semestre dépasse 10 000 €, indépendamment du plan de tarification.

Pour l’obtenir, il suffit de créer un compte d’entreprise gratuit sur la plateforme Wallester, de mettre à jour l’abonnement au niveau Platinum, et de commander la carte via l’application Wallester.

Notre avis sur l’offre de cartes bancaires

Notre retour d’expérience avec les cartes de Wallester est vraiment satisfaisant. Nous avons remarqué que Wallester Business met l’accent sur la flexibilité et la personnalisation, offrant des services adaptés à différents besoins. Que ce soit pour des transactions quotidiennes ou des voyages d’affaires, les solutions proposées semblent bien pensées pour améliorer l’expérience globale des utilisateurs.

Nos équipes ont opté pour l’offre Premium afin de pouvoir utiliser les cartes comme un moyen de gestion avec nos prestataires européens. Compte tenu du service offert, nous réfléchissons à souscrire au plan Platinum pour tous les avantages qu’elle apporte en voyage notamment. 

✅ On aime :

  • La personnalisation : si vous avez des besoins très spécifiques, n’hésitez pas à discuter avec les équipes de Wallester pour une solution Enterprise Suite,
  • La rapidité des transactions : les paiements instantanés sont un atout majeur pour la fluidité des opérations commerciales.
  • Les avantages exclusifs de la carte Platinum : l’accès à des services haut de gamme comme LoungeKey, à des offres spéciales et à des réductions sur mesure est particulièrement attrayant pour les voyageurs d’affaires,

❌ On aime moins :

  • L’accessibilité limitée : la carte Platinum semble géniale mais son coût est non négligeable. De plus, l’offre est hors de portée pour les petites entreprises ne dégageant pas assez de chiffres d’affaires pour investir dans une telle solution.

Les plafonds et frais Wallester

La construction des frais est plutôt simple et transparente. Ci après un tableau détaillé des frais :

Cartes Frais
Cartes physiques Gratuit
Cartes virtuelles Gratuit
Carte virtuelle supplémentaire (forfait FREE) 0,35 € / mois
Carte virtuelle supplémentaire (forfait PREMIUM) 0,20 € / mois
Carte virtuelle supplémentaire (forfait PLATINUM) 0,10 € / mois
Livraison de la carte physique 5,00 €
Livraison express de cartes physiques 20,00 €
Transactions Frais
Retrait au guichet automatique (Europe) 2,00 % (min 2,00 €)
Retrait au guichet automatique (international) 2,00 € + 2,00 %
Demande de solde via un guichet automatique 0,50 €
Refus au guichet automatique Gratuit
Taux de change Taux de change Visa + 2,00 %
Transactions administratives Frais
Remboursement des fonds disponibles Gratuit
Traitement des contestations 20,00 €
Documents de confirmation de compte 15,00 €

Concernant les plafonds de cartes, ils sont ajustables pour chaque offre, donc sans limite particulière, c’est à vous de choisir. Wallester vous permet facilement de régler :

  • Des limites de paiement quotidiennes,
  • Des limites de paiement mensuelles,
  • L’autorisation d’effectuer des retraits aux distributeurs.

Les fonctionnalités du compte pro Wallester

Le compte professionnel Wallester offre une gamme de fonctionnalités adaptées aux besoins des entreprises.

Doté d’un IBAN européen, ce compte permet aux entreprises d’effectuer des transactions au sein de l’Espace Économique Européen et du Royaume-Uni, garantissant ainsi une flexibilité optimale pour leurs opérations internationales.

L’interface utilisateur de la plateforme est conçue avec soin pour être intuitive, ce qui facilite la gestion des finances de l’entreprise de manière efficace et simplifiée. 

Wallester propose également une interface de programmation d’application (API), permettant aux entreprises de personnaliser leur expérience bancaire et d’intégrer des services financiers dans leurs propres systèmes

🔒 La sécurité est une priorité absolue pour Wallester, avec l’intégration du protocole 3D Secure pour prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions. 

Pour simplifier davantage la gestion des dépenses, la plateforme offre des outils pratiques, notamment la numérisation des justificatifs pour une comptabilité plus aisée.

