Meilleure banque en ligne : comparatif des offres 2025

Les banques en ligne rivalisent désormais avec les banques traditionnelles en offrant des frais réduits, des moyens de paiement gratuits…

Nous avons testé pour vous toutes les banques en ligne afin de comparer leurs cartes bancaires, frais, taux d’intérêt, le service client afin de vous aider à choisir la meilleure selon vos besoins !

Classement 2025 des meilleures banques en ligne

Voici ci-après notre expérience sur chaque banque en ligne avec leurs avantages et inconvénients ainsi qu’un comparatif détaillé par critères.

1. Boursobank : la meilleure banque en ligne en 2025

Critère	Informations
Dépôt minimum	50 € (Welcome), 300 € (Ultim), 500 € (Ultim Metal)
Conditions de revenus	Aucune pour les comptes Welcome et Ultim avec cartes à débit immédiat
Crédit	Prêt immobilier, Crédit à la consommation
Dépôt de chèque	✅
Dépôt d’espèces	❌
Découvert autorisé	Taux : 7%, Par défaut : 100 €, Max : 1 000 € (Welcome), 2 500 € (Ultim), 10 000 € (Metal)

Boursobank (ex Boursorama Banque) est la première banque en ligne de France, avec près de cinq millions de clients, et propose à ce jour une gamme de produits large, allant de la gestion quotidienne de votre argent, à l’investissement et les prêts en tous genres.

Les cartes bancaires Boursorama

Ainsi, après avoir utilisé et testé Boursorama :

Avantages de la banque en ligne Boursobank

• Jusqu’à 120 € offerts avec l’ouverture de votre compte,
• Les différentes offres tarifaires en fonction des services souhaités et de vos revenus,
• La gamme de produits d’épargne la plus large du marché des banques en ligne,
• La gamme de produits d’investissement,
• Les prêts immobiliers souvent très compétitifs en termes de taux,
• Les crédits à la consommation,
• Le découvert autorisé très modulable,
• Les cartes bancaires gratuites avec peu de frais annexes,
• L’utilisation de matières recyclées sur toutes les cartes,
• Le compte Freedom réservé aux 12-17 ans,
• Un site web et une application très ergonomiques (4,2/5 sur Google Play et 4,9/5 sur App Store)

Inconvénients de la banque en ligne Boursobank

• Les versements initiaux élevés sur les offres milieu et haut de gamme,
• L’impossibilité d’ouvrir un LEP,
• L’impossibilité de déposer des espèces,
• Des frais de 5 € à 9 € en cas d’inutilisation de cartes,
• D’après notre expérience, un service client parfois difficile à joindre (mais tout de même une note de 4,1/5 sur Trustpilot).

2. Fortuneo : la meilleure banque en ligne pour voyager

Critère	Informations
Dépôt minimum	0 € (avec carte FOSFO), 300 € (ouverture classique)
Conditions de revenus	Aucune, sauf pour les cartes bancaires premiums
Crédit	Prêt immobilier, Crédit à la consommation
Dépôt de chèque	✅
Dépôt d’espèces	❌
Découvert autorisé	Taux : 7%, Par défaut : 200 €, Max : 2 000 €

Par son positionnement, l’on pourrait qualifier Fortuneo de banque en ligne généraliste. En effet, elle parvient, grâce à sa gamme de produits et services étoffée, à répondre aux besoins de différentes typologies de clientèles, qui s’étend des revenus modestes, avec une offre gratuite et accessible sans conditions.

Loin des chiffres de Boursorama, Fortuneo revendique tout de même plus d’un million de clients, satisfaits de la gamme de produits proposée.

Les cartes bancaires Fortuneo

Ainsi, après avoir utilisé et testé Fortuneo :

Avantages de la banque en ligne Fortuneo

• Offres de bienvenue de 30 € à 80 €,
• La possibilité de ne pas effectuer de versement initial (offre FOSFO),
• Les cartes bancaires gratuites, même haut de gamme, sans condition de revenus en offre de base (sous conditions d’utilisation),
• Pas de frais à l’étranger pour les retraits et les paiements,
• La gamme de produits d’investissement,
• Les paiements et retraits gratuits hors zone euro,
• Les crédits à la consommation et le crédit immo disponibles,
• Des outils digitaux ergonomiques (3,9/5 sur Google Play et 4,5/5 sur App Store),
• Un service client globalement satisfaisant (4,1/5 sur Trustpilot).

Inconvénients de la banque en ligne Fortuneo

• L’impossibilité d’ouvrir un PEL, un CEL, ou un LEP,
• Les virements hors SEPA, un peu chers,
• Plafond de retrait de 500 €/semaine pour la carte Fosfo Mastercard,
• Conditions de revenus de 4 000 € pour la carte World Elite CB Mastercard,
• L’impossibilité de déposer des espèces.

3. Monabanq : la meilleure banque en ligne sans conditions de revenus

Critère	Informations
Dépôt minimum	50 €
Conditions de revenus	Aucune
Versement initial	150 €
Crédit	Prêt immobilier, Crédit à la consommation
Dépôt de chèque	✅
Dépôt d’espèces	✅
Découvert autorisé	Taux : 8%, Par défaut : 0 €, Max : 500 €

Monabanq se démarque de la concurrence en se positionnant comme la première banque en ligne accessible à tous grâce à une offre complète sans conditions de revenus : des comptes de dépôt, des cartes bancaires haut de gamme, des produits d’épargne (livrets, compte à terme, assurance-vie), des produits financiers (Compte-titres, PEA), des crédits et des assurances.

Monabanq n’exige aucune condition d’épargne ou de domiciliation de salaire. Une banque accessible à tous, donc

Son service client a été récompensé à de multiples reprises pour la qualité de sa relation et de son expertise.

Les cartes bancaires Manabanq

Ainsi, après avoir utilisé et testé Monabanq :

Avantages de la banque en ligne Monabanq

• Paiements à l’étranger sans frais,
• La carte visa Premier en option, accessible sans conditions de revenus,
• Le choix de produits d’épargne et d’investissement,
• Le crédit conso et le crédit renouvelable disponibles,
• La possibilité de déposer des espèces via les distributeurs du CM-CIC,
• Les retraits à l’étranger inclus,
• Des outils faciles d’utilisation (3,9/5 sur Google Play et 4,5/5 sur App Store).

Inconvénients de la banque en ligne Monabanq

• L’impossibilité d’ouvrir un PEL, un CEL, ou un LEP,
• Prêt personnel limité à 30 000 €,
• Le prix des virements hors zone SEPA pour le pack Pratiq+,
• Le nombre limite de paiements et retraits gratuits à l’étranger,
• Frais de 2% sur les retraits à l’étranger après les retraits gratuits,
• Plafond de retrait selon vos revenus,
• Pas de carte Mastercard disponible,

4. BforBank : la meilleure banque en ligne haut-de-gamme

Critère	Informations
Dépôt minimum	150 €
Conditions de revenus	Aucune pour Visa Classic
Crédit	Crédit à la consommation, Crédit renouvelable
Dépôt de chèque	✅
Dépôt d’espèces	❌
Découvert autorisé	Taux : 7%, Par défaut : 200 €, Montant révisable selon profil

Si BforBank a, au départ, visé une clientèle d’actifs haut de gamme, la banque en ligne a toutefois revu sa politique pour toucher un plus large public : salariés, clientèle haut de gamme possédant un patrimoine, investisseurs ayant une appétence pour les produits financiers, startupers, épargnants, voyageurs. Avec la carte Visa Classic, elle s’adresse désormais à tous, y compris aux étudiants.

Les cartes bancaires BforBank

Ainsi, après avoir utilisé et testé BforBank :

Avantages de la banque en ligne Bforbank 

• Les offres haut de gamme,
• Les produits d’épargne et les solutions d’investissement qualitatives, 
• La possibilité d’ouvrir un PEA,
• Le crédit renouvelable et le crédit conso, ,
• Les paiements et retraits en zone euro gratuits.
• L’offre payante qui ne coûte que 4 € par mois,
• La carte bancaire gratuite sans aucune condition de revenus.

Inconvénients de la banque en ligne Bforbank

• Les offres les plus qualitatives accessibles sous condition de revenus,
• Les frais de paiements et retraits hors zone euro,
• L’impossibilité de déposer des espèces,
• La tarification des virements hors zone SEPA,
• L’impossibilité d’ouvrir un PEL, ou un CEL,
• L’absence de crédit immo (pour l’intant…),
• Le crédit conso limité à 75 000 €,
• Les plafonds de retrait limités à 500 € ou 1 000 € par semaine,
• Pas de débit différé disponible,
• Des outils peu ergonomiques (3/5 sur Google Play et 2,8/5 sur App Store).