Ces fonctionnalités font du compte professionnel Wallester une solution bancaire complète et flexible, adaptée aux exigences variées des entreprises contemporaines.

Une gestion des frais professionnels simplifiée

La gestion des frais professionnels avec Wallester Business est conçue pour simplifier et rationaliser les dépenses d’entreprise.

Au cœur de cette solution, vous disposez d’un système tout-en-un pour contrôler les dépenses de l’entreprise. Cela signifie que vous pouvez surveiller et gérer tous les types de dépenses sur une seule plateforme. 

De plus, le système offre un contrôle en temps réel des flux de fonds associés aux cartes de paiement. Ainsi, rien ne vous échappe.

La flexibilité est également au rendez-vous, avec la possibilité de fixer des limites individuelles pour les dépenses, que ce soit au quotidien ou sur une base mensuelle. Vous pouvez également ajuster l’accès aux différents modes de paiement et aux retraits d’espèces en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. 

Une caractéristique bien pratique est la possibilité d’accorder des droits d’accès partagés à des cartes virtuelles, que ce soit pour plusieurs employés ou des projets particuliers. 

Une fois de plus, la sécurité est une priorité, avec un système de protection avancé. Les cartes sont sécurisées par un système 3D Secure 2.0 à plusieurs niveaux, et des notifications instantanées de dépenses sont fournies pour réduire les risques de fraude. 

Enfin, le système comprend des rappels instantanés pour vos employés. Après chaque paiement par carte, ils reçoivent des rappels pour télécharger une facture dans l’application, ce qui évite les informations manquantes ou les retards dans la préparation des rapports. 

🧐 Zoom sur le concept de cartes virtuelles partagées

Il permet une gestion flexible et efficace des dépenses pour les équipes et les projets. Voici comment cela fonctionne : 

Tout d’abord, une carte virtuelle est créée via la plateforme de Wallester Business ou directement depuis l’application mobile dédiée. Des droits d’accès spécifiques sont ensuite accordés aux employés sélectionnés. Dès que ces droits sont accordés, un lien d’accès à la carte virtuelle est automatiquement envoyé par SMS à chaque employé autorisé. 

💡 Avec cette carte virtuelle partagée, vous gérez spécifiquement les finances d’une équipe précise, qui peut ne pas avoir les mêmes besoins que le reste de vos employés.

Ensuite, même principe, vous avez un suivi en temps réel des dépenses de l’équipe, le tout dans le système unifié de Wallester. 

C’est une fonctionnalité que nous utilisons régulièrement pour une approche du travail en équipe plus transparente et moins sujette aux erreurs.

L’API : connectez Wallester à vos outils de comptabilité

Un des aspects les plus sympathiques de Wallester est sa capacité à s’intégrer facilement avec d’autres outils de gestion grâce à son API ouverte. Voici quelques points clés sur cette intégration : 

L’API de Wallester offre une intégration transparente avec les principaux systèmes comptables tels que QuickBooks, Xero, ou Sage, ainsi qu’avec des systèmes de gestion des dépenses tels qu’Expensify ou Concur. Cette intégration permet une synchronisation directe des données de dépenses avec le logiciel de comptabilité que vous utilisez au quotidien. 

💡 Cette synchronisation facilite grandement la comptabilité financière, vos fichiers importants sont stockés en sécurité et vous avez accès aisément aux factures et autres documents financiers. 

L’export des données est facilité avec Wallester. Dans notre cas, nous exportons nos rapports financiers sous format CSV mais vous avez la possibilité d’exporter des fichier Excel ou encore PDF. Cela simplifie grandement la vie de l’équipe comptable et même la communication entre les différentes équipes de votre entreprises.

Comment ouvrir un compte Wallester ?

Ouvrir un compte professionnel chez Wallester est un processus simple et rapide, prenant environ 10 minutes. Voici les étapes et les conditions à suivre. 

Conditions d’Ouverture du Compte Pro Wallester : 

  • L’entreprise doit être immatriculée ou en cours d’immatriculation,
  • L’entreprise doit être enregistrée dans l’Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni,
  • Il est nécessaire de fournir des informations et des pièces justificatives concernant l’entreprise et ses actionnaires. 