5. Revolut : la meilleure néo-banque en 2025

Critère	Informations
Dépôt minimum	10 €
Produits disponibles	Compte courant, compte crypto
Crédits	✅ (sous conditions)
Conditions de revenus	Aucune
Produits bancaires	❌
Dépôt de chèque	❌
Dépôt d’espèces	❌
Découvert autorisé	❌
Chéquier	Non

Revolut permet à ses millions de clients d’utiliser leur carte bancaire, d’épargner ou encore d’investir dans différents produits financiers. Au cours des dernières années, l’offre de la banque n’a cessé de s’étoffer. Aujourd’hui, Revolut propose même un IBAN français.

Lors d’une ouverture de compte, Revolut offre un bonus de 10 euros. Pour cela, il suffit d’être majeur, résident d’un pays où l’offre est valable et être un nouveau client de la banque.

Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre avis sur Revolut.

Les cartes bancaires Revolut

En résumé, après avoir testé Revolut :

Avantages de la banque en ligne Revolut 

• IBAN Français,
• La possibilité de changer de devise facilement,
• Dépôts et retrait en cryptomonnaie possibles,
• Les services d’investissement,
• La variété de cartes, de comptes et de sous comptes,
• Conditions de retraits identiques partout dans le monde,
• Plafond de paiement illimité pour toutes les cartes,
• Aucune condition de revenus requise,

Inconvénients de la banque en ligne Revolut 

• Banque mobile uniquement,
• Impossibilité de de retirer ses cryptos,
• Services d’investissement limités,
• Pas de débit différé, y compris pour l’offre Metal,
• Frais de paiement hors zone Euro difficiles à anticiper,
• Les frais sur les services d’investissement,
• La FAQ service client avec très peu de francophones,
• Le service Pro médiocre,

6. N26 : la néo-banque accessible à tous

Dépôt minimum	0€
Produits disponibles	Compte pour particuliers et professionnels
Crédits	✅ (sous conditions)
Conditions de revenus	Aucune
Produits bancaires	❌
Dépôt de chèque	❌
Dépôt d’espèces	❌
Découvert autorisé	❌
Chéquier	Non
Dépôt de chèque	Non
Dépôt d’espèces	Non

N26 met à disposition des clients particuliers et professionnels indépendants différentes offres, y compris une option gratuite. Ces offres permettent d’accéder, sans nécessité de justifier d’un certain niveau de revenus, à des cartes bancaires et à des moyens de paiement modernes tels que la carte virtuelle, ainsi que les paiements via Google Pay et Apple Pay. Toutefois, l’offre est dépourvue de chéquier et de livrets d’épargne.

Les cartes bancaires N26

Suite à notre utilisation de N26, voici les points que nous retenons :

Avantages de la banque en ligne N26

• IBAN français,
• Les offres sans conditions de revenus et sans dépôt initial,
• Le compte gratuit (N26 Standard),
• La carte virtuelle incluse, 
• Uniquement des cartes Mastercard,
• Aucune condition de revenus requise,
• Les plafonds de retraits et de paiements élevés, 
• Les paiements gratuits et illimités en euros et en devises,
• Le service client en français accessible 7j/7,
• Les garanties d’assistance et d’assurance étendues des formules premium),
• L’application mobile très performante.

Inconvénients de la banque en ligne N26

• L’absence d’offres pour les mineurs, 
• Les comptes payants, 
• Le cashback offert en classe Business uniquement, 
• Débit différé indisponible,
• Frais de retrait de 1,7% en dehors de la zone Euro pour les comptes Standard et Smart,
• L’absence de produits d’épargne et d’investissement.

Notre classement des banques en ligne en vidéo

✅Meilleures Banques en ligne gratuites en 2025? - LE GUIDE 🔎

Comparatif versement initial

Comme vous pouvez le constater, certaines banques proposent des frais différents en fonction de la formule choisie (chaque formule étant associée à un package de prestations et plafonds, ainsi qu’une gamme différente de carte bancaire) :

Banque en ligne	Versement initial minimal
	De 50 € à 500 € en fonction de l’offre choisie	Je découvre
	De 0 € à 300 € en fonction de l’offre choisie	Je découvre
	150€	Je découvre
	150€	Je découvre
	0€	Je découvre

Comparatif carte bancaire

Étudions à présent la manière dont nos cinq banques en ligne facturent leurs cartes bancaires:

Banque en ligne	Cartes bancaires et prix + conditions
	Visa Welcome : gratuit si une transaction/mois (5 € à défaut) Visa Ultim : gratuit si une transaction/mois (9 € à défaut) Visa Metal : 9,90 €/mois	Je découvre
	Mastercard Fosfo : gratuite Mastercard Gold : gratuite Mastercard World Elite : gratuite	Je découvre
	Visa Classic : incluse Visa Premier : en option à 3 €/mois Visa Platinum : en option à 9 €/mois	Je découvre
	Visa Classic : gratuite Visa Premier : gratuite Visa Infinite : 200 €/an	Je découvre
	Revolut Standard : gratuit Revolut Plus : 2,99 € / mois Revolut Premium : 7,99 € / mois Revolut Metal : 13,99 € / mois Revolut Ultra : 45 € / mois	Je découvre

Comme vous pouvez le constater, là encore, les tarifs des cartes, ainsi que leurs conditions d’accessibilité en termes de niveaux de revenus sont très variables. De quoi trouver l’offre adéquate en fonction de votre budget dans tous les cas.

Toutes ces cartes sont internationales, et les différences s’observent au niveau des plafonds de paiements/retraits, ainsi que sur les assurances et services liés aux différents niveaux de gamme.

Passons à présent aux différents produits et services proposés par nos cinq champions de la banque en ligne.

Comparatif des frais

Lorsque vous souhaitez comparer les banques en ligne afin d’ouvrir un compte auprès de l’une d’elles, il convient tout d’abord de les évaluer selon leurs grilles tarifaires. Celles-ci vous informeront sur :

• Le tarif des opérations courantes : il s’agit des frais liés à la tenue du compte, aux dépenses par carte bancaire, aux virements ou prélèvements, soit les coûts de la gestion quotidienne du compte,
• Les tarifs des cartes bancaires : toutes les cartes ne proposent pas les mêmes plafonds, services, et assurances. Comparez donc les banques en ligne sur le sujet du prix des cartes de même gamme,
• Les frais d’incident et d’irrégularités de paiement : il arrive de traverser une passe difficile. Si cela est susceptible de vous arriver, vous seriez inspiré d’opter pour une banque souple à ce sujet, afin de ne pas accentuer vos difficultés.

💡 Si vous aimez voyager, ou interagissez régulièrement avec des pays étrangers, il est bon de connaître à l’avance ce qu’il vous coûtera d’utiliser votre carte bancaire dans d’autres pays, ou tout simplement d’émettre des virements vers l’étranger. Voici donc un récapitulatif des « frais internationaux ».

Voyons tout d’abord ce que vous coûtera votre carte bancaire à l’étranger :

Notez toutefois que les frais de retrait et paiement, même lorsqu’ils sont gratuits, peuvent être augmentés de frais « locaux », indépendamment de votre banque française, facturés par la banque étrangère qui gère le terminal de paiement ou le distributeur à billets. Intéressons-nous à présent aux différents frais liés à vos virements internationaux. Chez ces cinq banques en ligne, les virements en zone SEPA sont gratuits. Quant aux virements entrants et sortants hors zone SEPA, ils vous seront facturés de la manière suivante :

Précision : les brochures tarifaires des banques ne sont pas toujours exhaustives, à ce titre il est possible que des commissions de change supplémentaires s’appliquent pour certaines devises particulières à travers le monde.

💡 Comme vous le voyez, la plupart des banques en ligne facturent des frais fixes hors zone SEPA. Privilégiez donc un gros virement, plutôt que plusieurs petits, afin de ne pas être ponctionné plusieurs fois.

Comparatif produits bancaires

On ne sait pas de quoi demain est fait ! Vous pourriez très bien, à l’avenir, décider d’investir en assurance vie, ou de contracter un prêt personnel afin de rénover votre maison. Quoi qu’il en soit, veillez à sélectionner une banque dont la gamme d’offres et de services, qu’il s’agisse d’épargne ou d’investissement, soit la plus large possible. Une bonne banque en ligne doit ainsi vous proposer :

• Des produits d’épargne (Livret A, LDDS, PEL, etc),
• Des produits d’investissement (Assurance-vie, compte-titres, PEA),
• Des offres de crédit (Crédit immobilier, mais aussi crédits à la consommation et crédit renouvelable pour les petits projets ou imprévus).