Pièces Justificatives à Fournir : 

  • Extrait du registre reprenant les informations sur l’entreprise (constitution, objet social, adresse),
  • Extrait du registre des bénéficiaires effectifs : informations sur les bénéficiaires effectifs ( détails sur les actionnaires possédant 25% au moins du capital),
  • Informations supplémentaires : chiffre d’affaire, nombre de cartes nécessaires (approximativement), numéro de téléphone et adresse mail pour la création d’une compte 2FA (identification à 2 facteurs pour plus de sécurité),

Processus d’Inscription : 

  • Assurez-vous de remplir toutes les conditions requises pour l’ouverture du compte,
  • Remplissez le formulaire d’inscription en ligne et fournissez les pièces justificatives nécessaires,
  • Une fois l’inscription complétée et les documents vérifiés, les premières cartes d’entreprise peuvent être émises.

Notre avis sur l’application mobile de Wallester

Nous avons essayé l’application Wallester, disponible tant pour Android que pour Apple, et nous sommes conquis ! Elle transforme la gestion des dépenses d’entreprise en une expérience fluide.

L’application Wallester permet de gérer efficacement les dépenses professionnelles, de suivre les transactions en temps réel, et d’exporter des rapports détaillés, et même d’émettre de nouvelles cartes.  

Suite à notre utilisation de l’application, voici les points positifs et négatifs que nous avons soulignés : 

Points positifs de l’application mobile de Wallester :

  • Suivi en temps réel : la capacité de suivre les dépenses et les transactions en temps réel offre une transparence exceptionnelle,
  • Création facile de cartes virtuelles : l’émission instantanée de cartes virtuelles pour les employés se fait de façon simple directement depuis l’application,
  • Interface intuitive : l’application est conviviale et facile à naviguer, même pour ceux qui ne sont pas techniquement avertis.

Points négatifs de l’application mobile de Wallester :

  • Notifications trop fréquentes : bien que les notifications en temps réel soient utiles, elles peuvent parfois être excessives et envahissantes surtout si un grand nombre de carte est émis,
  • Dépendance à l’application : la gestion des dépenses via l’application est vite addictive, ce qui peut être un inconvénient en cas de problèmes techniques ou de manque de connectivité. 

En conclusion, l’application mobile Wallester est un outil puissant pour la gestion des dépenses d’entreprise, offrant une grande facilité d’utilisation et des fonctionnalités pratiques. Bien qu’il y ait quelques inconvénients, les avantages qu’elle apporte en termes de suivi et de contrôle des dépenses professionnelles sont indéniables et la rendent assez vite indispensable.

L’avis des clients sur l’application mobile Wallester

Apple Store⭐ 5/5 sur 21 avis
Google Play⭐ Non connu
Tableau récapitulatif des notes des clients sur l’application mobile Wallester

Les avis Google Play ne sont pas disponibles mais ils sont en majorité positifs comme en témoigne la note sur l’Apple Store. 

avis apple store wallester
Capture d’écran d’un avis positif d’un utilisateur de l’application mobile Wallester

La satisfaction des clients est claire. Leur support client est salué comme étant très réactif et efficace, ce qui est un élément indispensable. En effet, sur le segment des services de paiements pour entreprise, c’est souvent le support qui fait la différence. Vous ne serez pas déçu avec Wallester.

Les avis des clients sur Wallester

Trustpilot⭐ actuellement indisponible
Google⭐ 4,5 /5 
Tableau récapitulatif des notes des clients sur Wallester

⚠️ En voulant regarder la note Trustpilot de Wallester, lors de la rédaction de cet article, qui permet d’avoir normalement des avis de véritables clients identifiés, nous sommes tombé sur ce message (voir photo ci-dessous) :

avis des clients wallester
Capture d’écran de la page TrustPilot de Wallester

Cependant, les commentaires vérifiés sont toujours accessibles. L’avis des clients est en majorité positif et la page Trustpilot de Wallester enregistre de bon retour. À l’image de celui de Fathi qui salue elle aussi la qualité de leur service client. 

avis trustpilot wallester
Capture d’écran des avis client sur TrustPilot (Wallester)
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