Qu’il s’agisse de vos investissements ou de votre épargne, ces établissements proposent une variété de comptes et supports d’investissement qui permettent de tout gérer sous la même interface.Voici donc un tableau récapitulatif des différents produits proposés par nos cinq banque en ligne

Tableau récapitulatif des produits d’investissement :

Tableau récapitulatif des produits d’épargne :

Comparatif services bancaires

Les services bancaires sont importants, car ils regroupent les crédits et facilités de paiement, mais également l’usage au quotidien de votre solution bancaire (chèques, dépôts d’espèces, etc).

Commençons par les financements. Pour faire simple, tous les acteurs de notre sélection proposent des prêts à la consommation, ainsi que des crédits immobiliers (en dehors de BforBank qui a mis ses solutions immobilières « en pause », temporairement, pour améliorer ses services):

Pour ce qui est de l’utilisation quotidienne de votre solution bancaire, vous ne verrez aucune différence avec l’utilisation d’un compte ouvert auprès d’une banque traditionnelle, à l’exception de toutes les opérations qui s’effectuent habituellement en agence, à savoir :

• Rencontrer un conseiller physiquement,
• Encaisser un chèque,
• Vérifier un chèque de banque facilement,
• Alimenter son compte en espèces.

Comme vous le savez, au sein des banques traditionnelles, ces deux derniers points concernent des opérations qui se sont automatisées au cours des dernières années, avec l’évolution technologique des bornes et distributeurs automatiques, qui permettent de déposer des chèques et espèces de manière plus simple.

Si une majorité de banques en ligne proposent l’encaissement de chèque, soit par envoi postal, soit par dépôt dans les agences bancaires des maisons-mères, le dépôt d’espèces, lui, reste plus marginal, et seuls deux opérateurs le proposent au sein de notre sélection:

On constate que sur ce point, les solutions les plus pratiques sont Monabanq et Hello Bank, qui mettent à profit les distributeurs automatiques et réseaux d’agences de leurs maisons mères. Mais ne vous laissez pas décourager par l’envoi postal des trois autres acteurs en ce qui concerne les chèques.

Les procédures sont assez simples, et consistent généralement à remplir une remise de chèque en ligne ou via l’application, puis à prendre en photo et envoyer le chèque par la poste. Même si l’on encaisse de moins en moins de chèques, le virement étant privilégié de nos jours, pouvoir réaliser ces opérations simplement en cas de besoin reste agréable.

Passons à présent à un autre service bancaire, et abordons le sujet du découvert autorisé.

Comparatif découvert autorisé

Voici la manière dont se positionnent ces cinq banques en ligne en termes de découvert autorisé :

À noter : chaque établissement fixe des règles bien précises en matière de découvert autorisé. Ainsi, les montants par défaut sont généralement mis en place à l’ouverture du compte, et sont négociables après un délai, selon votre profil et vos revenus.

Chez Fortuneo, par exemple, le découvert ne peut pas excéder 50% du revenu net mensuel domicilié auprès de la banque. Par ailleurs, les découverts autorisés ne sont pas des facilités de caisses « éternelles ». Dans la plupart des établissements, votre compte doit repasser dans le positif au minimum une fois par mois, certaines banques ne tolérant même pas que vous utilisiez votre découvert autorisé plus de 15 jours par mois.

Ainsi, même si le fait de disposer d’un découvert automatique peut-être pratique, veillez à bien étudier et négocier vos conditions, et ne pas abuser de ces facilités de caisse, qui restent payantes au demeurant.

Comparatif service client

Nous avons testé et analysé les services clients des banques de notre classement et voici ce qu’il en ressort:

Bien que joignable par de nombreux moyens (téléphone, courrier et tchat), ce dernier ne donne pourant pas satisfaction. La compétitivité de l’offre en terme de services et de frais se fait au détriment du service client, difficile à joindre et peu réactif.	⭐⭐⭐  (3/5)	Je découvre
Joignable par de très nombreux canaux (mail, courrier, tchat, et téléphone, via un numéro vert), le service client Fortunéo présente l’avantage d’être situé en France. De plus, il est possible de parler à un conseiller spécialisé (en bourse, assurance-vie ou immobilier): un vrai point fort!	⭐⭐⭐⭐  (4,5/5)	Je découvre
Le service client Monabanq, joignable par téléphone sur de larges plages horaires (jusqu’à 21h en semaine), est réputé pour sa réactivité: les appels sont pris en moins de 20 secondes, 38 secondes pour une réponse via messagerie instantannée. De plus, il est possible de prendre rendez-vous avec un conseiller dans les 24h.	⭐⭐⭐⭐  (4/5)	Je découvre
Le service client BforBank est à la hauteur de la clientèle visée: haut de gamme. Composé d’équipes spécialisées compétents dans tous les domaines de la banque, de l’éparge et de la finance, joignables sur des lignes dédiées (banque d’un côté, bourse de l’autre), ce dernier a été récompensé à de nombreuses reprises dans la presse professionnell.	⭐⭐⭐⭐⭐  (4,7/5)	Je découvre
Disponible par messagerie instantannée, e-mail ou encore sur les réseaux sociaux 24/7, le service client Revolut est très connecté. Cependant, il faudra maîtriser la langue de Shakespear car les conseillers francophones ne sont pas légion. Les utilisateurs détenteurs de comptes « ultra » peuvent être rappelés par le service client.	⭐⭐  (2,5/5)	Je découvre

Comparatif avis clients

Il est toujours judicieux de consulter des avis vérifiés lorsque vous êtes sur le point d’ouvrir un compte auprès d’une banque en ligne. Le site Trustpilot est très qualitatif à ce sujet, et fiable, puisqu’il ne permet qu’aux détenteurs de compte de laisser un avis sur la plateforme.

Par exemple, ici, vous pouvez constater que Boursorama Banque, qui fait partie de la sélection MoneyRadar, est notée « Bien », avec une note de 4/5, et 5660 votants.

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	4,1 / 5 ⭐⭐⭐⭐	Je découvre
	4,1 / 5 ⭐⭐⭐⭐	Je découvre
	4,1 / 5 ⭐⭐⭐⭐	Je découvre
	2,2 / 5 ⭐⭐	Je découvre
	4,3 / 5 ⭐⭐⭐⭐	Je découvre

Quelles sont les banques en ligne à éviter ?

Après vous avoir présenté notre sélection des meilleures banques en ligne, nous pensons qu’il est également important de compléter cette analyse en mentionnant celles qu’il est préférable d’éviter. En effet, certaines banques sont populaires à tort, souvent car leur marketing a su convertir plus d’utilisateurs, sans qu’elles n’apportent plus de valeur aux utilisateurs que leurs concurrentes

Hello Bank : un service client à revoir

🎓 Profil cible	Adaptée à tout le monde
🏦 Dépôt minimum	10€
🔎 Produits disponibles	PEA, PEA/PME et assurance-vie
💳 Cartes bancaires	Visa Classic, Premier
🏚 Crédits	Crédit consommation, prêt immobilier, crédit auto
💸 Conditions de revenus	Aucune (1 000 € net pour le compte Hello Prime)

Hello Bank se présente comme une banque en ligne appartenant au groupe BNP Paribas, offrant des services bancaires et financiers accessibles en ligne. Cependant, malgré cette affiliation avec une grande banque, notre évaluation a révélé des aspects qui nous incitent à ne pas la recommander.

Bénéficiant de la réputation de “banque en ligne la moins chère”, avec un versement initial de seulement 10 €, les services offerts sont à la hauteur de ce montant : très faibles. Offre boursière peu attractive et limitée, plateforme peu ergonomique, service client difficile voire quasi impossible à joindre…les utilisateurs témoignent pour la plupart d’une expérience générale mitigée.

Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre avis sur Hello Bank.

Tableau récapitulatif de l’offre Hello Bank :

✅ Avantages de Hello Bank

• Gratuité des offres standards et Hello One, sans conditions de revenu,
• Diversité des services bancaires proposés pour une banque en ligne, incluant crédits, assurances et bourse,
• L’appui du réseau d’agences et de distributeurs BNP Paribas, qui permet de déposer chèques et espèces.

❌ Inconvénients de Hello Bank

• Service client difficile à joindre d’après les clients. Notre expérience a confirmé ce point,
• L’absence d’une offre haut de gamme, notamment le manque d’une carte bancaire avec un service de conciergerie,
• L’offre boursière limitée en instruments financiers, qui peut ne pas être très attrayante,
• L’expérience générale mitigée avec des problèmes variés signalés par les clients.

FAQ : Questions fréquentes sur les banques en ligne